接近顧客是美髮店服務的乙個重要步驟，也是乙個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易；反之，未開口便嚇跑了消費者。
下面是一些接近顧客的基本技巧：
「三公尺原則」就是說在顧客距離自己還有三公尺遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬，就會導致每天失去3個顧客，若平均300元，則一年達32萬多。所以美髮店的員工，要主動與顧客打招呼。
現在發現有很多髮型師喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。打個比方說潛意識對人心理的作用。
清晨，當你一覺醒來，對自己說「今天我心情很好，我是乙個快樂的人」，那麼你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，你如果也習慣對顧客說「請隨便看看」請立即更正你的說法。
大家一定有這種經歷，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專櫃時，他更是尾隨而至，寸步不離，並且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。
作為顧客來說喜歡有一種寬鬆的自由的購物環境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早「逃之夭夭」。所以我們切忌「不要過分熱情」。
一、提問接近法例：您好，有什麼可以幫您的嗎？是要洗頭還是剪頭髮
還是要改變髮型？
二、介紹接近法
看到顧客對美髮店裡貼著的模特髮型時，這時髮型師要上前介紹產品。
這個髮型是今年最流行的，我們店現在有優惠活動等，
注意：用此法時，不要徵求顧客的意見。如果對方回答「不需要」或「不麻煩了」就會造成尷尬的局面。
三、讚美接近法南韓的回歸方程v
即以「讚美」的方式對顧客的外表、氣質等進行讚美，接近顧客例： 您的包很特別，在**買的？
您今天看上去很精神。 小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客） 俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。 文章來自
通常來說讚美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。
無論採取何種方式接近顧客和介紹產品，必須注意以下幾點：
1.顧客的表情和反應，察言觀色。
2.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
3.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一公尺五左右，也是我們 .平常所說的社交距離。
接近顧客的最佳時機
我們應該讓顧客自由地挑選產品並不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是你需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。
四、最佳時機： 國際金融可無法看到
一.當顧客看著某個髮型時（表示有興趣） '
二.當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鐘情的「她」）
三.當顧客仔細地打量某個髮型（表示想擁有）
四.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求諮詢的幫助）
五.當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）
原則把握住了，時機找準了，那麼下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
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