序言最基礎的工作最重要
最簡單的事情最有效
最複雜的事情簡單做
簡單的事情重複做
重複的事情習慣做
習慣的事情用心做
一:什麼是營銷管理
營銷即經營銷售;管理就是制度的管理.差勤管理.活動量管理.時間的管理.情緒管理;
管理也就是把系統介入到團隊組織中,借用他們的時間.精力.智慧型去達成自己的目標;因為我的價值取決於下屬做什麼,我自己做什麼並不重要,而我對他們的需求遠遠大於他們對我的需求.
管理的理念:沒有完美的個人,只有完美的團隊;
管理的意義:用制度去管人,不是人管人;即嘴巴甜,制度嚴.
你有智商的才能嗎?
假設你有10個空啤酒瓶,三個空瓶子換一瓶啤酒,那麼你能換幾瓶啤酒呢?(要求5秒鐘說出答案)
答案:3瓶 4瓶 5瓶
3瓶:養雞生蛋;4瓶:殺雞取蛋;5瓶:借雞生蛋
借用他人的時間.精力.智慧型.能力等完善自己的工作計畫,創造財富,完成自己的目標。
你聽過獵人和狗熊的故事嗎?你聽過兔子和刺猥賽跑的故事嗎?希望你能聽過這些故事,並且為自己定位!
二:經營管理中要處理好五個關係
1. 屬員與屬員之間的關係
2. 屬員與主管之間的關係
3. 屬員與客戶之間的關係
4. 屬員與公司之間的關係
5. 主管與上級主管之間的關係
三:主管在管理中應處理好
1. 結果與過程的辯證關係
2. 人情化管理與制度考核的關係
3. 基礎管理與業績考核的關係
四:主管要三講
1. 講自己不講別人
2. 講主觀不講客觀
3. 講內因不講外因
五:公司發展中要看
1. 領導幹部的凝聚力
2. 內情隊伍的向心力
3. 外勤隊伍的戰鬥力
4. 社會公眾的影響力
六:經營管理的目標:
1. 經營目標:人力目標.業績目標.kpi目標
2. 發展目標:隊伍建設目標.組織發展目標
3. 管理目標:制度建設.品牌塑造.文化生涯規劃
七:發揚六種精神
1. 以事業為重的奉獻精神
2. 艱苦奮鬥的創業精神
3. 堅忍不拔的展業精神
4. 開拓創新的進取精神
5. 團結互助的協作精神
6. 尊重科學的現實精神
八:學習
美國哲學家培根名言:
讀書足以怡情,足以成長
讀史使人明智,倫理使人莊重
讀詩使人慎蜜,科學使人深刻
為什麼要學習,知道怎麼做;為什麼要訓練,會做不會做.
只有學,才會懂;只有懂,才能會;只有會,才能通;只有通,才能變;只有變,才能夠一變應萬變.
附言:男人的財富不是金錢,而是思想,思想變財富
女人的金錢不是財富,而是觀念,觀念變金錢
結論:每天進步一點點,就是卓越的開始
每天多做一點點,就是領先的開始
每天堅持一點點,就是成功的開始
成功是一種習慣,失敗也是一種習慣,成功與失敗的區別在於習慣的不同.
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