在市場經濟快速發展的今天，企業的管理者們已經清醒的認識到，高質量的產品和服務才是取信顧客、立足市場的根本保證。生產技術是企業的生命，而質量則是它的靈魂。任何乙個企業要生存和發展，獲得更大的利潤，就必須要致力於提高質量，不斷創新和超越，追求更新、更高的目標。
企業要取得市場競爭的勝利，必須對質量概念有新的認識，把過去產品經濟條件下狹義的符合質量，轉變為商品經濟條件下廣義的適用質量，努力開發設計、生產出滿足顧客需要的產品。
提公升品質的十大方法：
1、高品質理念
品質不是紙上談兵，更不是空口白話，品質是企業要用行動做出來的，但前提是企業要把品質深入到每個員工的骨髓，這樣員工的每乙個行動，才會體現出企業的品質，所以企業要把品質列入公司的價值準則，要形成一種理念，讓每乙個人都認可它。
2、高品質作風
要把高品質變成一種行為作風，在每天的公司會議上進行展示，最後變成一種自然反應，讓品質融入員工的生活。如何變成行為，我們倡導品質三大作風：認真、快、堅守承諾。
認真就是品質，快就是效率，堅守承諾就是保證品質。
3、高品質教育
品質不是乙個人的事情，也不是乙個部門的事情，而是全公司，全體人員的事情，企業要知道乙個產品的品質，不僅在於生產環節，而是關係到每乙個環節，每乙個工序，包括：研發、設計、採購、生產、包裝、銷售、售後服務。認何乙個環節出了問題，都會造成品質問題。
所以每個人都要有高品質的理念，如何做到這一點，我們必須要進行全員培訓，全員教育。
4、建立標準
前面我們講到品質就是符合標準，所以企業要建立品質的標準，產品所經過的每乙個流程都要建立標準，與客戶所接觸的每乙個點都要建立標準。有了標準品質就有了保證，這樣每乙個員工都會明白應該怎麼做。
5、品質大會
為了保證品質的執行以及對客戶的承諾，企業要召開品質大會，比如每兩個月可以舉辦一次，邀請企業的核心客戶、**商、員工等來參加品質大會。在大會上向人們展示企業的品質是如何做的，如何保證產品的品質。
6、建立品管部
要想把品質推行成功，必須有專門的部門監督管理，所以要建立乙個品質管理部，隨時進行品質檢查，品質測量及品質標準評估，讓品質真正落到實處。
7、建立品質制度
品質要當成企業的核心問題來抓，如何讓員工對品質就像對自己工作一樣負責，最好的方法就是建立制度，違反品質標準者將受到處罰，同時對有提公升品質的員工或是對品質提出意見的員工進行獎勵，把品質列入每個員工的考核體系，這樣品質才能真正得到員工的重視。
8、六西格瑪工程：六西格瑪工程就是品質工程，包括四個環節：界定、分析、改進、控制。
界定就是指首先要找到**出現了品質問題，分析就是品質要想得到保證其根本原因在**，改進就是把品質做到做好，控制就是不能出現品質問題。
9、6s
6s是指針對企業內部的生產車間，辦公室的管理方法。包括6個方面：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。
10、5項檢查
要讓品質得到最終的保證，還要有超強的檢查體系，不然就等於不忙一場。包括：事前檢查、事中檢查、事畢檢查、事後檢查、最後監督。讓品質在每乙個環節都有了保證，這樣品質才能真正落地。
在企業的車間現場，還應結合資訊化來改善品質管理。製造執行系統（mes）。它是企業cims（計算機整合製造系統）資訊整合的紐帶，是實施企業敏捷製造和實現車間生產敏捷化的基本技術手段。
質量管理作為mes的核心功能之一，其主要功能是把從現場收集到的資料進行實時分析，以保證產品的質量控制並確定生產中需要注意的問題。
mes中質量管理模組主要包括：
1、資料管理
通過從資料採集系統或人工輸入的方式採集資料，同時在採集的資料基礎上定義了一系列資料字段，為其他模組制定統一的資料格式，從而使得系統資料統一，便於使用者操作以及開發人員的交流。
2、質量檢驗
包括進貨檢驗計畫、原材料檢驗等。通過它獲取各種檢驗資料，為後面的質量分析提供資料**。企業經過此檢驗可以避免不合格原材料，不合格半成品，不合格零部件投入使用，另外，在質量成本中通過合理確定檢驗工作量，對降低質量成本具有很重要的意義。
3、質量控制
質量控制是質量管理的核心，保證質量活動按照流程進行去，是實現與製造過程的緊密結合的重要組成部分。主要包括關鍵工序監控、生產過程控制等幾部分。
對於關鍵工序監控將實現全程的質量監督，以及及時的質量檢測資訊反饋，為日後的高品質量管理、嚴格的工藝引數控制提供必須的管理資料。產品過程控制，將採用控制圖技術與生產控制系統相結合，對簡單的異常表徵進行自動監控，在統計報表和控制圖中設立異常報警，輔助質量分析人員對質量問題做出分析，保證在製品的質量。
4、質量分析與改進
質量分析主要是在對質量活動生產的質量情況進行統計，分析資料反映的質量水平狀況。質量改進是企業持續發展的動力，質量改進管理針對企業的生產質量狀況，在整個組織內不斷採取改進措施，以提高生產活動和過程的效益。
5、產品質量總結
產品質量總結的主要功能是製作質量統計報表和提供歷史記錄查詢。質量統計報表是生產過程中不可或缺的一種質量管理的統計方式。提供對原材料、半成品、成品，按各種要求統計報表，為質量部門分析質量、產量和合格率等情況提供依據。
歷史記錄查詢是對質量反饋的跟蹤和溯源，實現產品質量資訊的逐級反向追蹤與查詢分析。
市場競爭歸根結底是企業管理水平和產品質量的競爭，企業利用資訊科技改造傳統的管理模式，通過資訊科技優化企業質量管理流程，整合企業資源，實現質量資訊的迅速傳遞和響應。基於mes的質量管理系統，能夠有效的提高質量管理活動的執行效率，並使製造過程的質量反應能力和質量控制能力得到提高。這方面大家可以參考國內軟體廠商中軟百科公司的易掌管mes的行業解決方案。
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題目 企業運營中如何有效實施質量管理 學生姓名 學號指導教師 年級專業系別摘要 文章對企業實施質量管理體系有效性的概念進行了概括，對影響企業實施質量管理體系認證有效性的因素進行了分析，並進一步指出了保證企業實施質量管理體系有效性的四個關鍵因素。要使企業始終保持穩定而優異的產品質量，必須端正對質量管理...