第一步：選：
內部培訓的主題選定：有哪些課程主題應當/需要由內部講師講授？為什麼？
內部講師的人選選拔：誰將成為這些課程主題的候選講師？他們需要符合哪些條件？如何選拔與評估？
第二步：育：
內部培訓的資質標準：課程目標需要建立什麼樣的標準來要求內部講師？需要正式的認證，還是課程結業即可？是只要能講就行了？還是要會教？
內部講師的能力培養：如何幫助內部講師的能力達到所需要的資質標準？
第三步：用：
內部培訓的質量管理：如何有效的管理內部培訓的品質，並通過相應的品質管理手段，確保內部培訓的質量受控？
內部講師的能力提公升：如何幫助講師能夠通過教學實踐不斷提公升自己的教學水平和能力？
第四步：留：
內部培訓的持續發展：如何通過有效的手段，豐富內部的知識與經驗積累？豐富培訓的主題與內容？使培訓更有針對性和效果？
內部講師的意願激發：如何讓日常工作繁忙的內部講師，願意公司的要求持續配合開課？如何帶給內部講師更多意想不到的驚喜，讓他們更具成就感？
第一步：選：
內部培訓的主題選定：有哪些課程主題應當/需要由內部講師講授？為什麼？
內部講師的人選選拔：誰將成為這些課程主題的候選講師？他們需要符合哪些條件？如何選拔與評估？
一、 內部培訓的主題選定
1、選擇標準
通過內外部講師優劣勢分析可以看出，應當/需要由內部講師講授的課程應當包括：
培訓難度不高或可以模組化標準化的內容；
需要大量或中長期課後跟進輔導的內容與主題；
涉及公司機密或是有明顯公司特點的內容與主題；
與日常實際工作結合緊密的內容與主題；
外部採購的相同主題課程，內容重合度高的；
可以與相關機構協作開發，對講師外部權威性要求不高的主題；
2、選擇流程
首先，必須針對優先順序最高的培訓需求規劃課程框架。
理論上講，由內部講師講授的課程是多多益善，但是資源有限，必須首先把優勢資源集中在最高優先順序的培訓需求上面。因此，先要針對幾種重點培訓物件，了解他們的培訓需求，並且根據需求進行課程的框架規劃。
這乙個步驟，將由學院協助各個工廠來進行，提供相應的工具表單，並進行必要的現場調研與訪談。學院負責制訂各工廠基本通用的規劃框架；
第二，評估手頭資源選定先期開發的課程大類。
針對高優先順序的課程框架，運用上述標準進行評估，選定納入內部講師培訓體系的課程大類。優先選擇主題重合度高、培訓需求量大、內容難易度適中的課程，排出先後順序。
這一步驟，由工廠主導提出需求，學院配合進行。學院根據需求的重合度，提出學院開發的課程大類，並建議各工廠開發的課程大類。
課程大類命名規範：《培訓物件＋培訓目的》或單獨專案命名。
第三，根據培訓需求，確定課程名稱
根據培訓需求的區別，如是需要知識傳遞還是技能養成，是需要觀念轉變還是行為改變等以及培訓物件參加培訓的最佳時長等，選擇培訓所應包含的內容元素，並確定課程名稱。
納入學院開發大類的課程名稱由學院統一進行規範，並提供統一的開發規格、工具與文件模板。相應工具也提供給工廠使用，並提供相應的培訓。工廠開發課程命名可自行決定，如有開發成熟，需要在集團層面推廣的，視情修改規範名稱。
建議提前與學院溝通規範。
課程名稱的命名規範為：《培訓主題＋難度層級＋培訓物件》
內部培訓的主題選定請參見附件工具表f001《課程主題選定表》。
二、內部講師人選選拔
1、選拔標準
內部培訓的主題選定流程的最終輸出為課程名稱。課程名稱確定時，即可以根據課程需要確定內部講師的選拔標準。
內部講師的標準至少應當包括以下內容：
專業背景：目前的績效表現與工作能力、學歷專業背景、以往工作經驗；
個人特質：表達能力、分享意願、人際技巧、專業形象、組織規劃能力、耐心與彈性、創新能力、學習能力等；
配合需要：備課、授課與知識更新所需要投入時間；
2、選拔流程
講師選拔標準與選拔面試表單詳見附件工具表f002《內部講師選拔表》、表f003《講師面試表》。
第二步：育：
內部課程的資質標準：課程教學目的是要讓學員增加知識、改變觀念、培養技能還是調整行為？如何評估講師具備達成課程目標的資質能力？
內部講師的能力培養：可以運用何種手段幫助講師培養提高該課程授課能力？是否需要給他們提供哪些資源與工具？
一、內部課程的資質標準
1、教材設計與編輯標準
預則立，不預則廢。課程的教材準備是達成教學目的是前提與基礎。因此，學院提供標準的課程教材開發模板與範例，以從課程的教材準備階段確保培訓內容可以基本滿足教學目標。
內部講師必須使用通過評估認證的教材進行內部培訓。教材可以是講師自行開發，也可以使用學院提供的標準教材。
課程教材均以套為單位，一套6件，分別是《課前問卷》、《授課提要》、《講師教材》、《講師講義》、《學習手冊》和《行動方案》。具體的學院成套教材標準，學院將定期更新發布在「sharepoint」**上。（注意，日常工作中使用的文件以學院正式發布的為準，此文件附件供參考學習。
）參考方案後附件：表f004《內部講師技能清單》、附件a001、附件a002、表f005《課後作業反饋表》。
2、講師授課資格認證
設立講師授課資格認證機制，對列入內部培訓目錄的課程講師進行評估，達到要求的針對課程進行授證。經授課的講師在該課程授課活動中，享受集團講師的相應待遇。
通過課程認證機制的實施，評估課程ttt的實施效果，鼓勵內部講師候選人努力培養自己的授課能力，並且提供能力發展的成長路徑與方向。
課程資格認證分兩部分：
呈現技巧認證，主要確保內部講師現場呈現的綜合素質和基本能力；
教學設計認證：主要確保內部講師的課程開發能力。
內部講師認證會準備及認證評估表單詳見附件工具：表f006《內部講師認證會準備表》，表f007《內部講師認證評估表》。
二、內部講師的能力培養
1、全面能力提公升計畫
建立以ttt為核心的內部講師全面能力培養計畫。將原有的ttt培訓拆分成5個單元：
2、內部講師能力培訓流程
第三步：用：
內部培訓的質量管理：如何有效的管理內部培訓的品質，並通過相應的品質管理手段，確保內部培訓的質量受控？
內部講師的能力提公升：如何幫助講師通過教學實踐不斷提公升自己的教學水平和能力？
一、內部培訓的質量管理
培訓管理流程，是控制內部培訓的質量的最有效工具，必須確保內部培訓流程執行到位，質量才有可能達標。
二、內部講師的能力提公升
除了上面所提到的定期的主題培訓外，通過有組織的活動策劃，讓內部講師具有持續運用、鍛鍊和提公升自己能力的機會。
1、資深講師輔導
由於新的內部講師在教學各方面經驗比較欠缺，可以藉由經驗豐富的資深講師陪同執行課程，或者對講師授課錄影給予反饋的方式，增加其上課的自信心。
2、培訓總結反饋
內部講師在教學初期，需要不斷得到其他講師、培訓承辦人的反饋，並相互激勵，以改善自身的教學內容和教學經驗。因此每一次課程後，均應及時對課程的得失情況進行總結，並反饋給講師本人。
3、內部講師社群
內部講師相互之間定期進行教學心得的分享，以及各自收集的教學案例、故事的分享，將有效提公升內部講師人員的整體授課水平。
4、跨廠講師交流
每年有一定比例的內部講師進行跨廠交流授課，學院派出專人進行跟進。即可以豐富內部講師的實戰經驗，又有助於提公升他們的榮譽感。
企業內部講師培訓五步曲
2.自己動手製作簡單的課件的能力。如powerpint就是最簡單最基本的了，但也不是每個講師都會。3.計算機操作 器的使用 ppt的放映 功放話筒的調節等。看似簡單，一但卡殼，對講師的情緒影響非同小可。以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大，不會 不熟悉計算機使用的人大有人在。4.清楚上課程式...
企業內部培訓計畫
企業內部培訓計 劃 投資開發 人力資源部 2013年5月 目錄一 前言 二 培訓體系組成 三 培訓實施 四 附件 一 前言 投資開發 是 開發 的下屬子公司，負責運營的 再生資源產業示範基地 基地現有員工800餘人。企業內部培訓作為轉播企業文化 提公升員工自身價值 凝聚企業向心力的重要工具已經被許多...
企業內部培訓流程
1 前期 聯絡了解企業培訓需求 前期很重要 初步了解企業的具體培訓需求，了解企業培訓目標 發資料時發形象禮儀對企業的重要性渲染及公司和課程產品資料要精美，建議採取ppt形式 2 確認需求 同企業負責人進行面談談，確認企業的培訓需求，在培訓課程設定 授課教師要求及授課時間等方面進行 對所期望的結果達成...