一、專案成功的重要標誌
專案成功的主要標誌包括成本低、進度快、***、安全有保障以及終端使用者滿意度高等。專案成功受到下列三個因素的影響:
——專案本身的特點;
——建築市場以及專案環境的各種條件;
——參與專案的組織和個人的努力與合作。
二、合同激勵機制的內涵和基本原則
在工程專案中,經常會出現成本超支、工期拖延、質量低劣以及不能滿足終端使用者使用要求的情況,甚至引發糾紛和爭端等嚴重對抗。原因是多方面的,其中主要原因之一是傳統合同將業主和承包商雙方置於相互對立的地位,從而破壞了雙方的合作基礎,挫傷了雙方為共同目標而並肩努力的積極性。
合同激勵機制就是充分利用承包商追求最大利潤的心理特點,鼓勵承包商在最大程度上接受業主的專案目標,從而營造相互合作的文化氛圍,促使雙方共同努力為專案創造價值。這種合同激勵機制必須為雙方帶來利益,同時它又是一柄雙刃劍,當承包商表現出色時受到獎勵,當承包商表現糟糕時受到處罰。
三、合同激勵機制帶來的好處
在工程專案中建立合同激勵機制能夠帶來如下的好處:
——承包商更加關注業主的專案目標;
——降低成本;
——提前完工,或者保證按時完工;
——提高質量;
——減少安全事故;
——提高勞動生產率;
——提高客戶滿意度;
——改善雙方關係;
——改進管理過程;
——按照績效表現進行付款。
四、合同激勵機制的應用條件
在工程專案中建立合同激勵機制需要一定的前提條件:
——合同激勵機制需要時間,因此更適用於長期的合同;
——合同雙方具有相互信任的良好基礎;
——明確希望達到的具體目標;
——對於建築市場的準確把握;
——高效的合同管理;
——在專案採購計畫階段,對於潛在效益的認真評估;
——業主具有足夠的資金儲備用於激勵付款。
五、幾種合同激勵機制
(一)成本激勵
成本激勵是最基本的激勵形式,它不僅包含著機遇,同時也包含著威脅。成本激勵的主要內容包括:
——目標成本:經過認真估算和雙方同意;
——目標酬金:如果實際成本等於目標成本,承包商將獲得如此數量的酬金,即承包商的利潤;
——分配公式:一旦實際成本與目標成本之間存在著差異,雙方將按照這一公式分配兩個成本之間的差值。
不論節支或超支,在合同中往往都要設定乙個限度。如果專案超支,設定的限度往往是最大**,或是最小酬金(為負值,相當於最大處罰)。也就是說,實際成本不能突破最大**這一上限,一旦突破最大**,承包商要針對超出部分接受處罰,而承包商接受處罰的上限是最小酬金(負值)。
相反如果專案節支,設定的限度往往是最大酬金,也就是說,如果承包商節約程度增加,獎勵程度也隨之增加,而最大酬金是對於承包商節約成本的最高獎勵。
(二)進度激勵
為了鼓勵承包商提前完工(起碼按時完工),進度激勵條款往往規定,承包商在目標日期之前完工的應當給予一定的獎勵;相反,承包商在目標日期之後完工的應當接受誤期的處罰。值得注意的是,不論是成本激勵,還是進度激勵,都不能以犧牲質量作為交換條件。
(三)績效激勵
績效激勵通常用於質量和安全方面,當然也可以用於業主希望強調的其他方面。績效激勵與成本激勵的基本原則是一致的,當承包商在質量或安全方面的績效表現比技術說明書的要求高出乙個或幾個等級時,承包商相應地將得到額外的利潤回報。
(四)綜合激勵
當然,還可以將多種激勵機制綜合起來加以運用。在綜合激勵的合同中,應當平衡不同方面的激勵機制,而這種平衡恰恰反映了業主對於這些方面的統籌考慮。綜合激勵機制鼓勵承包商在所有的激勵方面都有出色的表現,如果在合同執行過程中,發現承包商無法樣樣出色,那麼可以轉向業主最關心的方面進行激勵。
實踐證明,綜合激勵管理起來比較複雜,但能比較成功地發揮激勵的作用。
六、實施合同激勵機制的步驟
在工程專案中實施合同激勵機制的主要步驟包括:
——做好準備工作(如識別專案的關鍵目標);
——設定目標成本和目標工期等;
——在合同中建立激勵機制;
——管理合同執行過程;
——運用核對清單等技術來保證合同激勵機制的成功實施。
七、合同激勵機制案例
在英國某已開採的油氣田中又探明了新的能源,因此需要安裝乙個新的裝置將海底新探明的石油和天然氣通過管道輸送到已建成的**平台。在這個epci(engineering, procurement, construction and installation)專案中,通過招標投標從四家工程公司中被選中的總承包商需要負責完成專案的設計、採購、建築和安裝的全部任務,專案完成後必須達到設計綱要規定的功能要求。
為了最大限度地預防成本超支的風險,在這個專案中,採用了「分享節約成果」的合同激勵機制(見圖1)。在詳細設計階段,借鑑類似專案的經驗,結合本專案的特點,確定了目標成本。合同規定,如果實際成本低於目標成本25%,承包商將獲得18%的最大利潤率。
如果實際成本等於目標成本,承包商的利潤率為6%(可以理解為:在實際成本等於目標成本的正常情況下,6%的利潤率對於承包商來說是合理的利潤率)。如果實際成本高於目標成本12.
5%,承包商的利潤率為零,即沒有利潤。如果實際成本高於目標成本25%,承包商將獲得-6%的最小利潤率,也就是說,一旦實際成本高於目標成本25%,則承包商非但沒有利潤,還要接受6%的罰款。
在質量方面,該專案沒有制訂具體的激勵機制。但是,承包商要想得到階段性付款,已完工程必須滿足設計綱要規定的功能要求。
在安全方面,儘管也沒有具體的激勵機制,但是安全績效是評標過程中重點考察的乙個因素,安全績效的好壞直接關係到承包商能否拿到下乙個合同。這個專案進度要求比較緊迫,如果能夠滿足規定的進度要求,則承包商將獲得里程碑進度獎金。如果能在**平台暫時關閉作業的21天內,在高溫條件下完成規定的施工任務,承包商將獲得150萬歐元的進度獎金;如果能在計畫的投產日期前完成試運轉,承包商將獲得200萬歐元的進度獎金。
八、對於業主的建議
為了保證合同激勵機制的成功,業主需要注意下列問題:
——明確定義專案目標,針對關鍵目標建立激勵機制;
——在招標投標階段,選擇合適的承包商;
——與承包商協商,合理確定目標成本和目標工期;
——制訂公平而合理的激勵機制;b
——獎勵與處罰相結合,真正起到鼓勵先進,鞭策後進的作用;
——不能以犧牲質量為代價,換取節約成本和縮短工期;
——採用激勵機制不能代替加強專案管理。
九、對於承包商的建議
如果在乙個專案中建立了合同激勵機制,而承包商希望得到獎勵,則承包商可以採取的措施包括:
——增加勞動力;
——優化進度計畫;
——使用先進的機械裝置和施工方法;
——提高勞動生產率。
在專案管理過程中,承包商需要注意下列方面:
——承包商應當加強主動管理,在問題暴露之前就能預見到問題的存在;
——承包商要準確識別影響勞動生產率的各種因素並降低這些因素的不利影響;
——總承包商要計畫好分包商的工作,避免施工過程中可能出現的問題和拖延;
——在快速施工的同時,承包商必須採取必要的措施,保證施工質量的水平;
——對安全問題始終保持高度關注,不要忘記安全永遠是現場管理的重中之重。
專案激勵機制建議
主題 專案激勵制度 關鍵詞 激勵績效考核 員工是公司意志的延伸和盈利的保證力量，合理完善的激勵制度應盡可能將經營目標和員工需求相結合 物質激勵和精神激勵相結合，以正面激勵為主，負面激勵為輔，力求在不損害人格尊嚴的前提下達到公司和個人雙贏的目的，提高員工的工作效率和勞動生產率。一 激勵方法 1.物質激...
關於激勵機制的思考
參加了公司組織的為期20天的優秀車間主任 書記培訓班，短短的20天我收穫頗豐。尤其是員工激勵的內容引發了我對激勵機制的思考。激勵是心理學的乙個術語，指激發人的行為的心理過程。激勵這個概念用於管理，是指激發員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，...
知識管理的激勵機制
知識本身的外部性導致知識可以低成本共享，並且共享程度越高，越能更多地展現知識的網路效應 而知識創新具有高成本性 高風險性以及收益和分配的不確定性，顯然，這是知識管理需要解決的一對矛盾。另外，隨著知識更新週期的加快，知識創新過程的長期性和知識使用壽命的短期性構成了另一對矛盾，知識擁有者為了規避風險 投...