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1. 檔案制訂/修訂管制表
一目的為提公升公司員工行為素養，提高公司精細化、規範化管理水平和工作效率，營造出安全、舒適、明亮的工作環境，現制定《 辦公室9s管理規範》。
二辦公室整理
將辦公室內的辦公用品和非辦公用品，以及「用」和「不用」的物品區分開來，將非辦公用品和不用的東西清理掉。
1 各部門結合實際，對辦公室空間進行全面檢查、整理。
2 辦公室每個區域內「用」的物品和辦公用品範圍：
辦公桌面：電腦、檔案或資料夾、票據、檯曆、水杯、**、印表機。
檔案櫃內：書籍、資料夾、報刊雜誌、各類稿紙。
窗台、花架：鮮花。
3 整理標準：
報紙、雜誌、刊物閱後及時並整齊地放在檔案櫃內，每月整理一次，將沒用的送保潔員進行統一處理。
檔案閱辦後，該歸檔的及時歸檔，無用的立即銷毀。
個人衣服、鞋子、挎包、公文包等非辦公用品要放在辦公桌抽屜內，不得擺放出來。
三辦公室整頓
將辦公用品和「用」的物品進行定位、定量擺放整齊，確保尋找物品方便快捷，提高工作效率。
1 辦公桌面辦公用品和「用」的物品要擺放整齊，美觀大方。
2 檔案櫃內書籍、資料夾、檔案盒採取左高右低方式整齊擺放在透明櫥窗內，將辦公檔案、報紙雜誌、其他辦公用品整齊碼放在檔案櫃底層。
3 辦公室窗台要保持乾淨、花架鮮花擺放應美觀，養護應及時。
4 電腦、電器等電源線要束好，不雜亂無章的散落在地上。
四辦公室清掃
1 清掃辦公室內環境衛生，使其保持無灰塵、無髒汙、無垃圾達到乾淨整潔的狀態。
2 各部門建立衛生輪流值日制度，當值人員當日上班前做好公共辦公區域（公共裝置、檔案櫃、門窗、花盆）的清理和擦拭。
3 春節、國慶、勞動節進行全面大掃除。
五辦公室清潔
將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，加以保持，形成「自我監督，各部門對比」的良好氣氛，將其標準化、制度化並長久地堅持下去，形成常態化。
1 辦公室桌面及小櫃上無灰塵、無汙漬。
2 辦公室地面整潔、無紙屑，無垃圾。
3 辦公室要窗台無灰塵、無汙漬、鮮花無黃葉。
4 電腦、印表機、**、飲水機、檔案櫃內隔板上及所有辦公用品無灰塵、無汙漬。
六辦公室節約
減少成本、物料消耗，養成降低成本習慣，在辦公室內時刻保持節約的思想。
1 未定稿工作文件，要進行無紙化傳閱，減少紙張浪費。
2 確需用紙要採取雙面列印。
3 外出辦公時間較長的，離開辦公室前，關閉電腦等個人辦公裝置。
4 在自然採光良好的情況下，必須關閉照明用燈，杜絕長明燈。
5 夏天辦公室內空調溫度設定不得低於26攝氏度。一般情況下，空調執行期間禁止開窗。
6 注重所用裝置的定期維修保養，提高辦公用品的使用率。
7 可重複利用的辦公用品（曲別針、直別針），堅持重複使用、注意**、減少採購。
8 洗手、洗臉和刷餐具過程中，除用水清潔過程，其他步驟關閉水龍頭。
七辦公室安全
工作過程中，使思想、行為、裝置等系列活動保持安全狀態，並熟悉和遵守安全規定，確保在辦公過程中健康與安全。
1 下班前必須將電腦、電熱水煲、印表機、手機充電器等所有電器裝置關閉斷電，鎖好門窗。
2 不得在會議室、辦公室等非吸菸區域內吸菸。
3 辦公室內個人不存放大額現金。
4 正在維修或修理的辦公裝置上有相關警示標識。
八辦公室服務
樹立良好的服務意識並身體力行，經常站在對方的角度去思考和處理問題。
1 各部門之間建立起協同合作的有效溝通機制，發揮團隊整體作用，同事關係融洽。
2 牢固樹立為客戶、為基層服務的思想，接人待物做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，客人進門後要主動讓座、送水。
3 來訪辦理的事情不論是否對口，不能說：「不知道 」、「不清楚」，要認真聆聽，熱心引導，快速銜接對口部門。
4 服務精細嚴細，不省略，不簡化、不推諉、不扯皮、不拖拉，做到日事日畢，日清日高，件件有著落，事事有回音。
5 牢固樹立為企業為基層服務的思想，每月至少一次深入基層進行調研，積極協調幫助解決實際問題。
九辦公室滿意
達到「五滿意」，既「社會滿意、客戶滿意、基層滿意、領導滿意、部門滿意」。
1 社會滿意。通過全面展示天明大地員工高尚的社會責任意識、良好的精神狀態和高效的辦事效率，努力傳遞天明大地公司正能量，擴大公司和公司產業的知名度、信任度、美譽度。
2 客戶滿意。牢固樹立客戶第一思想，辦事效率高、服務態度好，沒有冷、硬、頂等情況，沒有不廉潔行為。
3 基層滿意。牢固樹立全域性上下一盤棋思想，布置工作簡明扼要，減少重複，服務企業有具體舉措，取得實際效果。
4 領導滿意。工作有章法、不打折扣，幹事有激情、雷厲風行，創造性地完成本職工作，在深化五統一管控、服務基層等方面，每年至少做一至二件漂亮的工作。
5 部門滿意。發揚團結協作精神，遇事積極協調，主動承擔，不推諉、不扯皮。
一十辦公室素養
在工作中，將9s標準融入到個人行為中，做到日事日畢，使總部管理人員形成良好的職業素質養成。
1 嚴格執行《辦公室9s管理規定》。
2 工作期間著裝整潔、行為文明、維護公共美德。做到個人儀容儀表端莊大氣，員工行為文明規範，辦公室場所乾淨整潔。
3 遵章守時，嚴守工作紀律，保守工作秘密。尊重領導，團結同事，誠實守信，言行一致，牢固樹立一盤棋思想，增強團隊意識，發揚團隊精神，營造團結共事、謀事、幹事、成事的良好工作氛圍。
4 始終保持昂揚向上、雷厲風行、銳意進取、奮發有為的精神狀態。做到高水平幹事、高效率辦事、高質量成事。
5 每天工作結束前10分鐘進行自檢：物品歸位、辦公區域清整、今日事今日畢自檢、簡要列出明日工作計畫。
一十一公司各級員工在9s活動中的責任
1 公司總經理9s責任
確認9s活動是公司管理的基礎；
參加9s活動有關教育訓練與觀摩；
以身作則，展示公司推進9s之決心；
擔任公司9s推進組織之領導；
擔任9s活動各項會議主席；
仲裁有關9s活動爭議（檢討）問題點；
掌握9s活動之各項進度與實施成效；
定期實施9s活動之上級診斷或評價工作；
2 各級部門負責人9s責任
結合公司的行動目標，學習9s知識、技巧；
負責本部門9s活動宣傳、教育；
劃分部門內部9s責任區域；
依公司9s活動計畫表，制定本部門活動計畫；
根據需要，參加9s活動領導小組；
分析和改善9s活動中問題點；
督導部屬的清掃點檢及安全巡查；
檢查員工服裝儀容、行為規範。
3 員工9s責任
自己的工作環境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；
不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間；
辦公區域維保持清潔和暢通；
物品、工具及檔案等放置於規定場所；
保管的工具、裝置及所負責的責任區域要整理；
要養成隨時隨地拾起地面上的紙屑雜物習慣；
不斷清掃，保持清潔；
注意上級的指示，並積極配合。
4 9s檢查方法
9s領導小組制訂9s檢查專案評價表
由各部門主管和公司總經理組成9s領導小組，每月不定期抽查一次。
各部門內部組織的自檢，每週至少一次。
9s領導小組抽查專案詳見《辦公區域9s檢查專案評價表》《9s問題事項改善書》。
9S管理作業程式
1 目的 以 9s 為主題，通過整理 整頓 清掃 清潔 素養 安全 節約 微笑 效率之群體活動，提高全員素養，在實現過程中，通過完善監督，激勵機制達到提公升公司管理水平，培養特色的企業文化。2 範圍 本公司所有部門及區域。3 定義 9s 整理 整頓 清掃 清潔 素養 安全 節約 微笑 效率。4 權責...
辦公室5S管理規定
4 上班時間不進食，如早餐零食等 5 上班時間不做與工作無關的事 6 各部室下班後關閉空調 日光燈 電腦主機和顯示屏電源，鎖好門窗 7 嚴格遵守執行公司的各項規章制度，按時上下班，不早退，不遲到，不曠工。五 辦公室管理標準 1 桌面標準 根據各部門不同情況可適當增減 2 檔案的標示方法 3 不透明檔...
辦公室6S管理規定
公司各部門 為了加強公司良好形象，提高員工的素質，營造潔淨 整齊 安全 合理的工作環境，使辦公室管理及文化建設提公升到乙個新的層次，現根據公司的實際情況制定辦公室6s管理規定，請大家遵照執行。6s是指 整理 整頓 清掃 清潔 素養 安全六個專案。一 本管理規定適用公司各部門。二 管理職責 1 各部門...