經濟責任制承包獎懲方案

2022-08-12 06:12:03 字數 965 閱讀 5276

經濟責任制承包獎獎金分配辦法(試行)

為了實現經營指標緊密與經濟責任制承包任務相掛鉤,真正達到調動接待中心全體幹部員工工作的積極性、主動性、開創性,達到主動經營、永續經營之目的,特制定本方案。

一、 目標:以實際完成工作量、銷售收入為標準,針對不同部門採取不同考核辦法,達到獎金與實際工作緊密掛鉤,人人通過實際努力去掙獎金,真正實現「多勞多得、不勞不得」的目標。

二、 成立經濟責任制考核小組

組長:副組長:

成員:三、 考核辦法及兌現方式:

各部門獎金總額的發放:根據相關業務,綜合考慮利潤情況將各部門獎金計提標準規定如下:

1、 工作量的考核:

客房:根據客房房間種類、房態,按照當月員工實際清掃房間的數量發放獎金。具體如下:

當月樓層領班需將每位樓層人員實際工作量予以統計,用樓層獎金數/總工作量係數計算出單位工作量獎金數。針對具體員工工作量,用單位工作量獎金數*該員工工作量即為該員工本月所得獎金數。

2、 日常工作質量的考核:會議、餐飲、前廳接待收銀、超市書店、 康體娛樂部、後勤行管部門(含公區、宿舍)均根據員工當月出勤及工作質量考核後發放獎金。

對於後勤形管部門,考核中加入服務一線指標,即:出現部門投訴,每發生一次,考核係數減少0.1個分值。投訴事件由經濟指標考核小組負責調查、處理,事件屬實按照上述辦法進行處理。

3、銷售任務的考核:前廳經營業務員按照接待中心每月下達總的經濟指標任務進行獎金的考核。具體如下:

(1) 設定考核係數:以實際完成指標數與計畫指標數的比值作為考核係數,以後勤行管部門的獎金基數作為獎金基數,計算當月獎金;

(2) 每月設定重點銷售單位。每乙個銷售單位完不成任務,經營業務員考核係數減少0.1個考核分值;銷售單位均完成任務,則根據銷售單位數量增加具體考核分值。

重點銷售單位根據由考核組進行設定。

(3) 當月有新增團體客戶,每增加乙個,考核係數增加0.1。

四、 本辦法自下發之日起執行。

二〇一〇年十一月二十二日

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