網點文明服務用語24句
櫃檯十句大堂八句：
您好，歡迎光臨，請坐！（手勢您好，歡迎光臨！
請問您辦理什麼業務請問您辦理什麼業務？
請出示您的身份證請問您是卡取還是折取？
請稍等請您先取號。（手勢）
請輸入密碼。（手勢請您先填單。（手勢）
請您在這裡簽字。（手勢請您到休息區休息，注意您的叫號。（手勢）這是您的單據/現金，請收好。（雙手遞送） 請您到1/2/3號視窗辦理。（手勢）
請問您還需要辦理其他業務嗎再見，請慢走。
請您對我的服務做出評價，謝謝！（手勢）
再見，請慢走。
常用六句：
請稍等，我為您影印身份證。
感謝您的耐心等候。
請您注意資金安全。
請問我解釋清楚了嗎？
不客氣，這是我們應該做的。
對不起，我們馬上為您辦理。
服務文明用語50句
1 請 2 您好 3 歡迎 4 恭候 5 久違 6 奉陪 7 拜訪 8 拜託 9 請問 10 請進 11 請坐 12 謝謝 13 再見 14 對不起 15 失陪了 16 很抱歉 17 請原諒 18 不客氣 19 不用謝 20 請稍等 21 請指教 22 請當心 23 沒關係 24 請走好 25 這邊...
醫院常用文明用語及服務忌語
一 基本十字服務用語 請 您好 謝謝 對不起 再見 二 文明服務規範用語 1 您好，請問你需要什麼幫助？2 對不起，請您再說一遍好嗎？3 對不起，您有零錢嗎？4 對不起，請您稍等。5 請您把病歷卡一起給我。6 請問您需要查詢什麼？7 請稍等，我馬上給您看。8 對不起，請讓這位急診病人先看。9 請問您...
服務用語30句
服務用語三十句 1 中午好先生，今天大概幾位呢？裡面請吧？2 大家請坐，請問今天各位喜歡喝點什麼呢？我們有菊花 鐵觀音，也有鮮榨的豆漿和果汁。3 請問有什麼事需要我幫忙的嗎？4 哎 行 好的 可以 沒問題，您太客氣了！5 謝謝您先生，這都是我應該做的！6 謝謝您的誇獎，能為您服務，我感到非常榮幸！7...