輔導學生是老師教學過程中很重要的內容，輔導不只是輔差補缺，還包括提高與拔尖。所以，對不同程度的學生都存在學習輔導的問題。但是輔導學生的前提必須是了解學生的情況，教師不僅應該了解學生的學習程度和學習能力，還應該重視學生的學習個性，這樣的輔導才有針對性，才會有成效。
「五步十問」其實就是教學的乙個基本過程和要求，關鍵在於做到自覺、經常、規範，要讓教師知道這是提高教學質量的基本要領。要保證這一基本要領落實到位，學校在教學管理中應該注重積極引導和管理。我們重點抓兩個方面：
一是要求教師寫教學隨筆，鼓勵教師做乙個善於反思、善於實踐、善於提高的好教師，不糊里糊塗教書。在多年的教學過程中，教師們寫了大量的教學隨筆，針對「五步十問」的教學基本內容談了自己的想法和做法，談了自己的體會和收穫。學校通過教師教學隨筆的交流，讓更多的教師得到了相互的學習和借鑑；二是加強教研活動，培養教學研究的合作團隊。
在「五步十問」中依靠集體的智慧型，來解決教學過程中的難題，共享行之有效的教育教學好智慧型好方法。
所以，科學地說「上課」不是40分鐘(或45分鐘)，的概念，而是乙個有效的教學過程，只有追求「課前準備」、「課堂教學」、「課後反思」、「作業布置」、「學生輔導」五個步驟的有效性，才能達到好的教學效果，而好的教學過程只有不斷進行教學反思，不斷在團隊的教研活動中依靠集體智慧型才能獲得，也只有教學過程的優化，才能真正實現教學質量的提高。
在銷售的過程中如何贏得客戶的心
在銷售的過程中如何贏得客戶的心，銷售人員應該把客戶當作與自己合作的長久夥伴，而不是時刻關注怎麼最快地把商品賣給客戶。銷售人員只有把顧客的問題當作自己的問題來解決時，才能取得客戶的信賴。因為，適當地為客戶著想，會使銷售人員與客戶之間的關係更趨穩定，也會使他們的合作更加長久。銷售心理學如何贏得客戶的心 ...
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