1.從心理學的角度來看,很多人之所以不喜歡推銷是因為: 回答:正確
1. a 推銷給消費者以強買強賣的感覺
2. b 推銷員一般都是**
3. c 需要推銷的東西肯定不是好東西
4. d 以上都不正確
2.某品牌礦泉水宣傳自己每賣一瓶水,其中的利潤都拿出一分錢來資助希望工程,這一策略運用了: 回答:正確
1. a 品位心理戰術
2. b 公益心理戰術
3. c 逆反心理戰術
4. d 匱乏心理戰術
3.科特勒的刺激反應模式中,購買者的「黑箱」裡包括: 回答:正確
1. a 購買者的特徵
2. b 購買者決策過程
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
4.馬歇爾模式揭示了在營銷過程中消費者購買行為的主要決策方式是: 回答:正確
1. a 理性決策
2. b 感性決策
3. c 任意決策
4. d 概率性決策
5.商場的某一件商品定價為9.98元,而不是10元,這是運用了: 回答:正確
1. a 非整數**策略
2. b 方便**策略
3. c 折讓**策略
4. d 習慣**策略
6.新產品進入市場初期往往採取廉價**策略,這一策略的優勢是: 回答:正確
1. a 能迅速將新產品打入市場,提高市場占有率
2. b 物美價廉的商品有利於企業樹立良好形象
3. c 低價薄利訊號不易誘發競爭,便於企業長期占領市場
4. d 以上都包括
7.巴普洛夫模式理論中強調,對於已經形成購買行為的客戶群,企業應當: 回答:正確
1. a 可以放鬆服務
2. b 把後期服務做到位
3. c 減少關注
4. d 以上都不正確
8.消費者的消費觀念會受到哪些因素的影響: 回答:正確
1. a 個人性格特徵
2. b 家庭背景和社會背景
3. c 受教育程度
4. d 以上都包括
9.我國企業傳統上在營銷過程中更注重: 回答:正確
1. a 產品
2. b 客戶
3. c 社會關係
4. d 營銷策略
10.對於自我意識薄弱的消費者,營銷人員應當採取的銷售方式是: 回答:正確
1. a 進行引導和啟發,讓消費者自己作決定
2. b 利用其舉棋不定的矛盾心理,設計方案讓其順從於營銷
3. c 不管不顧,聽任自由
4. d 提出幾種方案讓其選擇
11.消費者的積極情緒對其購買行為的影響是: 回答:正確
1. a 增強消費者的購買欲求
2. b 促成購買行動
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
12.個性可以反映個人的精神面貌和心理狀態特徵,乙個人的個性包括: 回答:正確
1. a 個性心理特徵,比如氣質、能力和性格
2. b 個性傾向性,比如需要、動機、興趣
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
13.由於售貨員十分熱情,老張盛情難卻而買下其實並不是很喜歡的衣服,老張的這一次購買行動實際上是受到: 回答:正確
1. a 積極情緒的影響
2. b 消極情緒的影響
3. c 雙重情緒的影響
4. d 單方面情緒的影響
14.企業在對產品定價時,通常要考慮哪些基本因素: 回答:正確
1. a 成本
2. b 需求
3. c 競爭
4. d 以上都包括
1. a 個人**,如家庭、親友、鄰居、同事等
2. b 商業**,如廣告、推銷員、分銷商等
3. c 公共**,如大眾傳播**、消費者組織等
4. d 以上都包括
營銷工作中的心理戰術應用 100分
考試得分 100課程考試已完成,現在進入下一步制訂改進計畫!本次考試你獲得6.0學分!窗體頂端 單選題正確 1.科特勒的刺激反應模式中,購買者的 黑箱 裡包括 1.a購買者的特徵 2.b購買者決策過程 3.ca和b都正確 4.da和b都不正確 正確 2.消費者產生消極情緒的原因主要有 1.a動機內驅...
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原文 2009 09 14 23 04 計調銷售博摘計調網 銷售是一項充滿挑戰和激情的工作!傳統銷售被視為一項 推 與 拉 的遊戲,同時也是一場博弈。銷售技巧中的心理戰術的有效應用,不但可以幫助更好的完成銷售,更重要的是可以讓銷售洞察客戶需求 解決客戶需求 創造價值及享受體驗。銷售過程是銷售人員與客...
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