1、 這一周的工作，主要重點是培訓。
2、 到目前為止，有30名客服，其中7名負責保潔。8月4日有3名客服辭職。
3、 本週我們每天堅持班前班後會議。
4、 每天8：00-9：00各自回自己崗位檢查衛生、樓層裝置、物資；9：00-11：30由姚助理安排客服培訓；下午就回各自崗位操作，根據上午培訓加強訓練。
5、 本週有4個會議，其中有2 個鐘主任的會，1個陳主任的會，另外，1個我們物業全體員工會議。
6、 8月2日跟甲方/羅科到市場採購裝置。
7、 這週給甲方物品領用情況：10包一次性杯，2箱擦手紙。
8、 每天樓層的監管、工作匯報，由陳敏、容遠丹負責。
存在不足：1、個別新客服對崗位的職責不熟悉
2、個別崗位客服要求，沒做到位
3、客服員匯報工作不夠及時，有待加強
4、專業技能知識不強
下週計畫
1、 主要上午培訓為主，下午現場實操、模擬為輔。而實現崗位準則、素質要求的到位。
2、 對兼職人員的流動做相應的統計，以及各樓層的工作崗位調整。
3、 招聘客服人員。
4、 客服人員室內衛生的監管。
5、 培訓計畫：8月8日上午：課室教材裝置應用培訓
下午：教材裝置應用的模擬
8月9日上午：會務/接待服務流程的輔導
下午：比賽協助工作流程培訓
8月10日上午：課室管理與裝置設施管理制度培訓。
下午：器材保管制度與使用管理規定培訓
8月11日上午：接聽**、撥打**培訓
下午：**/撥打**培訓
8月12日上午：來訪人員服務要求培訓
下午：來訪登記模擬
八月份總結
抵押辦八月份工作總結及九月份工作安排 按照第三季度的工作安排，八月份開展的主要工作有 1 經統計，七月份完成已受理各類房屋申請抵押登記率99.7 完成他項權證繕證率97.1 截止29日，本月共完成抵押登記6279件，完成權利價值31.72億元，抵押登記面積完成83.92萬m，抵押登出完成2730件，...
八月第一周工作總結
篇一 八月份第一周工作總結 1 和羅光華交接後勤工作 製作考勤表，報賬，領取福 利，給外包單位開票，合同的評審程式 2 分類整理檔案 3 渣場現場學習，向邊東貴系統了解了渣場的總體情況，磷石膏 銷售情況和發車情況 半水和二水石膏的區別，二水石膏的回採情況，半水石膏制水泥緩凝劑 4 向劉胡任學習煤渣的...
周林八月份實踐總結
見習地點 一棒生產準備班 指導老師 郭其江孟現超 實踐人員 周林 因為我是學材料成型及控制工程專業的，即軋鋼工藝，因此我被分配到一棒車間，給我安排如下六個月的見習內容 一 7月 8月生產準備 二 9月加熱爐 三 10月 11月軋機 四 12月精整 下面是我7月 8月在生產準備班見習所掌握的知識 在生...