如何讚美顧客

2022-07-30 04:57:04 字數 580 閱讀 6470

真誠讚美顧客

讚美目標:

在銷售過程的前期,通過發自內心,真誠而具體的讚賞,從而啟動與顧客的談話,並開始拉近與顧客的關係。

讚賞的好處

為什麼我們需要真誠的讚賞顧客?

● 每個人都喜歡被別人讚賞,哪怕他也知道這是讚賞。

● 我們不去讚賞別人,往往是不習慣去讚賞或者因為有顧慮。

● 在銷售中,讚賞我們的顧客能夠消除顧客和我們之間的距離和冷漠,啟動和顧客的互信關係,為成功銷售打下基礎。

● 讚賞要因當時的情景,需要自然,真誠而具體、真誠而具體,才能產生積極的效果

讚賞的技巧重點

先誠懇的讚賞顧客,然後發出乙個開放式提問,邀請顧客回應讚賞的步驟和策略

步驟策略

真誠讚賞因應情況真誠而具體地來讚賞顧客

邀請回應發出乙個開放式提問來邀請顧客回應

成功要素

行動—魔術用語

你每天都要真誠的讚賞顧客,你一定能做到!

3類應用場景,適用的魔術用語見示例

應對困難場景的技巧

● 進一步強化對讚賞的誠意

● 闡述自己對珠寶購買的正面看法

● 推動顧客的購買興趣

如何讚美對方

你的眼睛最可愛,很深的雙眼皮,一對很亮很黑的眼珠。看到它們,我便會忘了思考,只覺得你眼中的光一直射進我的心底,幾乎使我喘不過氣來。你那頭黑色的長髮和濃密的絡腮鬍襯托著的威武瀟灑的臉上,最叫我心跳的就是那雙炯炯有神的眼睛。從你的眼睛中,我讀出了人生的經驗 情感的火焰。我知道只要你一眨眼睛準會想出什麼鬼...

導購讚美顧客最好的方法和話術

五 在恰當的時候真誠地表達出來 對顧客的讚美要在適當的時機說出來,這個時候才會顯得你的讚美詩非常自然的,同時對於顧客的讚美可以適當的加入一些調侃的調料,這樣更加容易調節氣氛,讓顧客在心裡感覺非常的舒服。對於在終端銷售的導購員來說,適當地讚美顧客是非常重要的,但是一定要把握住讚美的度,且不能濫用讚美,...

如何正確讚美孩子

如何正確讚美孩子?關鍵在於就事論事 正北方網微博我有話說 2人參與 收藏本文 對於眾多不懂得 親子讚美哲學 的家長來說,非常棒 真聰明 成為他們的口頭禪,這種讚美並不能讓孩子充分認識到自己的價值,屬於不科學且無效的讚美。家長們不妨試試用就事論事代替籠統稱讚,在表揚之後與孩子一起進行回顧總結,這可是非...