一、選擇題20×1′
二、問答題4×10′
1. 為什麼說管理的任務就是「正確地做正確的事」
2. 有效溝通的基本原則
3. 組織設計的基本要求和原則
4. 計畫工作的基本步驟
三、論述題4×15′
1.由於公司缺乏需要中層管理人員填補職位空缺，決定採取外部公開招聘。試對這種招聘方式的優缺點予以評價。
2.家族企業換下一代繼承後，往往企業敗落。許多人將之歸咎於新的領導人。用管理學相關原理對此家族企業換新領導人後敗落的原因進行分析，應該如何避免這種現象。
3.劉局長在局裡工作了幾十年，前兩年提公升為局長。為感激和提拔支援他的員工，他增設了很多職位和助理，從而導致機構冗雜，人浮於事，互相推諉。
請問劉局長違背了組織設計的哪些原則？如何理解權力運用過程中的例外原則。
4.企業文化如何與企業競爭優勢相銜接？
四、案例題
企業組織變革，外聘湯先生解決組織問題。案例表述不完全了，算了。
1. 組織在運用某某系統過程中經歷了哪些變革？
2. 他採取的是什麼決策方法？有何優點？
3. 湯先生的變革如何？他是否是乙個成功的變革者？
半年的酸甜苦辣，最後兩天的光景定了勝負。多的不想說，雖然自己考的不理想，但是覺得還是有必要回憶一下今年的真題給後來人參照參照。希望對別人有幫助。
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