營銷策劃複習重點

2022-08-19 13:15:03 字數 3786 閱讀 2353

一、營銷策劃:

1.定義:

簡稱策劃,亦稱為企畫、企劃,它是指在對企業內、外部環境進行準確分析,並有效運用企業經營管理資源的基礎上,對一定時間內的企業營銷行為的方針、目標、戰略及實施方案的預先設計和規劃。

2.內容:

策劃活動總體由兩大部分組成:市場環境分析部分和營銷活動設定部分

3.營銷策劃的原理:

營銷策劃原理是指營銷策劃活動中通過科學總結而形成的具有理性指導意義和行為規律性的知識。

(1)整合原理:統籌安排。把所策劃的物件視作乙個系統,處理好策劃物件各個要素之間的關係。

(2)人本原理:以人力資源為本,通過發掘人的積極性和創造性作為企業進步的動力。內部員工和消費者。

(3) 差異原理:指在不同時期、對不同主體、視不同環境而作出不同選擇。

(4) 效益原理:注重經濟效應和社會效應

4.知識營銷策劃內容:

(1)控制產品文化內涵:將其產品知識與內含在其中的企業文化傳播出去,在向消費者和社會宣傳其智慧型產品和服務的同時,肩負著推廣、普及新技術的重任。另—方面就是企業在營銷活動過程中還應該向消費者、同行和社會學習。

(2)更注重與顧客建立戰略性的營銷關係:企業與顧客之間在技術結構、知識結構、習慣結構上已建立起穩定的關係,顧客對廠商及其產品已有一種深度的認同感,並成為其產品長期、忠實的消費者。

(3)加強營銷隊伍建設:一方面,加強科普知識的宣傳;另一方面,則要求銷售人員了解自己的產品和相關的知識,做好向消費者的推薦工作,使之增加對該產品的需求。

(4)注重無形資產投資,不斷創造新的需求市場:把高知識含量的產品與知識化營銷方式結合起來,在增加產品的附加值,擴大產品銷售的同時,又可以以知識推動營銷,培養、創造出新的市場。正是通過知識、資訊的不斷刺激.促使潛在市場轉化為顯示市場。

二、營銷策劃創意

1.基本創意方法:

(1)模仿創造法:原理性摹仿創造、形態性摹仿創造、結構性摹仿創造、功能性摹仿創造、仿生性摹仿創造

(2)移植參合法:原理性移植、方法性移植、功能性移植、結構性移植

(3)聯想模擬法:直接模擬、擬人模擬、因果模擬、結構模擬

(4)逆向思維: 所謂逆向思維,就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑的這樣一種思維方法,該方法最大的特點就在於思維行進的方向是逆向的5)組合創造法 :通過將不同性質的事物或功能進行搭配與聯結,以產生創意的一種思維的方法。

2.頭腦風暴法規則:

(1)自由思考:即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題並暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否「離經叛道」或「荒唐可笑」。

(2)延遲評判:即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足,不要發表「這主意好極了!」「這種想法太離譜了!

」之類的「捧殺句」或「扼殺句」。至於對設想的評判,留在會後組織專人考慮。

(3)以量求質:即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想,以大量的設想來保證質量較高的設想的存在。

(4)聯想改善:即鼓勵與會者積極進行智力互補,在增加自己提出設想的同時,注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另乙個更完善的設想。

3.思維導圖畫法:

第一步:在紙中心畫上中心圖

第二步:畫思維導圖中心圖分支並寫上關鍵詞

第三步:繼續發散聯想細畫分支並寫上關鍵詞(注意不同分支採用不同顏色)

第四步:在關鍵詞旁邊畫上小圖、圖示

第五步:如要強調順序,可以在次分支關鍵詞旁寫上序號。如果關鍵詞很有必要再詳細分析,可以在關鍵詞旁寫上引號,然後在紙的乙個空白地方寫上對應的引號和分析的內容。

如果想強調各關鍵詞的關係,還可以用箭頭等直觀表示。如果用箭頭不方便直觀表示各關鍵詞的關係,也可以在有關係的關鍵詞旁分別畫上相同的圖示來表示

三、營銷策劃方案:

1.營銷策劃程式:

2營銷策劃書的框架:

(1) 封面 (2)摘要 (3)目錄 (4)前言 (5)界定問題 (6)環境分析

(7)問題點與機會點 (8)營銷目標 (9)營銷戰略 (10)營銷組合策略

(11)行動方案 (12)財務分析(13)策劃控制方案 (14)結束語(15)附錄

3.文案的基本結構

第一部分為策劃基礎部分:對企業營銷背景、市場環境進行分析;

第二部分為行動方案部分:對企業營銷活動的範圍、目標、戰略、策略、步驟、實施程式和安排進行設計。

4.營銷方案的推介技巧:

(1)語言表達的技巧(2)外觀技巧:視線、手的動作、表情及站立姿勢、服裝

(3)回答問題的技巧:事前做好充分的準備、始終抱著歡迎提問的態度、回答中要反覆強調自己的主要主張

5.甘特圖畫法與用處:

四、企業入市策劃

1.企業入市策劃流程:

2.入市戰略:

(1)市場滲透戰略:即採取漸進或緩慢地浸潤式進入,穩紮穩打逐步擴大市場份額的戰略

(2)借船出海戰略:即借助相關企業的渠道或市場進入市場空檔,然後逐步擴大市場份額的戰略

(3)強勢開發戰略:即憑藉自身的資金實力,聚集各方力量,對某一目標市場進行大刀闊斧地、風風火火地猛烈開發的戰略

(4)總成本領先戰略:即企業在進行調研的基礎上,進行周密籌畫,以低成本、低價位戰勝競爭對手贏得市場份額的戰略

(5)差別化戰略; 即致力於創造與同類產品有顯著差別的特色產品和別具一格的營銷方案,以便有可能成為本行業的等級領袖的戰略

(6)密集性入市戰略:即集中力量為可能的幾個細分市場服務,而不是追求所有市場上的份額的戰略

3.如何確定目標市場:

(1)預篩:消費者與使用者特徵剖析、直接或間接估計市場規模、市場規模指標分析

(2)估計行業市場潛力:選擇市場潛力大的市場

(3)估計企業銷售潛力:進入條件、競爭局勢分析、經銷渠道、消費者與使用者

(4)選擇擬進入的目標市場

五、新產品開發與上市策劃

1.產品概念及其兩個層次:

產品概念:運用有意義的消費者術語表達詳細的構思——消費者角度出發

概念的層面:(1)實用概念:功能概念——物質層面虛擬概念(2)虛擬功能——精神層面

2.創意與概念關係:

區別:創意是從廠家的角度上講產品的可能設想,而產品概念則是以消費者的觀點對新產品的描述。產品概念是把產品創意變成消費者需要並容易理解的產品

3.如何把產品創意變成產品概念:

第一步:創意轉化成概念需要發散思維——頭腦風暴

第二步:收縮:內部篩選、外部測試—消費者、概念確定

第三步:產品命名:讓人聯想到產品利益、功能等

第四步:提煉產品賣點:用顧客語言表達,同時打動消費者

第五部:產品推廣:目的是讓目標顧客認識到產品概念即:在感性認識(外在)上打動顧客,更要在理性認識(內在)上說服顧客

六、市場推廣

1.定義:

所謂市場推廣是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的資訊傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施

2.市場推廣方案六要素:

(1)人,是指推廣物件;在策劃市場推廣活動前首先要明確推廣物件,研究、掌握推廣物件的特點。

(2)時,是指時間、環境;明確推廣物件後,要分析當前市場環境,確定活動時間。

(3)事,是指事件、活動內容;市場推廣的核心,在充分掌握推廣物件的特徵,詳細分析市場環境的基礎上策劃。

(4)地,是指地點;選擇合適的地點是推廣活動成功與否的關鍵要素。

(5)物,是指物料;活動所需要的道具、布展物品等。

(6)宣,是指宣傳;好的宣傳不僅能保證活動的成功,更能擴大活動的影響力。

3.市場推廣方案提綱

1.活動目的(含市場環境分析) 2活動主題 3活動時間 4活動地點

5活動內容(刺激誘因) 6活動場地布置 7活動宣傳 8人員分工

9過程控制10費用預算

注:題型:問答、案例、寫作(策劃書)

營銷策劃重點

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