商務禮儀實訓總結

2022-07-21 17:36:03 字數 1152 閱讀 3236

不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不若行之。——荀況

由此,實踐的重要性可見一斑。如果我們僅僅學一大堆的理論知識而不去實踐,又怎會知道是否可行?為了鞏固我們所學到的理論知識,就要學以致用,這才是最終的目的。

商務禮儀實訓就是這樣一門用理論指導實踐的課程。我們已經大二了,下學期就要走向工作崗位,這次的實訓就是為我們即將到來的求職、真正工作做準備。根據我們專業的就業情況,從事文職工作是較為普遍的,這樣的工作關乎個人形象,因此了解一些日常禮儀是十分必要的。

實訓目的和要求:

(1)掌握商務人員職業形象設計,提高審美情趣和品質格調;

(2)掌握具體有效的化妝技巧,使之適應不同場合的要求;

(3)掌握商務人員在各種商務活動中必須具備的標準舉止規範;

(4)掌握求職面試技巧

實訓具體內容:

(1)商務人員的個人禮儀:練習站姿、坐姿、走姿,根據實際情境選擇服裝和妝容。

(2)**禮儀。在辦公室日常的公關事務中,**溝通是不可或缺的形式,因此為了提高辦事效率,樹立個人和公司的良好形象,我們必須學會正確的**禮儀。這個部分主要是通過模擬場景的方式來練習的。

(3)接待禮儀。秘書是代表單位接待來客的,其接待態度直接影響單位的形象。在這個部分我們也是模擬實際工作中常見的場景,分小組討論如何做才是合適的。

(4)面試技巧。針對這個部分,我們根據一般面試的場景準備了求職時的自我介紹。另外根據近年新興的面試方法----無領導小組面試,我們還做了模擬。

然後老師指出我們的不足,並再三強調注意事項。

心得體會:

其實剛剛開始練習的時候覺得非常辛苦。首先是服裝,每天都穿著職業裝和高跟鞋感覺很不習慣,還有很多細節的要求,連走路都會覺得十分彆扭。還有**禮儀和接待禮儀等,平常我們不會很刻意地想該怎麼做。

我個人覺得最實用的就是面試的技巧,這教我們如何從眾多求職者中脫穎而出。很感謝這次實訓的機會和老師的點評指導,讓我們學到了很多細節的東西,讓我們提公升了自己的外在形象。

除此之外,我還學到了如何跟別人共事。因為我們是分小組的,每次為了順利完成任務就會集中討論。正所謂「仁者見仁智者見智」,每個人的想法不一定都是一致的,總會有分歧。

當這些情況出現時我們該怎麼做,這就是我們每個人都應該思考的。而我認為傾聽和嘗試協調是最好的解決方法。

在以後的工作中,我們還會接觸更多。那麼就保持著認真的態度去學習吧,因為學習禮儀就是為了美。

商務禮儀實訓

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商務禮儀實訓報告

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商務禮儀實訓大綱

一 課程基本資訊 課程編號 0903701120 課程名稱 商務禮儀實訓 學時 週數 2周 總學分 2 課程類別 綜合訓練課 課程型別 素質培訓 課程性質 選修 適用專業 房地產經營管理 開課時間 第四學期 實訓現場型別 校內訓練和校外走訪相結合 責任單位 管理學院 二 課程簡介 商務禮儀實訓課程是...