當代公關人員素質要求
所謂公關人員的素質，是指從事公共關係工作人員的氣質、性格、興趣、風度、學識和技能方面的綜合品質。它是公關人員本人個性特徵的總和，是一種高度綜合性能力的概括。具體來說，它應該包括以下方面的內容：
高尚的道德素質
公共關係從業人員必須具備良好的職業操守和職業素養，主要體現在三個方面：
第一是公正誠實客觀。公關人員應該自覺地尊重、維護組織與公眾雙方的利益，不因個人私慾而謀取不正當的利益。公關人員應該本著為組織和公眾服務的目的，以真誠的態度對待公眾，實事求是。
第二是注重職業形象和信譽。由於公關事業、公關人員是組織聯絡公眾的重要中介，公關人往往是代表組織與外界進行交往的。個人的行為，即使是私人方面的，也會對事業的聲譽產生影響。
因此，公關人員比其他行業的從業人員更需要注意個人的職業形象，而且應是首要的要求。
第三，公關，是乙個很敏感的位置, 由於其職位的特殊性,使得公關人對企業的情況比常人要了解多一些,有些還涉及到企業的機密. 因此,良好的職業操守,對於公關人來說,十分重要,這也是考核乙個公關人是否合格乃至優秀的天條。 優秀的公關人,知道如何把握分寸，對企業保持忠誠，即使離開,也應該遵循乙個經理人的職業操守，這很重要。
優良的文化素質
公關人員需要有具有豐富、廣博的知識修養，具備豐富的想象力和創造性，必須是一專多能的「雜家」，也可以說「詩人」的靈氣和悟性。公關策劃是體現公關經理人能力和水平的重要指標. 「天馬行空」和「無中生有」是公關策劃的主要特點.
可以想象,乙個沒有才情的公關人,是很難做出真正出彩的亊件策劃的。
此外，公關人還必須具有廣泛的興趣。公關人員要取得公眾的認同和信任，必須具有廣泛的興趣，以增加和公眾的「共同語言」，使公眾產生「親近感」和「認同感」，促進公共關係工作的有效開展。
傑出的業務素質
公關人員需要應付和處理紛繁複雜的公關事務，與各方公眾打交道，需要把知識和經驗應用到具體的工作中去。因此，傑出的工作能力對公關人員尤其關鍵，這些能力包括：
組織 、協調能力
公關人員的工作就是開展各種公關活動，而每種公關活動都需要精心的策劃和認真的組織，因為公關人員首先具有高超的組織能力。 在公關活動中，無論是公共關係調查、公關策劃、設計實施和評估、重大儀式慶典，還是舉行記者招待會、新聞發布會等大型公關活動，涉及到組織內外，需要調動各方面的力量，也需要多方面的支援和配合。公關人員是活動的組織者和參與者，必須具有較強的組織協調能力。
社交、溝通能力
公共關係不同於私人關係，交往的物件和結果都是不能以個人好噁進行選擇的。因此，乙個優秀的公關人，需要有處理各種社會交往關係，需要和各種物件合作。這就對公關人提出比其他行業更高的社交要求。
公關業本來就是溝通行業，包括向**、**、公眾宣傳企業的目標、方針、政策、產品形象。這就要求出任公關角色的人員要有良好的溝通能力。另外，公關人員必須對所溝通的內容和目標在思路上有清晰的認定。
溝通創造價值,用在公關人身上，我想再恰當不過了。
良好的職業敏感性和市場洞察能力
公關人員必須具有強烈的資訊意識，能夠熟練運用現代資訊科技收集資訊，並對資訊有高度的敏感性，及時處理資訊，為組織決策提供諮詢建議，使組織贏得成功的先機。需要眼觀六路,耳聽八方.。哪些社會熱點可以為我所用,哪些國家政策可以借力,哪些行業趨勢可以跟進等。
對所在行業,市場及產品特徵進行準確把握。必要的職業敏感性對於公關人員也是必備的。
宣傳和引導能力
傳播是聯絡公共關係主體(企業) 與公共關係客體(公眾) 的中介，是公關工作的重要內容，傳播能力的強弱直接關係到公關工作的成效。公關工作在很大程度上是資訊傳播工作，需要及時、準確地向公眾發布資訊，解釋組織的有關政策，還需要撰寫各種文稿，如新聞稿、演講稿、發言稿、調查報告等。在具備良好的口頭和文字表達能力的同時，一定的引導能力是能否成功的關鍵。
創新和學習能力
公共關係工作需要不斷創新，不斷超越，以便不斷更新組織形象，創造最佳的組織效益和社會效益。因此，公關人員必須具有豐富的想象力和創造力，通過對組織公關活動獨特新穎的設計，推陳出新，滿足公眾求新、求異的心理需要，增強公關活動的效果。作為一項高度挑戰性的工作，不斷學習，才能在行業取得優良成績。
良好的心理素質
職業的特性決定了公關人員必須有熱情、開朗、外向的心理素質。另外，公關工作不可能是一帆風順的，這就要求公關人員在受挫折時能百折不撓，要求他們有」 不達目的不罷休」 的韌勁和很強的心理承受力。
作為乙個優秀的專業公關人員,還必須具備戰略的眼光和高度. 必須將自己定位為乙個戰略思考型的管理者,而非具體亊物純粹執行者.使企業傳播具有深度高度和前瞻性.
而優秀的公關人應該抽出時間來進行戰略性思考,比如品牌長期規劃，產品的買點分析和提煉，營銷政策的制定，廣吿公司提案，**策略的制定等，作為公關人，都要去從整合營銷傳播的角度做深度的戰略性思考，這樣才能充分發揮公關的作用，體現公關的價值所在。
公共關係作為乙個具有高度綜合性和邊緣性，又具有交叉性的科學，必然對公關人員的素質提出更高的綜合性的要求。公關人員的素質能力的培養是乙個長期發展的過程，也是乙個不斷進步更新的過程。公關人員需要通過對自身內在以及外在的提高，從而將公關事業發展到更高的階段。
領班的素質要求
一 首先必須有較深的服務經驗，較高的業務技能，並有一定的管理水平 能吃苦耐勞，工作認真負責 有一定的工作經驗和較長的操作技能反之無法帶動全班人員工作 有督導下屬的能力 具有較強的專業知識 有良好的人際關係 有良好的個人品質，辦事公平合理 1 如何當好領班 做好該區域檢查工作 抓好班內的小培訓 對區域...
播音主持專業素質要求
2 播音員以及主持人若想更大能力地發揮自己的才能，更好地將自己的專業加以運用，很關鍵的一點是要形成自己獨特的個人主持風格。千篇一律的播報 主持風格，只會造成受眾審美疲勞，最後產生厭煩 倦怠的心理。這樣，得不到受眾喜愛的主持人以及該節目，最終只會成為電視行業的失敗品。四 具有親和力，善於溝通交流及協作...
員工基本素質要求
杭州 x 新員工 需具備的素質要求和能力要求 1 責任心 細心 2 同事間的協助和團隊合作精神 3 語言表達能力 文字表達能力 溝通能力 談判能力 理解能力 協調能力 4 執行力 5 外語能力 外貿知識 6 思考問題能力 分析能力 7 管理時間能力，制定日程 落實日程能力 8 感恩之心 孝心 9 客...