崗位職務說明書編寫指導

2022-08-18 17:33:02 字數 4228 閱讀 5001

一、職務說明書編寫要求

1、職務說明書編寫由人力資源部門負責計畫和組織。

2、在各部門工作人員的組織安排下,崗位職務說明書由該崗位的人選本人負責編寫,由該崗位的直接上級指導並核實。

3、針對具體崗位,對事不對人。

4、表述準確、簡潔,具有概括性,不要寫成每日的工作流程。切忌寫成流水帳。

5、請填寫具體、詳細,並完整填寫**每項內容。編寫好的職務說明書由部門審核,部門審核人為該部門負責人。

6、人力資源部門對崗位職務說明書全面審核,包括規範用語,檢查內容的真實性,把握和平衡各項內容的尺度等。

7、職務說明書的編寫、審核均要遵循實事求是的原則,全過程必須認真、嚴謹。

二、職務說明書編寫指導

為了準確把握和清楚理解崗位職務說明書的有關內容,對有關內容解釋如下:

(一)基本資料

1、崗位名稱:指公司內部的工作崗位頭銜,它應該能反映此崗位的主要功能。如會計、銷售經理。

2、所轄人員:指可以支配和管理的人數,是直接管理和間接管理的全部員工數之和。

(二)本職

使用一兩句簡要概括的話,準確說明該職位的工作內容,並明確該職位及其該職位直接領導下的職位共同努力要求達到的總工作目標,用「完成…」「實現…」「達到…」等詞描述。要求具有高度概括性,且緊緊圍繞企業目標、本部門的職能和直接上級的工作目標。

(三)職責與工作任務

職責是該職位為了完成工作目標而必須履行完成的責任,每個崗位都有若干項職責,最多不超過十項,一般為6到8項。編寫要求如下:

1、職責要圍繞工作目標,從工作大類逐類來寫,不能將一項小的工作任務算成一項職責。

2、每項職責先用幾個關鍵字來概括說明該項工作內容,然後再具體描述怎麼幹,所要達成的結果。

3、一項職責通常由含有行動、完成的標準,完成期限等部分組成。

4、通常以乙個動詞開始總體工作目標的撰寫,如計畫,指導,監督,協調等。動詞+賓語+結果

5、在需要群體完成的一項職責中如果承擔領導的責任,則用「負責領導…」來描述;在需要群體完成的一項職責中如果承擔組織責任,則用「負責組織…」來描述;在僅需要個體(職位上的員工)完成的一項職責,用「負責主辦…」或「負責辦理…」來描述。

6、就每項職責應估計出大概時間比例。

(四)職權

職權指該職位員工應享受的權利,職權的描述要清晰,職權以能滿足工作要求和適當考慮將來的發展為限。

1、主要包括三方面的權力:

(1)完成關鍵職責的權力(2項左右);

(2)橫向權力,即與相關部門業務關係而具有的權力,比如會簽、審核等;

(3)縱向權力,即對人財物的管理許可權,如對下級人員管理,額度內的資金支配權,對相應物質調配權。

2、各方面的職權按以下順序來寫:

(1) 主要工作任務上的權力;

(2) 計畫類資料的審核權或批准權;

(3) 本部門的人事權、獎金分配權;

(4) 本部門發生費用的審核權或批准權;

(5) 接受直接上級的特別授權;

(6) 重大或相類事情知情權;

(7) 其他權力。

(五)工作協作關係

1、內部協調關係:在完成工作時,該崗位需要與公司內哪些部門、什麼職位的人發生聯絡,也可以說是對該崗位有或受該崗位影響的單位或個體有哪些;

2、外部協調關係:指因完成該崗位工作而必須發生聯絡的所有公司以外的機構,包括**商、客戶、上級單位、關係單位、**機關等。

(六)任職資格

此部分羅列了任何任職人必須帶到崗位上的,必須符合的,基本的,最低的,必須的知識、能力等的要求。請客觀填寫,避免出現任職資格學歷及工作經歷要求不符合實際或僅依據本人現有情況確定的情況。

1、 教育水平:本崗位所必需的受教育的程度。

填寫示例:大學專科及以上學歷

2、 專業:本崗位所必需的專業要求。

填寫示例:通訊或計算機相關專業

3、培訓經歷:本崗位所需培訓的時間和科目。

填寫示例:接受過質量管理以及企業管理知識培訓

4、經驗:本崗位所需要的任職經驗。

填寫示例:8年以上會計工作經驗,2年以上管理崗位經驗

5、知識:為完成崗位工作,任職人所必備的專業知識,包括實用性的,功能性的和技術性的,使用詞彙:精通、通曉、掌握、具備、了解。

填寫示例:通曉通訊網路知識,了解專業外語知識

6、技能技巧:即任職人所必需具備的相關技能和能力。

填寫示例:熟練使用工作用辦公軟體和財務軟體,具有一定的寫作能力。

(七)其它

1、 使用工具/裝置

填寫統一用語:一般情況下,若需使用電腦等,則填寫:一般辦公自動化裝置;若有特殊需要,則視具體情況填寫。

2、 工作環境

填寫統一用語:辦公樓環境、車間辦公室環境、車間塵毒及噪音環境、車間普通環境

3、工作時間特徵

填寫統一用語:

4、所需記錄文件

指本崗位需要起草或撰寫的文字資料,主要包括以下幾個方面:

(1)通知、便條、備忘錄

(2)演示文稿

(3)信函

(4)匯報檔案或報告

(5)總結

(6)公司檔案

(7)研究報告

(8)合同或法律檔案

(9)電子郵件

附錄一:主要業務及管理職權

1、業務職權

(1) xx的決策權

(2) xx的建議權

(3) xx工作的監控權

(4) 預算許可權內的財務審批權

(5) 有對各項費用開支的監督檢查權

(6) 本部門預算內的費用使用權

(7) 在產值許可權內,對xx制定的審批權

(8) xx的審定權

(9) 對xx的執**況的監督檢查權

(10) 對業務範圍內的問題有權處理並向xx上級匯報

(11) 對違反xx規定的行為有制止權和處罰權

(12) 在產值許可權內,確定xx的審批權

(13) 在採購量許可權內,確定**廠商的審批權

(14) 選擇xx的建議權

(15) 對各部門防火安全與保衛隱患(xx)有限期整改權

(16) 有對各部門的安全保衛、防火、衛生工作(xx)的監督檢查權

(17) 對進出公司的人員和車輛有盤查權

(18) 對違反公司安全保衛制度的行為有制止權和命令整改權

(19) 在xx授意下,代表公司參加外事活動權

(20) 有代表公司與外界有關部門和機構聯絡的權力

(21) 對公司各部門辦公秩序的監督檢查權

(22) 對重大會議根據需要有現場指揮權

(23) 對公共活動場所使用的審批權

(24) 在突發事件發生時有現場指揮、維持秩序權

(25) 對經理層指示和高管級會議有督辦權

(26) 經理辦公會制定的制度和經理辦公會決議的監督實施權

(27) 對公司各項管理制度和規範執**況的檢查權

(28) 各部門及時做好檔案、資料的立卷、歸檔工作的督促權

(29) 檔案的管理權

(30) 各部門有關資料和報表的索取權

(31) 本領域(專業)獲取資訊、知識的工具使用權;

(32) 學習、研究權和接受再教育、培訓的權利;

(33) 辦公工具和勞動工具的使用權;

(34) 相關事情的知情權。

2、對下屬的管理權

(1) 對公司員工獎懲的決定權

(2) 有對下屬員工和各項業務工作的指揮權

(3) 對直接下級的選擇權、使用權、工作分配權、調配權、考核權、淘汰建議權

(4) 有對直接下級人員獎懲的建議權和任免的提名權

(5) 對所屬下級的工作爭議有裁決權

(6) 對下級的崗位調配有建議權

(7) 對員工出勤的監督權

附錄二、規範化用詞參考

制定和實施組織實施監督、控制建立、

領導建立參與制定主持、推動領導營造、

主持召開代表協助負責掌握和了解

審批監督控制主持檢查、

審核完成準備和遞交籌備

保證參與和配合、 參與制定領導制定、

推動…工作負責協調及時了解和監督、 督辦、檢查、

草擬承當承擔策劃或協助、

負責聯絡分析辦理執行、

進行統籌管理修訂負責指導、

負責控制蒐集配合管理與看護、

維持安排保持根據、

關注彙總主管監督編制、

擬定受理核實協調、

反饋負責調查、分析、 貫徹執行洽談、

組織支援控制接受準備、

聯絡抽檢抽查負責建立、

負責指導負責協調負責控制編寫、

彙總、整理培養編制落實、

合理安排和排程、 負責起草改進作好、

提高按照

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