電大工商社會調查報告

2022-07-24 17:27:13 字數 975 閱讀 3557

四、關心員工的生活

企業員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然後,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。

其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裡有什麼困難,盡力提供支援與幫助,解除了員工的後顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

春天百貨從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。(一)直接報酬直接報酬主要指企業為員工提供的工時工資、加班費等。

(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨採用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。

因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選「最佳員工」、授予「崗位能手」稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。

並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出春天百貨****的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把「員工第一」運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。

最近一項調查表明,我國超過半數以上的企業處於中高度危機狀態。報告顯示,困擾我國企業的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。

在調查中發現,企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職後只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。

通過對春天百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處於危機狀態下的中國企業帶來些啟示,甚至是經驗。

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