――素質與職責
一、醫藥代表（mr）是什麼？
（一）、定義
（二）、特徵
二、醫藥代表的分類
（一）、根據工作技巧分
（二）、根據工作內容分
三、素質
（一）、生理素質
（二）、心理素質
（三）、道德素質
（四）、業務素質
（五）、修養素質
四、禮儀
（一）、見面禮儀
（二）、拜訪禮儀
（三）、言談禮儀
（四）、儀表禮儀
五、工作內容與工作要求
醫藥代表培訓教材
――藥品
一、藥品的分類
二、藥品的基本概念
（一）、藥品
（二）、新藥
（三）、處方藥
（四）、非處方藥
（五）、仿製藥品
（六）、假藥
（七）、劣藥
（八）、特殊管理藥品
（九）、生物製品
三、藥品的商品屬性
（一）、名稱
（二）、藥品批准文號
（三）、藥品生產批號及有效期
（四）、藥品標準
（五）、藥品包裝、標籤、說明書
醫藥代表培訓教材教材
――商業
一、商業單位的分類
（一）、按業務型別分
（二）、按級別分
二、目前國內醫藥市場銷售渠道
三、選擇商業的標準
醫藥代表培訓教材
――醫院
一、醫院的分類
二、醫院的分級
三、醫院基本組織模式及流程圖
四、醫院重點部門介紹
五、臨床科室人員分類
六、醫生處方的因素分析
醫藥代表培訓教材
――專業技能
一、mr的態度及能力
（一）、態度
（二）、能力
二、藥品銷售的基本流程
（一）、藥品銷售關係圖
（二）、五大步驟
三、產品如何進醫院
（一）、進醫院的形式
（二）、產品進醫院的一般程式
（三）、進院方法
四、如何進行臨床**
五、如何處理經銷商的關係
（一）、商業工作示意圖
（二）、如何與經銷商打交道
（三）、如何進行經銷商管理
六、團體銷售技巧
（一）、定義
（二）、特點
（三）、給公司的利益
（四）、如何做團體銷售
七、醫藥代表自我檢查表
八、醫藥代表常用英文銷售術語
銷售代表培訓教材
第一章銷售人員的基本素質 第一節推銷之單車理論 推銷的過程類似於騎自行車，前輪掌握著前進的方向，代表著一種嚮往和追求 腳踏控制著單車的速度，代表乙個人的能力 後輪支撐著單車的前行，代表乙個人的知識 技巧。只有前輪 腳踏 後輪緊密配合，騎車人才能沿著正確的方向快速到達目的地 而對於乙個銷售人員來說，只...
水處理培訓教材大綱
第一章迴圈水系統基本知識 一 術語及水平衡計算 1 術語 2 水平衡關係式 二 冷卻水系統型別 1 直流冷卻水系統的特點 2 密閉迴圈水系統的特點 3 開路迴圈水系統的特點 三 冷卻水的基本知識 3 冷卻水的特點 3 水的 3 水的化學特性 四 冷卻水系統的問題 1 結垢問題 2 腐蝕問題 3 淤積...
中醫藥適宜技術培訓教材2019
第一章常見病的中醫藥 第一節稻農皮炎 一 浸漬糜爛型皮炎 二 尾蚴皮炎 一 原則 以外 法為主，一股不需內服藥物。二 外治方法 1 五倍子液 五倍子250g 明礬120g 白酒1000ml。浸泡上述藥物1 2天後外搽，3 4次 日。2 石榴外洗液 石榴皮120g 五倍子 地榆各60g 明礬250g。...