銷售人員的自我管理銷售的時間管理

2022-07-12 08:45:04 字數 1531 閱讀 3128

第二節銷售的時間管理

1、時間管理的簡單原則:

個人時間管理時間對負責銷售的營銷人員是非常珍貴的,「銷售是一件24小時的工作」。要成為專業的銷售人員,就必須認真學習時間管理的方法。你是否有時間管理不良徵兆?看看以下問題:

(1)你是否同時進行著許多個工作方案,但似乎無法全部完成?

(2)你是否因顧及到其他事而無法集中精力來完成目前該做的事?

(3)如果工作被中斷你會特別震怒?

(4)你是否每夜回到宿舍的時候累得精疲力竭卻又覺得好像沒做完什麼事?

(5)你是否覺得老是沒有時間作運動或休閒,甚至只是隨便玩玩也沒空?有效的個人時間管理必須先對生活的目標加以確定。「面對」並「發現」自己生活的目標在何處,問問自己:

「為什麼而忙?」「到底想要實現什麼?

完成什麼?「接下來應要求自己「凡事務髮求完成」,未完成的工作,第二天又回到你的桌上,要你去修改、增訂,因此工作就得再做一次。力求完成的好處是會使生活步調有節奏趕,可增加銷售力及工作效率,增加滿足感及成就感,對工作的進展也較能掌握。

時間管理可遵循下列一些簡單的原則:

(1) 設定工作和生活目標,並分別其優先次序。

(2) 每天把要做的事列出一張清單。

(3) 執行工作應照已定之優先次序。

(4) 自思「現在做什麼事最能有效和利用時間」,然後立即去做。

(5) 把不必要的事丟開。

(6) 每次只做一件事。

(7) 做事力求完成。

(8) 立即行動,不可等待、拖延。

(9) 要善用一些自我約束的手段、日記本、桌曆、**簿或其他記事簿來幫助自己做好時間管理。能有效掌握時間的營銷人員,必然是個長勝的營銷人員。

2、銷售及拜訪客戶的時間管理

銷售成果的好與壞常和時間能否有效運用有很大關係。有些能力和專業知識都很不錯的營銷人員,常把事務弄得雜亂無章或自己忙得焦頭爛額,這是對時間及做事的程式沒能把握要領所致。下面提供一些要領供營銷人員參考:

(1) 設定銷售目標:這樣工作起來才有方向感並使所有的努力都向同一目標邁進,減少彷徨或憂鬱。

(2) 做好計畫工作:事先做好計畫可避免在壓力工作,也就是說,按計畫行事才不致錯亂緊張。

(3) 對客戶的拜訪及事務的處理要設定優先次序;要能善於選定何項工作應先完成,何事先做好才行,何人應先去拜訪等。

(4) 對期限內工作分階段完成:備有日記簿等,以分出完成的時間及期限。

(5) 權責分明並有效授權:紛亂常是浪費時間的主因,分工合作除可使工作更有效地完成,還可有更多的時間和客戶共處。

(6) 可能突發事件預留時間:銷售過程中,經常會遇到一些異常情況,如:客戶變卦,客戶臨時預約或突然登門造訪。因此,要留出預留的時間和心理準備來應付並處理異常。

(7) 珍惜與客戶洽談的時間:與客戶洽談時,一定要主題明確,不談及一些與專案無關的話題,營銷人員要引導談話主題,並盡量多的了解情況。閒談不僅無助於銷售,有時還會影響客戶對營銷人員的好印象。

(8) 訓練明確的溝通能力及指導能力:說話要明確有力,暗示或隱瞞易造成誤解或誤會,這常是費時、誤時的原因。

(10)設法使自己有安靜的時刻:每天空下半小時來想想計畫,思考一些問題,理清頭緒或激勵自己。

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