臨時**員管理條例
一、招聘
1、為什麼招聘臨促？
、對公司而言：
首先，可以解決公司的燃眉之急，增加了人手，卻不增加公司的壓力，以最小的成本解決人員短缺問題；
其次，人員素質相對***，青春亮麗，表達能力好；學生富有熱情，容易激發他們的榮譽感，管理也比較容易。
再次，培養潛在消費群。臨促對產品的了解與相應的宣傳效果，可以帶來更多的口碑效應。為學生及周圍群體的現時消費或未來消費留下印象，免費培養了潛在的消費群體。
在這方面，同時這也是一把雙刃劍。因為，他們的資訊來自公司，也來自消費者的評價，多重資訊的影響對他們的判斷不斷進行衝擊，最終會對他們的認識結果產生影響。對以後的產品選擇以及向他人介紹時所採取的傾向有很重要的影響。
乙個關注長遠發展的公司會注意宣傳的方式，並就一些對這些臨時**員的判斷產生影響的因素下功夫。
、對於大學生而言，在這樣了解社會、了解企業的同時還有經濟回報的實踐機會面前，很多大學生會欣然接受。
為此，臨促的管理和使用必須得到公司的關注和重視，並且在實際的管理工作中落實到位，有效的管理不僅僅是協助了銷售，更為重要的視為企業提供了很多市場資訊，包括自己的，也包括競爭對手的。
2、怎麼樣招聘臨促？
結合臨時**在終端的工作角色，遵循以下同個原則：
①儀容端莊、有親和力臨時**派駐各商場後，其主要在商場客流主通道上進行**，其在某種程度上是廠家在**現場的形象代言人，儀容端莊，有親和力的臨時**，更能吸引過往客流的眼球。
②聲音洪亮、口齒伶俐由於臨時**在散發傳單的過程中，需要喊出**口號，品牌口號，迎賓口號等**資訊，如：「歡迎了解朵唯女性手機」「購買朵唯女性手機有好禮相送」等，臨時**的聲音也是**資訊傳播的一種途徑，因此在招聘過程中應注意挑選那些聲音洪亮，口齒伶俐的人員。
③落落大方舉止大方的臨時**更易吸引消費者的注意力及好感，比如說在同等情況下，過往消費者總是選擇舉止大方的臨時**進行詢問。
④條理清楚、反應靈敏的臨時**人員能夠提高活動現場的**效率，當過往消費者向臨時**人員問起**活動具體事宜時，尤其是那些說話條理性好，動作反應靈敏的臨時**人員更易博取消費者的好感。
⑤吃苦耐勞臨時**人員在活動現場出活動時，一天八個小時絕大部分時間是在重複進行幾個簡單的動作，如喊宣傳口號，發放傳單等，有的宣傳是在戶外進行，條件惡劣，但是過往**又多，在這種情況下，臨時**能否吃苦耐勞是直接決定戶外宣傳活動的有效性的關鍵因素。
⑥富有上進心很多公司對終端人才的培養是從臨時**抓起的，那些富有上進心的臨時**人員，容易引起用人單位的注意並將其做為終端的後備人員儲蓄起來並重點培養。
⑦善於學習分析問題優秀的臨時**人員不是盲目地滿足傳單的發放和喊**口號，他們會根據他們在**活動現場的實際考察，針對公司的活動和競品的比較中發現問題並提出整改建議，部分臨時**人員的建議有的正中公司終端**活動的死角，善於學習和分析的臨時**人員在公司看來是最具潛質的銷售人員。
⑧溝通協調能力較好終端千變萬化，問題層出不窮，在很多活動現場並沒有公司人員來專門負責臨時**人員，此時溝通協調能力較好的臨時**人員會自主的尋求解決問題的方法和途徑，避免臨促一遇見問題就等待相關人員來解決，這樣除了會浪費寶貴的**時間，而且無形中也會增加**成本。因此在招聘臨促時尤其注重那些溝通協調能力好的人員，鼓勵他們自主解決一些他們能自已解決的問題。
次外，臨促還有乙個很鮮明的特點，就是很多人是在校學生，學生的耐挫力較差，因此在招聘過程中也要特別留意那些心理承受能力較好的學生。高素質的臨時**是決勝終端的內在因素。
3、招聘臨促的時間？
按節假日招聘
1、重大節日（元旦、三
八、五一、十一）的招聘時間為活動前15天招聘到位
2、普通節日（情人節、端午節、母親節等）的招聘時間為活動前7天招聘到位
3、星期
六、星期天的招聘時間為活動前3天招聘到位
二、培訓
1、為什麼培訓
、在很多企業存在這種情況，就是企業的乙個員工或正促將臨促召集在一起，直接表明：「我們明天在**賣**，大家到時幾點集合。」好一點的，事先將任務布置好。
這種做法的危害很大，企業與這些臨時人員之間很陌生，臨時人員純粹為經濟收益而工作，很容易發生消極怠工和浪費資源的問題。同時，我們將在下文也會談到，臨促的工作崗位有可能很分散，活動現場更多的是靠他們的自我管理能力，倘若企業沒有將這批人員攏住，激發他們的工作熱情，就不用指望他們會有什麼幫助。
、與臨促人員有限度的交流產品情況有助於臨促在活動現場的工作，因為在現場會有顧客進行詢問，難免問到一些問題，臨促人員的事先了解有助於他們的講解和說服顧客，避免在顧客進行詢問時顯得很茫然和無所適從。
2、培訓的內容
臨促的管理首先必須在思想上重視起來，不要排斥這些人員，認為他們只是來打工賺錢的，只有思想上的高度重視才能有行動上的落實。同時，企業的行動訊號也會傳達給相應的下屬和臨時工作人員，雙方的互動才能達到最好的效果。
⒈公司的企業文化針對臨時**關於公司的企業文化方面的培訓，筆者認為由於臨時**的流動性較大,培訓週期較短的特點,筆者採取分類培訓的方法:對於那些僅限發傳單喊口號的臨促,筆者只對他們進行簡要的培訓如:公司的一些有代表性的事件簡介,在行業的情況,消費者可能會問起的一些有關企業文化的問題等,筆者認為對這些初級臨促只要讓他們做到」來有迎聲,問有答聲,去有送聲」即可,故而在培訓的過程中力求精簡.
而對於那些有潛質的\可做為終端導購隊伍的後備力量的臨促則會進行有關於企業文化深層面（如企業的品牌定位，產品策略，企業精神等）的系統培訓.
⒉活動主題的相關培訓由於臨促的培訓週期較短、且很多臨促是沒社會實踐經驗的，對很多宣傳物料的認識仍處於感性的認識，因此在活動前一般各廠家人員多會對臨時**進行有關活動主題的培訓，筆者在實踐中對培訓的相關主題進行了優化分類組合，從而提高活動主題培訓的針對性及有效性。
1 23 45 宣傳單的焦點資訊即**磁石：是指**活動中最吸引消費者眼光注意的資訊，通常又指**活動的最大亮點，如圖所示：
6 相關產品知識的培訓對於臨促有關產品的培訓，筆者人認為由於臨促主要是針對某一主題活動而聚合在一起，因此有關產品的培訓主要側重於活動的主推機型，並圍繞主推機型結合活動宣傳單進行相關的培訓即可。
與商場其他人員配合注意事項在規模較大的**活動現場，臨促隊伍是由不同的院校學生構成的，因次在培訓過程中筆者會反覆的強調團隊協作的重要性如：臨促應根據**的變化情況，自主調整站位；臨促在終端遇見問題了，應直接去找專櫃的導購人員，尋求解決問題的方法；如何配合終端導購人員促成交易等。
⒊端終賣場的綜合考察——選擇最利、最有效的資訊散播位置這是臨促在終端賣場發揮人海戰術關鍵性一步，也是優秀臨促必備的基本功之一。
活動前應考察商場，站在幾個不同的地點觀察顧客的流動，確定終端賣場的人氣流動的主通道、輔通道。
常見的技巧--尋找破損的地面
找尋最高流動地點，如：
--賣場的進口處（出口處）
--**活動聚集的地方
--電梯的入口處或出口處
注意事項：
--人員應避免站在賣場的死角或分散幾個不同地點。
--在活動過程中應特別提防某些地點在**時刻堵塞專櫃的客流通道。
--在收銀台附近的地段
⒋臨促的職能分工在較大規模的**活動現場筆者會對臨促的職能角色進行分工，一般筆者將臨促職能分為臨促組長、導購助理、迎賓臨促：溝通協調能力較好的臨促擔任組長負責現場臨促人員的工作到位情況及負責宣傳物料的調撥等；熟悉各門店銷售流程的臨促人員擔任導購助理，其主要職責是在專櫃上協助導購人員進行銷售；未經過系統培訓的臨促人員的工作職責主要是傳單發放及喊**口號，傳遞各種**資訊。
⒌臨促禮儀穿戴著有企業標識的臨促，是企業在活動現場的視窗及形象代言人，對他們進行一些相關的禮儀培訓是非常必要的，在禮儀培訓方面筆者主要是從以下幾個方面入手：
口頭–音調親切–用詞得當–語速適中
形體–保持微笑–姿勢得當–目光關注
站姿–抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿併攏直立，腳尖分呈ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背後。
引路–在購物通道上引路時 ⑴應走在客人左前方的2、3 步處。⑵自己走在購物通道左側，讓客人走在購物通道**。⑶與客人的步伐保持一致，並適當做些介紹。
–在樓梯間引路時：⑴讓客人走在正方向(右側), 自己走在左側。⑵遇拐彎或有樓梯台階的地方應使用手勢，並提醒客人「這邊請」或「注意樓梯」等。
距離 一是私人距離，又叫「親密距離」，小於0.5公尺，一般而言，消費者進入這一距離時，其對產品或**資訊已產生興趣，主動過來詢問。
二是社交距離，又稱「常規距離」，介於0.5公尺至1.5公尺之間，一般而言，在這一距離的消費者是在搜尋目標資訊。
三是禮儀距離，又稱「敬人距離」，介於1.5公尺至3公尺之間，適用於臨促迎賓，喚起消費者注意的距離。
四是公共距離，又叫「有距離的距離」，超過3公尺開外，適用於臨促在商場搜尋潛在、有效消費者的距離。
6、 臨促的七種**
最有效的終端人海戰術是要做到「人盡其才，物盡其用，時盡其效」，因次要充分發揮臨促七種**的威力。
⒈**口號——通過聲音將**資訊傳遞給消費者在節假日裡整個銷售賣場的傳單是撲天蓋地，消費者在進入商場的瞬間會有大量的傳單湧過來，此時消費者根本沒時間去留意傳單上的內容，因此把傳單的主題，提煉成精煉的**口號，把**資訊轉換成聽覺資訊，通過聲音呼喚有購買意向的消費者的注意並前來諮詢。
促銷員管理手冊
目錄第一部分 員的基本要求 2 一 員的目標 2 二 員的職責 2 三 員的素質要求 3 第二部分 員招聘與培訓 4 一 招聘方法 4 二 員招聘流程 4 三 面試方法和流程 5 四 考察內容 5 五 注意事項 5 六 員培訓 5 第三部分 員目標管理 6 一 目標的制定與分解 6 二 目標跟進 7...
促銷員管理手冊
員管理手冊 目錄第一部分 員工作職責 第二部分 員的招聘 第三部分 員培訓 第四部分 員的日常管理 第五部分 員的考核 第六部分 員的考勤 第七部分 員工資標準 附件 1 tcl移動通訊應聘人員情況登記表 2 tcl移動通訊 員銷售日誌 3 tcl移動通訊 員銷量統計表 4 tcl移動通訊 員每週市...
促銷員管理規定
2010 一 目的 1 在銷售旺季或 活動中，聘用臨時 員提公升終端零售競爭力 2 加強細節管理，注重過程控制，提高臨促投入產出比 增強臨促管理的規範性。二 臨時 員配置標準 1 門店 2 工資標準 三 臨時 員申請流程 填報 附件一 員申請表 提交分支機構人事擔當 財務主管 總經理審批，獲批准後上...