為加強對賣場租賃戶的管理，維護企業形象，統一企業標準，提高服務水平，特制定賣場租賃戶管理規定，具體如下：
1. 工作人員上下班必須打卡，掛牌上崗；工牌遺失必須補辦。
2. 工作時間須衣著乾淨、整潔，髮式樸素大方，注重個人衛生。
3. 待客須熱情、禮貌、耐心、周到，使用服務敬語，嚴禁發生爭執。
4. 銷售區、庫存區及貨架須清潔有序，商品整齊豐滿，購物環境良好。
5. 定位定崗，嚴禁扎堆閒聊、嘻笑打鬧；不得在店內用餐、吃零食。
6. 人員包袋進出賣場應接受保安檢查；如需自購，應在非營業時間進行。
7. 租賃戶進出貨物須經保安開箱點驗，拒絕開箱點驗按違反管理制度論處。
8. 租賃戶貨架陳列的商品，不得超出與書城所簽合約的範圍，應保證商品標價與實際售價相符；租賃櫃檯只能收取儲值卡，不得將書券、預收書款當做錢款收取；不得隨意將顧客儲值卡貶值，否則按違反合約論處。
9. 租賃戶收銀開單區應設在顯著位置，方便顧客開單；收銀員應精神飽滿，工作流程快捷迅速，開單字跡清晰，收款找零準確無誤；退換貨須經帶班主管簽字方為有效。
10. 注意安全，做好防火、防盜工作；不得在租賃區使用家用電器（如燒水壺等），不得抽菸和使用明火，否則每人次罰款50元。
11. 未經許可，不得擅自將非本部門商品帶進租賃櫃檯，否則以偷竊論處。
12. 每租賃戶負責設立一名主管，該主管負責所轄人員管理、考勤監督和業務培訓；負責接待顧客投訴，解答顧客疑問，反饋意見和銷售建議；負責檢查本區域的裝置及用電安全，保證商場的正常運作。
賣場形象管理規定
柳州市金榜 有限責任事業部多品牌事業部檔案 漢崇事業部 2014 002號 第一章總則 第一條 為規範賣場形象工作，制定本規定。第二條 本制度對事業部賣場形象工作的組織 開展 考評等做出規定。第三條 本規定適用於漢崇事業部。第二章賣場形象實施要求 第四條 店鋪陳列 4.1 門口位 1 門口的燈箱 l...
聯營賣場管理規定 定稿
規定 一 一般行為規範 營業時間內 1 賣場內不允許接打 2 個人物品不允許出現在賣場內 3 不允許坐椅子 坐暖氣 靠櫃檯 靠暖氣 趴櫃檯 玩手機等行為 4 不允許串崗。5 不允許營業期間私自離崗或未到閉店時間提前結束營業。二 特殊行為規範 1 賣場不允許吃東西，喝水 2 賣場內不允許有明火 吸菸 ...
賣場促銷員現場管理規定
根據公司對 員的管理檔案精神，現本賣場結合實際運作管理特制定本規定。員視同員工管理，由防損專管員負責管理，必須遵守中百倉儲賣場的各項規章制度，各區域主管按月對 員進行考核，經區域主管和防損主管同意簽字後方可辦理 員進場和續簽手續。1 員進出賣場均需按規定穿 員工作服，佩戴 員號牌於左胸前，上下班必須...