聚力，體現了個人榮譽感、集體榮譽感和團隊精神。
2023年5月，在公司領導的帶領下，由運營部組織、牽頭，各部門、各專案充分發揮主觀能動性，全力支援與配合，在認證機構的嚴格審核、監督下，公司順利通過了iso管理體系認證，同時也為「公升一級」夯實了基礎：
質量管理體系（gb/t9001-2008/iso9001:2008）
環境管理體系（gb/t24001-2004/iso14001:2004）
職業健康安全管理體系（gb/t28001-2011/ohsas18001:2007）
該管理體系適用於住宅小區、商場、寫字樓、體育場館、學校的物業管理服務。
iso管理體系認證是世界服務質量管理經驗的科學總結,實施這個標準對企業的經營管理和發展具有十分重要的意義:
1、有利於加強企業內部的質量管理,使其管理制度化、系統化、規範化。
企業通過iso9001質量管理體系的實施,形成以系統思想為指導的管理,建立起一整套規範化的體系。從職責明確的管理體系,保證全過程都處於受控狀態。也就是說,從市場開發、服務設計、服務提供到評定和改進都能按照組織管理體系的運作要求和規定的程式進行,從而強化了服務組織的內部管理,使企業的管理制度化、系統化、規範化。
2、有利於企業改進和降低成本，「創使用者滿意物業」的需要。
物業管理是乙個既管物又管人的產業，當生活水準達到較高層次時，人們對美好生活環境質量的追求已逐步突出"綠色消費"的觀念開始滲透到住房消費的各個方面，「綠色家園」已成為住房消費的主旋律，通過實施環境管理體系（iso14001），提高小區的環保意識，人們就會自覺地去愛護環境，那麼，公司對環境的維護、清潔、管理費用也隨之降低了，環境也改善了；在這種意識薰陶下，社會環境也會不斷地好起來，可以減少事故的發生。物業公司走這樣一條"生態效益型經濟"的道路，降低經營成本，可以幫助物業管理贏得商機，同時，公司的形象也隨之得到提公升。
3、為企業提供科學有效的職業健康安全管理體系規範和指南
實施職業健康安全管理體系（ohsas）是提高職業健康安全績效有效的科學的管理手段，有助於推動職業健康安全法規和制度的貫徹執行，使企業的職業健康安全管理由被動強制行為轉變為主動自願行為，提高了職業健康安全管理的水平。同時，通過危險源辨識和風險評價，確定了企業安全管理的重點和基本內容；提高了企業各級領導和管理人員的安全管理素質，強化了全體員工的安全意識。
4、獲得**採購、招標專案的入場券
現在，我國正逐步與國際接軌，推行**採購，暗箱操作將退出市場經濟的舞台。市場競爭將更趨於公平化、透明化。**採購的門檻之一就是要求企業通過iso管理體系認證。
此外，越來越多的專案招標、國際採購都對把競標企業通過iso管理體系認證作為入圍條件之一。
總之,物業管理企業建立一套規範、系統、科學的服務程式和管理制度,提高服務質量保證能力,增強員工的管理素質,更好地適應市場和顧客需求,為顧客提供穩定且高品質的服務,從而提高物業管理公司形象,增強顧客對物業管理公司的信心。推行iso管理體系標準,可以從根本上提高服務質量管理,改變服務質量不穩定狀況,可使物業管理由人制轉向法制,由被動轉向自動控制,由自發的、分散的管理轉為自覺的、系統的科學化管理。
物業管理企業關於質量體系認證的幾點思考
作為物業管理公司，只有不斷完善服務和管理運作體系，提高服務質量和管理水平，才能在激烈的市場競爭中生存。通過iso9001 2000標準認證對企業的促進作用是非常明顯的，不但解決了企業各部室 各分公司及各崗位的職 責 權，而且構成了相互關聯的網路，為 以人為本 服務誠信 優質高效 發展創新 的物業服務...
物業管理前期介入的重要意義
隨著物業管理的快速發展，不可避免出現了一些問題，給物業管理工作帶來了很大的麻煩。現實生活中物業管理的糾紛很大程度上集中於前期物業管理階段。因此，物業管理前期介入有著深遠和現實的意義。一 適應了現代房地產開發的發展要求。我國房地產開發商根據市場需要和使用者呼聲確定開發戰略，希望借助物管公司掌握住戶需求...
物業管理質量體系檔案的編寫
第一節質量體系檔案的概念和作用 一 質量體系檔案的概念 質量體系檔案是描述質量體系的一整套檔案，是乙個企業iso9000貫標，建立並保持企業開展質量管理和質量保證的重要基礎，是質量體系審核和質量體系認證的主要依據。建立並完善質量體系檔案是為了進一步理順關係，明確職責與許可權，協調各部門之間的關係，使...