一、課程定位
1. 課程性質
本課程體系設定以高技能人才培養目標為依據，以物流管理專業相關領域崗位的任職要求為出發點，在學習了物流基礎、物流倉儲管理、貨物學等基礎課程之後開設本課程。本課程具有較強的實踐操作性，是物流配送知識應用能力比較突出的課程之一。重點講授物流與配送活動各環節的基本知識和應用技巧。
2. 課程任務
開設這一課程，就是為企業培養一批懂物流管理、能解決企業經營、管理問題的具備高素質的高技能應用型人才。使學生通過該課程的學習，能準確、系統地理解、掌握物流配送管理的基本概念、基本原理，並使學生能根據目前物流市場發展規模和特徵，針對不同市場環境、不同產品和消費者進行一系列物流配送活動，培養學生自我分析問題、解決問題，自我創新、創業能力。
3. 課程銜接
物流配送管理是物流管理專業核心課程，是工商管理類其他專業拓展課程。在學習本課程之前應先學物流基礎、物流倉儲管理、貨物學、物流倉儲管理等課程。後續課程有**鏈管理、運輸管理，採購與**，物流綜合實訓等課程。
二、學習目標
1．專業能力目標
（1）掌握配送及配送中心的概念、型別
（2）理解配送中心與倉庫物流之間的區別
（3）掌握配送中心的各種功能、地位和作用
（4）了解發達國家配送中心的主要型別和特點
（5）熟悉我國配送中心發展中的主要問題及基本對策
（6）結合教材理論，熟悉實際生活中運作的各種配送模式
（7）實地調查某配送中心，分析其型別、功能及作用。
2．社會能力目標
（1）具有適應各種工作環境及崗位的能力。
（2）具有組織、計畫、協調與協作能力
（3）具有良好的心理素質和克服困難的能力
（4）具有分析問題、解決問題的能力。
（5）具有較強的與人溝通和交流能力。
（6）具有良好的職業道德與敬業精神。
（7）具有開拓創新的能力。
3．方法能力目標
（1）具有自學能力、理解能力與表達能力。
（2）具有獨立收集各種學習和工作資源的能力。
（3）具有物流配送相關知識的綜合應用能力。
（4）具有制定物流配送及相關工作計畫的能力。
（5）具有工作經驗總結能力。
（6）具有獲取並使用新型物流技術的能力。
（7）具有後續發展能力。
（8）具有較強的計畫執行能力。
三、課程設計
本課程採用任務驅動模式，以工作過程為導向，以具體任務為載體，培養高技能型人才為目標，以物流師崗位職業技能為標準，將專業教學與國家職業資格認證和職業技能鑑定相結合，制定技能訓練專案、訓練方法，使教學內容更加符合社會職業崗位需求。本課程為培養學生的專業能力、方法能力、社會能力，實行任務驅動式教學，以工作過程為導向，以具體任務為載體，將理論實踐融為一體，以學生為主體，調動學生自主學習的主動性，充分發揮學生的思維活躍，想象力豐富等自主創新能力。讓學生在學校就感受到校外工作環境，更好的適應社會崗位需求，有目的性的培養自身各項能力。
四、教學方法與教學形式建議
物流配送是應用性學科，是一門不斷發展更新的課程。因此在教學中應當注意：
（1）要系統、全面地闡述物流配送的基本原理和實務。
（2）增加實驗和案例教學的比重。建議安排必要的物流配送模擬試驗、企業社會調查，給學生接觸實際、動手運用和分析的機會。
（3）日常的講授應著重於重點的歸納、難點的剖析以及作業講解。
五、課程教學要求的層次
教學要求中，按「了解、熟悉、掌握」三個層次要求。
「了解」即要明白、懂得有關內容，一般以填空、選擇、判斷的題型進行考核；
「熟悉」即要十分清楚有關內容，一般以名詞解釋、填空、選擇、判斷、簡答等題進行考核；
「掌握」即要明白、懂得有關內容並能夠熟練運用，一般以論述、案例分析、簡答等題型進行考核
六、教學安排及學時分配
1.課程的基本結構與學時分配比例
學時分配如下表（若學校開設，建議4學分）：
注：課時依據可能的學習時間長度和學員提前自學的承擔可以調整，調整盡量保持以上的時間比例。
2.多種**的教材
（1）文字教材
包括主教材和輔助教材。
主教材（包括多**教案）是教學的基本依據，其內容是教學大綱所規定的教學基本內容。要求教材體系完整，文字簡潔，概念準確，論證清楚，案例應用恰當
輔助教材即通常所說的學習指導書和參考資料，它有三個功能：（1）是學習主教材的嚮導；（2）是連線主教材和錄影教材的媒介；（3）是自學和複習的必要補充，包括作業、案例分析、複習指導等。
（2）錄影教材
是文字教材的導讀、拓展、深化和補充。擬採用專題與案例講授模式。要求在現有條件下，努力做到教學形式的形象、生動、直觀、簡潔，利於提高學生學習效果。
（3）其他教學手段
主要是物流**軟體瀏覽應用，以幫助學生自學為目的，指出學習要求和重點內容，適當闡釋難點問題，提供必要的練習思考題。如需要可不定期發布教學資訊、作業等。
3.教學環節
(1)講授
以教學大綱為指導、文字教材為依據，採用講解、分析、作業講評方式，提示學習思路與方法講解難點問題，解答作業，指導實驗，並適當組織討論，培養學員學習、思考和分析解決問題的能力。
(2)自學
自學是學生重要的學習手段，以文字教材為主要學習物件學生應注意自學能力的培養，保證必要的自學時間。
(3)作業
作業是鞏固和檢驗自己學習效果的有效手段，建議不少於四次作業，由教師編配布置，學生認真完成，教師進行講評。
(4)實驗（或實習）
本課安排若干學時實驗課，實驗以計算機模擬形式進行，將提供計算機模擬物流配送實驗軟體，沒有條件進行實驗的地方，可安排學生進行物流配送策劃及配送路線選擇的實訓。
(5)考核
是對學習效果的檢查和驗收。考核以基本概念、基本原理和方法為主、考核學員的理解、掌握和運用的水平和能力。考試試題難度和題量按教學層次要求安排。統一評分標準、統一考試時間。
上述教學環節緊密銜接、環環相扣，不得脫節。
模組一配送概述
教學目標：
1．掌握配送的作用、產生及其在國內外的發展狀況和發展趨勢
2．熟悉配送的分類標準及型別
3．掌握配送的概念和特點，不同配送型別的運用
教學內容：
第一節配送的含義和特點
一、 配送的含義
二、 配送的特點
第二節配送的功能和作用
一、 配送的功能
二、 配送的作用
第三節配送的產生於發展
一、 配送的產生
二、 配送的發展
第四節配送的分類
一、 按配送主體分類
二、 按配送物資種類及數量類
三、 按配送時間及數量分類
四、 按配送組織形式分類
五、 按經營形式分類
第五節配送的發展趨勢
一、 加工配送
二、 及時、應急配送
三、 共同配送
四、 越庫配送
第二模組配送中心
教學目標：
1．了解配送中心的作用、產生及其在國內外的發展狀況
2．熟悉配送中心的分類標準及型別
3. 掌握配送中心的概念和特點以及不同配送型別的作用
教學內容：
第一節配送中心的概念及類別
一、配送中心概述
二、配送中心的類別
第二節配送中心的功能及作用
一、配送中心的功能
二、配送中心的作用
三、配送中心在連鎖商業中的地位和作用
第三節配送中心的基本模式
一、基於銷售的配送中心模式
二、基於**的配送中心模式
三、基於資源整合的配送中心模式
第四節我國配送中心的發展策略
一、積極建立適應企業配送中心發展的政策環境
二、充分利用現有資源，通過技術改造發展現代企業配送中心
三、積極轉變企業配送中心的經營機制
第三模組配送中心規劃和設計
教學目標：
1.了解配送中心立項建設的原因和需要解決的問題
2.熟悉配送中心規劃的原則和程式
3.掌握配送中心設立的時機選擇、型別選擇、所有者選擇、規模選擇等的規劃設計
教學內容：
第一節配送中心的立項建設
一、配送中心的立項建設的原因
二、配送中心的立項建設的原則
三、配送中心的立項建設需要解決的問題
第二節配送中心規劃的內容、原則和目標
一、配送中心規劃的內容
二、配送中心規劃的原則
三、配送中心規劃的目標
第三節配送中心規劃的基本程式
一、配送中心設立的籌建準備
二、配送中心的總體規劃
三、配送中心方案評估
第四節配送中心的總體規劃
一、配送中心的設立時機
二、配送中心的型別選擇
三、配送中心的所有者決策
四、配送中心的位址選擇
五、配送中心的規模設計
六、配送中心的設施規劃
七、配送中心的組織結構和崗位設定
第五節配送中心的經營定位
一、配送中心的發展目標定位
二、配送中心營銷戰略、策略定位
三、配送中心基本的經營管理模式
第六節發達國家配送中心的實踐
一、美國配送中心的實踐
二、日本配送中心的實踐
三、美國配送中心與日本配送中心的比較
四、歐盟配送中心的實踐
第四模組配送中心的運作管理
教學目標：
1.了解物流配送作業的基本流程和具體內容
2.熟悉配送的基本程式，包括了訂單處理、備貨、儲存、流通加工等
3.重點掌握配送是作業的要求、內容和方法，配送具體運作崗位操作流程
4.掌握網路營銷目標市場選擇策略、網路營銷市場定位方法
教學內容：
第一節配送中心運作型別
一、按服務物件和服務範圍分
二、按配送中心實際運轉作用分
第二節配送中心作業流程
一、物流配送作業的基本流程
二、配送作業的基本流程
第三節配送中心作業管理
一、訂單處理作業
二、進貨作業
三、儲存作業
四、盤點作業
五、流通加工作業
六、揀貨作業
七、**作業
八、配貨作業
九、送貨作業
十退貨管理
第五模組配送方案設計
教學目標：
1.了解什麼是配送方案及其所包括的內容
2.熟練掌握配送方案的各個設計過程，包括擬訂配送計畫、選擇配送路線等
3．重點掌握如何選擇配送路線、如何進行配送合理化分析
教學內容：
第一節配送方案概述
一、配送方案概述
二、配送方案的內容
第二節配送方案設計程式
一、配送計畫的制定
二、配送路線的選擇
三、配送**的制定
四、配送方式選擇及費用核算
五、配送技術的應用
第三節配送合理化分析
一、配送合理化的原則
二、配送合理化判斷標準
三、配送合理化實現措施
第六模組配送組織管理
教學目標：
1理解組織結構的概念及型別、組織結構的設計原則和步驟
2熟悉配送部門的組織結構設計型別
3闡述配送人員的崗位設計及具體的崗位職責
4熟悉配送人員業務流程的設計
教學內容：
第一節配送部門組織結構設計
一、組織結構概念
二、組織結構的設計原則、方法及步驟
物流配送標準
隨著中國市場經濟一體化的加強，產品的交付和服務也成為企業市場競爭力核心要素之一。公司的 鏈管理，銷售管理等也越來越依賴物流儲運的支援。根據樂朗目前銷售管理的現狀，簡單做如下分析 1 2 7月葡萄酒出庫總共12588瓶，8月份出庫10523瓶，9月出庫5471瓶10月出庫7004瓶 2 銷售地域主要集...
物流配送合同
xx 物流 配送合 同 合同編號 rq 甲方以下簡稱甲方 乙方 x 以下簡稱乙方 甲 乙雙方為了確保貴州航天成功汽車製造 以下簡稱航天成功汽車 的生產，就甲方產品經乙方為航天成功汽車物流 配送上線一事共同協商簽訂本合同 1 物流配送範圍 1 1 凡屬航天成功汽車生產需求的配套產品。1 2 航天成功汽...
物流配送方案
一 貨物入庫 1 物流配送中心根據客戶的入庫指令 客戶訂單 做相應的入庫受理。2 按合同約定內容進行貨物受理並根據貨物分配的庫區庫位列印入庫單，做好庫存記錄。3 在貨物正式入庫前進行貨物驗收，主要是對要入庫的貨物進行核對處理，包裝檢查，根據貨物屬性合理裝卸，並對所入庫貨物進行統一編號 包括批號 入庫...