關鍵詞：校長辦公室；職員；自我效能感
中圖分類號：g47文獻標識碼：a 文章編號：1009-0118（2011）-01-00-01
在我國現行的高校管理體制中，高校校長辦公室（以下簡稱校辦）處於中樞地位，其工作職責直接與高校的管理、教學等各項工作密切相關。然而，在現實的管理過程中，由於學歷提公升、工作壓力等因素的影響，當前校辦職員的工作積極性不高，從而導致一些管理混亂、效率底下的問題。要想改變這一現狀，其中重要一條便是增強校辦職員自我效能感，調動他們的工作熱情和積極性，增強工作動機和改善工作態度，使其在平凡瑣碎的辦公室工作中實現自身價值。
一、自我效能感的基本理念
自我效能感概念最早源於美國著名心理學家班杜拉（bandura）的自我效能理論。「他認為自我效能感是指個體對有效控制自己生活諸方面能力的知覺或信念。」[1]自我效能感這一概念一經提出，馬上引起了眾多研究者的興趣，被廣泛運用各種人文社科學科的研究。
一般認為，影響自我效能感有四個方面的因素：第一，個人成敗經驗。這是影響自我效能感最為有力的因素。
如某個校辦職員由於工作不熟練，經常受到領導的批評，長期以後將會降低其在相應方面的自我效能感。第二，替代性經驗。所謂的替代性經驗。
人的許多效能期望是**於觀察他人的替代經驗。比如某個新校辦職員剛剛進入辦公室，聽到老職員對該辦公室的工作持正面的評價，其自我效能感會有所增強，反之則有所降低。第三，言語勸說。
他人的言語規勸是影響自我效能感的乙個原因，但是比直接和替代性經驗要弱。第四，情緒狀況。正面積極的情緒能夠提高職員的自我效能感，負面、消極的情緒會降低職員的自我效能感。
根據這一理論，結合當前校辦職員自我效能感的現狀，可以有針對性提出增強高校校長辦公室職員自我效能感的方法，已達到增強工作動機、改善工作態度的效果。
高校校長辦公室崗位職責
十一 歸口管理和指導全校性的統計工作，負責綜合性統計工作和學校基層統計報表的上報工作。十二 負責保密委員會工作，負責全校機要檔案的收發及保密管理工作。十三 負責全校辦公自動化系統的使用和管理，推進辦公自動化工作 負責兩辦網頁的管理 維護與更新等工作。十四 負責學校黨委 行政印章 介紹信 事業法人證書...
校長辦公室工作職責
蘭州大學校長辦公室是校行政的綜合辦事機構。辦公室的中心工作是積極發揮領導的參謀助手 決策的督查 部門的協調綜合作用，服務學校 服務領導 服務基層，認真做好文秘 督查 調研 重要活動組織 綜合事務管理和領導交辦的其它工作，服務全域性，不斷提高工作水平和服務質量。1 認真貫徹落實黨和國家的方針 政策和上...
校長辦公室秘書職責
校領導秘書工作職責 一 負責學校領導有關文字材料的起草 修改校對 檔案管理等工作。做到及時 準確。二 做好學校領導外出行程安排與協調落實服務工作。三 負責協調學校領導與領導 領導與部門 部門與部門之間的交叉工作。確保領導的決策能得到更好的理解 貫徹與落實。四 及時 周到地做好學校領導的事務性服務工作...