滿足客戶需求拓展計量工作新內涵

2022-07-22 07:27:07 字數 1330 閱讀 8697

從**檢測專案開展看計量工作轉型

在筆者的印象中,計量崗位女同志多、主要職責是檢查維修量具、儀器儀表等,工作單調、但技能含量比較高。可是當我近日走進質量管理部計量科時,自認為對公司崗位非常了解的我眼前一亮,一進計量檢測工作室,一台小巧的檢測器吸引了我,只見兩名員工正聚精會神的在這台儀器上檢測什麼,我好奇的上前詢問,原來他們正在檢測乙個叫**的零部件,我更加納悶,乙個計量維修科室怎麼幹起零部件檢驗的活來?經過深入了解,原來,為了滿足客戶需求,解決客戶抱怨的零部件質量問題,質量管理部挖掘內部資源,在各科室開展轉型創新,改善工作模式,所以就有了**檢測儀,計量崗位也就有了檢驗工作的新內涵。

**主要控制**,也是保證**舒適性的乙個重要零部件。在《**年售後質量統計分析報告》中,對從售後數量、故障率、費用三個方面進行統計分析,**在需要改進的失效件明細前**項中排在第**位,也就是說,**的質量問題已成為客戶抱怨的重要問題之一。由於一直以來都沒有檢測工具,以致造成故障率高,給公司帶來嚴重經濟損失。

如何有效地檢測高度閥質量,為裝配線提供質量***的**?質量管理部計量科利用計量檢測儀器的技術優勢,主動請纓,實現計量工作轉型。

在計量科,女同志佔三分之二,雖然有多年檢修技術優勢,但對零部件檢測還是大姑娘上轎——頭一回。為了掌握**檢測方法,她們從舊件庫里拿回17件廢舊零部件進行檢測,除了外觀尺寸,其他效能都無法檢測。「工欲善其事必先利其器」,為了盡快設計出檢測**的檢測工具,她們經過多方協調溝通,從零部件庫里領了兩件新**,仔細閱讀**技術標準,翻閱相關資料,多少個夜晚,多少個休息時間,她們不是研討,就是測量,到裝配線看職工裝配情況,並將17件廢舊**進行拆解分析。

從**的中立位置、空行程、氣密性檢測、強度試驗、最大工作行程和正常工作區域及動作性7個方面總結出檢測每項效能的對應計量檢測方法。功夫不負有心人,經過乙個多月的摸索,2023年11月,在**的支援下,在對7項效能試驗分析基礎上,初步設計出由深度游標卡尺改制而成的檢測**各項效能的工裝方案,方案很快獲得批准並轉到**開始工裝製作。

由方案到實際製作是乙個難熬的過程,又是在冬季,女將們為了乙個技術問題的修改或工裝的改善,有時一天要來回跑好幾次,雖然僅有一公里多的路程,但在寒冷的冬季,可想而知。經過近20餘項測試,8次工裝的改善,在**、**等相關單位現場測試後,檢測工裝能達到高速、快捷、準確檢測**目的,並填補了**空行程檢測的空白。

經過幾個月的檢測執行,在**的幫助下編制了《**檢測作業指導書》。目前,該專案正在有效執行。通過檢測,對不合格品提出了改進意見並有理有據退回**商。

該項目的有效實施,不僅杜絕了不合格**流入裝配線,也給**商、廠家提供了改進產品質量的依據,受到他們的高度讚揚。正如乙個**商所說,這些陝汽人不簡單,我們一直在想做檢測產品的工裝,沒做成,想不到讓這些搞計量的人給琢磨出來了。我們都在講轉型,要我說,這才叫真轉型。

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