導師培訓計畫

一、前期：在正式培訓之前，美容導師首要做的幾件事如下：

1．先與當地投資人溝通了解前期在招聘人員上是否到位，如未到位，首先進行員工招聘工作。

2．制定美容師薪金（根據前期或投資人所提供的當地工資標準加以導師的考核，給投資人出建議，建議出更加合理的美容師提成標準，由投資人自己確定。

3．美容師到位後先由導師再次與加盟商面試審核更優秀的美容師留用。最終由投資人決定是否錄用。

4．培訓開始美導要告知加盟商，提前把員工工資以書面的形式制定出來，以備讓美容師心中有數，好踏實的面對新的工作，促進她們的學習。這對培訓和開業時能更好的接待顧客打下堅實的基礎。

5．建議老闆收員工押金，並備好乙份意向合同書。

6．開始培訓，培訓時必須有加盟商親自跟隨培訓，或由最終管理店的人員跟隨學習導師的培訓內容（按正規的培訓計畫需15天），15天後考核（要求投資人在場決定是否合格）

7．培訓中建議老闆了解周邊商家的情況以配合銷售人員開業前的準備工作。

8．每天的培訓必須要考核，如果美容師不合格必須要求加班練習，直至可以親自操作方可。

二、美容師初試考核內容：

1．導師需對所聘用的美容師進行初步的了解，了解美容師的基底有多厚，是否有美容基礎，最欠缺的是什麼，更適合擔任俱樂部中的哪乙個職位（如：店長，顧問，美容師，前台），這樣在培訓中很明確她們的需求，也為本店提前培養管理人才作基礎。

2．讓美容師明白下店的導師也需要與她們學習，但是對十二願的了解必須聽從導師的安排，在了解當地的美容市場時，需要在當地老美容師之間來了解，並接受她們給予的建議。且多關注有能力有想法的美容師，給予講解在十二願的機遇（也就是下一步可以做導師及以後自己開店的目標）。

三、每天工作安排：

注：以上15天的培訓大綱，可適當根據實際的情況進行調整，但必須確保課時的時間不可以改變，而且要確保有練習的時間。導師必須在練習時在場，好發現問題及時糾正。

四、注意問題：

1．每天嚴格按照美容院流程安排，早晚課必須認真進行，不能走過場，對美容師也要強調這個問題，讓其成為員工自覺自願的行為，而不是一時高興。

2．導師每天都要做好一天的工作計畫。

3．仔細備課，一定是在講課，而不是念課，要有老師的基本素質.

4．板書有條理性，第一點是什麼，第二點是什麼，小點是什麼，一一列清，字跡工整，無錯別字。

5．注意自己的語速，語調，強調的內容可多次重複，以提醒美容師記錄。

6．每天上課前都要提問前一天的重點內容。

7．要及時的和他們溝通，了解他們所掌握的情況，適當的調整自己的課程。

8．處事要冷靜，顧全大局，做好上下的協調。

9．要保持良好的心態，靈活的工作。