電子科技大學2013-2014學年第 1 學期期末考試 b 卷
課程名稱：物流與**鏈管理考試形式： 閉卷考試日期：2023年3月 4 日考試時長：120分鐘
課程成績構成：平時 40 %， 期中實驗期末 60 %
本試卷試題由__5___部分構成，共__5__頁。
一、選擇題（共5分，共 5題，每題5 分）
1． 物流與**鏈的關係是
a．物流是**鏈的乙個組成部分b．物流就是**鏈
c．**鏈是物流的乙個組成部分d．兩者沒有關係
2． **鏈是圍繞[ ]建立起來的。
a．一般企業b．中間企業c. 核心企業 ? d．物流企業
3． 物流的劃分有多種，其中按按經濟屬性分類分為和微觀物流。
a．社會物流 b．企業物流 c．區域物流 d．巨集觀物流
二、多選題（共10分，共5題，每題2分，多選和不選計0分，少選計1分）
1． 衡量顧客基本服務指標有
a．可得性 b．完成性 c．可靠性 d．一致性 e．完備性
2． 物流網路布局將對企業以下績效產生以下影響
a．顧客需求的響應速度 b．庫存成本c．運輸成本d．設施
e．搬運成本
三、 名詞解釋題（ 共15分，共5題，每題3分）
1. 物流管理
物流管理是指運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、資訊處理等活動進行綜合計畫、執行和控制的整合式管理，以最低的綜合成本提供給顧客所要求的服務。
2. **鏈管理庫存
p182(**商庫存管理)?
3. 增值服務
是指對具體的顧客提供獨特的服務，是超出企業基本服務的各種延伸服務
四、 簡答題（ 共25分，共5題，每題5分，）
1. 簡述**鏈的特點。
(1)**鏈是複雜的網路系統
(2)**鏈上的供需匹配是乙個持續性的難題
(3)**鏈系統時刻處於動態變化中
(4)**鏈的交叉性
(5)**鏈不斷出現新的課題
2. 簡述物流顧客服務的重要性
p25-27
3. 簡述物流網路設計過程
評估現有網路的業績
設施位置初選
優化模型，確定物流網路設計的方案
對得出的方案進行可行性評估
計算出依據可行方案重新布置物流網路的成本和利益
做出決策
4. 簡述物流資訊系統的目標
收集資料
訪問資料
分析資料
與**鏈合作夥伴分享資訊
5. 簡述庫存管理的基本問題
p159?p181?
五、 論述題（ 共30分）
1. 說明**鏈環境下戰略合作夥伴關係建立的過程（8分）
1.進行**鏈合作關係的戰略需求分析
2.合作形式與夥伴的選擇
3.合作夥伴關係的建立
4.合作夥伴關係的控制5合作夥伴關係的評價
2. 論述**鏈中資訊科技的整合發展階段及其特徵（12分）
p110
3. 論述**鏈失調及其原因（10分）(個人觀點)
**鏈失調是指**鏈的運營失衡.
原因:**鏈的失調主要是由於**鏈不同節點企業的目標不一致造成的，同時也受到
**鏈的不確定性因素的影響。目標不一致是因為所有的**人都以自身利益為
主來制定決策,而不是考慮委託人的利益或者是整個**鏈的利益,這往往會將嚴
重的牛鞭效應傳遞給委託人,使其生產運營發生困難.不確定性主要包括**商供
貨的不確定性,生產過程的不確定性以及客戶需求的不確定性,多種多樣的不確定
性會對**鏈產生巨大影響.
六、 計算題（ 共15分）
物流與供應鏈管理心得
短暫而又精心的五個課中，我對物流與 鏈管理又有了進一步的認識，在本科階段也接觸過這方面的知識，以至於在畢業設計中研究了閉環 鏈的物流管理，在此也形成了自己對物流業的一些看法。也深刻感受到了物流業已經成為我國經濟發展的瓶頸，以及物流業中亟待解決的關鍵性問題。下面來 我國第三方物流企業的現狀以及未來趨勢...
物流與供應鏈管理習題
基礎知識點一 1 物流概念最早出現在 b b 美國 2 物流概念最早出現在 a a 軍事 3 a 階段的目的是以最低的成本確保把產品有效地送達顧客。a 產品物流階段 4 a 是指以製造 生產和組裝來增加產品的價值。a 形態效用 5 下列 d 不是包裝在物流系統中所起的作用 d 提 格 6 按包裝在流...
物流與供應鏈管理筆記
1.現代物流管理的目的是什麼？p10 13頁 物流的企業發展戰略具體指什麼？p15頁 現代物流管理以企業整體最優為目的。物流的企業發展戰略具體指在保證物流服務水平的前提下實現物流成本的最低化。2.推式經營體制的本質是什麼？p15頁第7 10行 拉式經營體制強調的重點？p16頁倒數第11頁 第8頁 推...