銷售技巧解析 顧問式銷售到底是什麼

2022-08-10 03:39:04 字數 730 閱讀 7845

一般說來,顧問式銷售給顧客帶來最大的好處就是使顧客在收集資訊、評估選擇和購買決定這三個過程中得到乙個顧問,從而減少購買支出;同時,通過面對面的感情直接接觸,給顧客帶來情感收入。顧問式銷售給企業帶來的利益在於能夠最大程度的引起消費需求,增加企業銷售機會;同時讓顧客產生好的購後反應。"乙個滿意的顧客是企業最好的廣告。

"因此,促進了企業的長期發展。顧問式銷售使企業和顧客之間建立了雙贏的銷售關係。

顧問式銷售貫穿於銷售活動的整個過程。顧問式銷售不是著眼於一次合同的訂立,而是長期關係的建立。顧問式銷售在實務中的應用,不僅要求銷售人員能夠始終貫徹以顧客利益為中心的原則,而且要求銷售人員堅持感情投入,適當讓利於顧客。

這樣,一定能夠達到雙贏效果,使公司的發展得到良性迴圈。

作為現代營銷的最先進理念,開展顧問式銷售對專業的銷售人員也提出了一定的要求。對銷售人員來說,銷售就是一種職業生涯,是一種做人的挑戰,是一種激烈競爭,是一種自我管理,所以專業的銷售人員在力量、靈活性及耐力等方面要具有較高的素質。

四、顧問式銷售的小技巧

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。有了這些技巧,在銷售中就會事半功倍。例如,要了解產品知識和技術,了解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,表現出親近感,在最適當的時機讓客戶主動購買。

在銷售時進行有效的開場、有條理的詢問、真誠的聆聽、專業的演示文稿、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。並且採用一些欲擒故縱、聲東擊西、榜樣的力量等一些心理小技巧,並在每天工作完後,記下當天工作中得到的最深印象,整理研究,總結經驗。

顧問式銷售技巧

目錄講師介紹2 第一章接近客戶的技巧3 第二章進入銷售主題的技巧11 第三章詢問與傾聽的技巧16 第四章將特性轉換成利益的技巧21 第五章異議處理技巧24 第六章通過客戶服務經營顧客關係28 第七章扶植忠誠客戶33 講師介紹 余世維博士 學歷 美國佛州諾瓦大學公共決策博士 美國哈佛大學企業管理博士後...

銷售訓練顧問式銷售技巧

課程大綱 第一部分營銷精英的心態與素質 1 快樂銷售 我們選擇銷售的初衷是什麼?2 快樂購買 從客戶的角度看銷售 3 優秀業務員素質要求 4 心態調整 樹立陽光心態 5 我們為誰工作?建立正確的工作觀念 6 面對困難的心態 7 如何面對客戶的拒絕?8 養成良好的工作習慣 案例 看不見空調的機房 綠色...

顧問式銷售技巧心得

顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力 綜合能力 實踐能力 創造能力 說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。通過學習,讓我認識到 做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹...