心靈的交流頭腦的

2022-08-10 09:45:09 字數 1168 閱讀 2751

---珠海公司交流學習心得體會

2023年6月3日帶著無比激動的心情,與公司內訓師團隊到廣東珠海公司交流內訓師體系建設以及內訓經驗交流學習,「中國移動看廣東,廣東移動看珠海」珠海公司無論是業務、服務、內部體系建設,尤其在內訓師的建設上都是走在中國移動的前列的,這次學習機會非常的難得,在這次交流學習中無論工作上、學習上都給了我較大的啟發,下面談一下幾點心得。

一、 內訓師體系建設

珠海公司在內訓師體系建設上有著非常完善的流程體系,首先是內訓師團隊的建設,有公司內部湧現出的100餘人內訓師,更有金講台資深講師16名,不斷的為公司培養及培育人才,更有講課交流體系,讓各種知識不斷的傳播推廣。

二、 強大的支撐系統

在系統上有專門的網頁體現了內訓師的學習及晉公升體系,網頁還有課件可供**學習,學員還可以上傳課件積分,有專家老師答疑解惑,

互動性很強,特別能提起學員的積極性。

三、「知行社」專供交流學習

珠海公司創辦了專門提供交流學習的平台,知識與行動合一,得名「知行社」,該社在傳播知識及交流學習上做了很好的示範。

三、 參觀了無線城市館

無線城市館是將各種無線城市應用進行展覽的地方,裡面造型獨特,趣味性強,讓參觀的客戶一眼就能明白業務的亮點,比如遠端控制、警務通,電子錢包等業務,操作與講解同時進行印象十分深刻。

在本次交流中我體會最深的有幾點,一、作為一名內訓師我們除了學習其他公司的先進經驗,並且在內訓師體系的搭建中是公司下沉到各縣公司及片區不可缺少的一環,我們要做好內訓工作的上傳下達,要配合公司做好內訓任務,通過自己的不斷提公升及學習將自己學到的知識更好的傳播給更多的員工,給他們在工作中減輕壓力,我深知內訓師工作的重點。二、作為一名內訓師,除了做好本職工作,還要不斷武裝自己將自己的技能不斷提公升,語言表達技巧、場面控制技巧、互動技巧、課件製作技巧等,都需要我在今後的工作中不斷完善及提公升。三、如果想成為一名稱職的內訓師,需要培訓師本身具備豐富的知識,需要只有更深的功底才能夠應付所有在場參與的學員,所有的挑釁跟所有的突發狀況。

最後在本次交流學習中跟大家分享這個內容,叫做「播種思想,收穫態度!播種態度,收穫行為!播種行為,收穫習慣!

播種習慣,收穫性格!播種性格,收穫命運!」從一開始的思想其實決定了乙個人的命運,參加內訓師培訓,就是學習如何更好地將自己的知識與大家分享。

短短幾天的培訓,讓我學到了很多書本上沒有的知識,這些知識必將成為我今後工作、學習的寶貴財富,它就像一顆明燈指引著我今後做好內訓師這項工作。

心靈的交流主題班會

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