流程識別的標準與要求 最終版

2022-08-18 19:39:02 字數 948 閱讀 8281

本階段的工作使用到的**為崗位流程識別表,填寫方法如下:

第一步:各部門的崗位代表把崗位職責說明書中的崗位職責分別填入「崗位職責」表中的「崗位職責」一欄。

如果本崗位沒有崗位職責說明書,則可以把自己崗位的實際工作項填入「崗位職責」欄中。崗位職責說明書本身有效性不足,未能及時更新,甚至存在錯誤。須以實際工作為主對職責再次確認,將職責之外的工作內容補上。

第二步:對「職責」進行分解,至少細化到崗位活動,把崗位活動按工作性質等進行分類,然後以活動發生的先後順序,提煉出活動中的流程,填入「流程」欄中。然後把得到的崗位活動清單填入「工作分拆」欄中。

建議採取部門開會討論的方式,將崗位職責進行拆分,並歸整合流程;採用動詞片語描述拆分活動,最好能夠讓人一眼就明白工作內容;同一崗位同一時間完成的工作,不必拆分,概括成乙個大的工作項。多個崗位共同完成的工作按不同崗位進行拆分。工作拆分要求找活動的先後順序進行排列。

第三步:將活動歸屬的崗位描述到「歸屬崗位」欄中;

第四步:將活動中發生或流轉的表單的名稱填列在「流轉表單」欄中,並將表單以附件的形式發給專案組。

第五步:對已經實現了資訊系統支撐的活動,將起對應的資訊系統名稱列示在「所屬資訊化軟體系統」中。

第六步:將流程或活動的發生時間寫明在「執行時間/時限」欄中,以便專案組了解流程或活動的發生頻率以及執行的時間長度。

第七步:描述出該流程的上下游,填入「輸入/提供者」,「輸出/接受者」欄中。這個主要是為理順流程間的介面打基礎。

正確的找到流程的輸入,輸入主要是站在流程角度去分析,這個流程的輸入是什麼,由誰提供,目的是找出本流程的上游流程。正確的找出流程的輸出,輸出主要是站在流程角度分析,這個流程的輸出是什麼,由誰提供,目的是找出本流程的下游流程。

第九步:在「您認為本流程存在哪些問題?」欄中填寫流程在設計或者執行中存在的問題。

第十步:除上述之外的其他問題填入「備註說明」欄中。

附件1: 崗位職責表

附件2: 崗位流程識別表

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