商貿類專業實踐基礎考試範圍和要求
（一） 市場營銷基礎部分
1. 市場營銷概述
（1） 理解市場的含義和特點
（2） 了解常見的市場型別
（3） 理解市場營銷的含義
（4） 了解生產觀念、產品觀念、推銷觀念
（5） 掌握現代營銷觀念
2. 分析市場營銷環境
（1） 了解市場營銷環境的概念
（2） 理解影響企業營銷的微觀環境和巨集觀環境的構成（3） 掌握市場營銷環境分析的方法及其變化時的對策3. 確定目標市場
（1） 了解市場細分的含義和意義
（2） 理解市場細分的程式和原則
（3） 掌握市場細分的標準
（4） 理解選擇目標市場的條件和模式
（5） 掌握選擇目標市場的策略
（6） 理解影響目標市場策略選擇的因素
（7） 了解市場定位的含義
（8） 理解市場定位的方式和步驟
（9） 掌握市場定位的策略
4. 選擇產品組合
（1） 了解產品的整體概念
（2） 理解產品組合要素
（3） 掌握企業產品組合策略
（4） 了解產品生命週期的含義
（5） 掌握產品生命週期各階段的特點及營銷策略（6） 理解延長產品生命週期的措施
（7） 了解新產品的種類
（8） 掌握開發新產品的程式
5. 產品**策略
（1） 了解企業的定價目標
（2） 理解產品定價的影響因素
（3） 了解企業的定價步驟
（4） 掌握企業的定價方法
（5） 掌握產品定價的基本策略
（6） 理解產品**調整的策略
6. 選擇營銷渠道
（1） 理解分銷渠道的含義
（2） 了解分銷渠道的功能和結構
（3） 理解分銷渠道的型別
（4） 掌握影響分銷渠道選擇的因素
（5） 理解設計分銷渠道的決策內容
（6） 了解營銷渠道衝突的概念
（7） 理解渠道衝突的根本原因和直接原因
（8） 理解渠道衝突的基本型別
（9） 了解渠道衝突的解決方案
（10） 理解竄貨的含義
（11） 理解造成竄貨的原因
（12） 理解竄貨的型別和危害分析
（13） 掌握如何規避竄貨
（14） 了解渠道管理的含義和目標
（15） 理解渠道管理的主要內容
7. 產品**
（1） 了解**和**組合的含義
（2） 理解**組合各構成要素的優缺點
（3） 掌握影響**組合的因素
（4） 了解人員推銷的定義、任務和方式
（5） 理解人員推銷的基本策略和組織結構
（6） 了解廣告的定義
（7） 了解常用廣告**的特點
（8） 掌握選擇廣告**應該考慮的因素
（9） 理解廣告創意的基本要求
（10） 了解營業推廣的定義
（11） 掌握營業推廣的方式
（12） 理解營業推廣的方式策劃
（13） 了解公共關係的定義、特徵和方式
（二） 推銷實務部分
1. 概述
（1） 理解推銷的概念、要素及特點
（2） 了解推銷的功能和方式
2. 推銷心理和推銷模式
（1） 了解顧客購買心理活動過程
（2） 理解顧客購買心理特徵
（3） 了解推銷人員的心理特徵
（4） 理解推銷方格理論
（5） 掌握並會運用「愛達」、「迪伯達」、「埃德帕」三種推銷模式3. 推銷人員的職責、素質與能力開發
（1） 了解推銷人員的型別
（2） 理解推銷人員的職責
（3） 理解推銷人員的素質
（4） 掌握推銷人員的基本能力
4. 尋找顧客
（1） 了解尋找顧客的含義
（2） 了解尋找顧客的步驟
（3） 掌握並會運用尋找顧客常見的方法
（4） 了解顧客資格鑑定的概念
（5） 理解顧客資格鑑定的要素
（6） 了解建立顧客檔案的形式、主要內容、方式（7） 理解建立顧客檔案需要注意的問題
5. 推銷接近
（1） 了解推銷接近的概念
（2） 掌握推銷接近的準備工作
（3） 了解約見的概念
（4） 理解約見顧客的內容
（5） 掌握並會運用常用的約見方式
（6） 掌握並會運用接近顧客的技巧及應注意的問題6. 推銷洽談
（1） 理解推銷洽談的概念和特點
（2） 了解推銷洽談的形式及種類
（3） 理解推銷洽談的基本內容
（4） 了解推銷洽談的原則
（5） 掌握推銷洽談準備工作的主要內容
（6） 了解推銷洽談的匯入
（7） 掌握並會運用說服顧客的方法、推銷洽談的方法7. 顧客異議的處理
（1） 了解顧客異議的概念
（2） 理解顧客異議產生的原因
（3） 理解處理顧客異議的原則
（4） 理解處理顧客異議的時機
（5） 掌握並會運用處理顧客異議的基本方法（6） 掌握並會運用常見顧客異議型別的處理8. 成交
（1） 了解成交的含義
（2） 了解影響成交的主要因素
（3） 理解達成交易的基本條件
（4） 掌握成交的基本策略
（5） 掌握並會運用常用的成交方法
（6） 理解成交的後續事項及措施
（三） 物流技術與實務部分
1. 物流技術概述
（1） 了解物流技術的概念和性質
（2） 理解物流技術的分類
（3） 理解基本的物流設施
2. 物流保管
（1） 了解物流區域及物流選址的相關知識
（2） 理解物流配送中心的平面布置
（3） 了解保管規劃中的廠房規劃
（4） 理解物流配送中心貨品特性eiq分析和庫存數量及其出入庫量abc分析法
（5） 了解裝卸搬運裝置和儲存裝置
（6） 掌握條形碼的相關知識
（7） 掌握rf系統和rfid的異同
（8） 理解自動倉庫的構成
（9） 理解自動倉庫的效益及負面因素
（10） 了解保管作業的基本作業程式
3. 物流揀取
（1） 理解揀貨的作業流程
（2） 掌握並會運用揀取作業的相關策略
（3） 了解揀取規劃中資訊、裝置的規劃
（4） 理解電子標籤輔助揀貨系統的優點和種類（5） 了解自動分揀系統的組成
4. 物流配送
（1） 理解配送的概念、特點及功能
（2） 掌握配送的種類及應用
（3） 理解配送流程的基本環節
（4） 了解配送流程中的技術支援系統
（5） 掌握配送的工作階段和工作流程
（6） 了解配送計畫與方式的確定
（7） 掌握配送的經濟指標與成本管理
（8） 了解配送作業的管理
5. 物流運輸
（1） 掌握常見運輸方式的種類、特點及適用範圍（2） 了解影響運輸方式選擇的因素
（3） 理解各種不同的運輸網路
（4） 理解第三方物流的基本概念、價值理論和社會效益6. 流通加工
（1） 了解流通加工的概念、意義和作用
（2） 了解流通加工合理化
（3） 理解流通加工的型別
（4） 理解流通加工作業的方式
（5） 理解常見的流通加工作業
（6） 了解加工規劃中的物品規劃
（7） 理解加工作業的作業流程
7. 物流系統要素及其整合
（1） 掌握物流系統的定義及特徵
（2） 理解物流系統的模式
（3） 了解物流系統的流動要素、功能要素
（4） 理解物流要素整合原理、整合動機及整合結果8．物流支援職能
（1）理解物流戰略規劃概述
（2）理解物流顧客服務
（3）了解國際物流中的國際貨運**、檢驗與報關。
綜合實踐活動考試大綱
一 考試性質 安徽省中小學新任教師公開招聘考試為全省統一組織的公開性選拔考試，是落實 省考 縣管 校用 教師管理體制的基礎工作。其目的是吸引有志於從事基礎教育事業的優秀人才到中小學任教，進一步規範中小學新任教師公開招聘工作，把好教師 入口關 考試採取筆試和面試相結合的方式進行。筆試結果將作為安徽省中...
實踐技能考試大綱 專科醫師培訓結業考試大綱
麻醉科技能考試大綱 一 氣管插管 一 經口氣管插管 1 氣管插管的適應症 2 困難氣道的評估 3 氣管導管型號的選擇和插管前準備 4 氣管插管的操作要點 5 氣管插管的併發症 二 經鼻氣管插管 1 經鼻氣管插管的適應症 2 插管前的準備工作 3 經鼻氣管插管的操作要點 三 盲探插管 1 盲探插管的適...
創業計畫實踐課程考試大綱
目錄一 考試目的 1 二 考試內容 1 三 命題原則 2 四 評分方案 2 一 評分方式 2 二 評分方法 2 三 評分標準 3 1.創業計畫設計方案評分標準 3 2.市場分析報告 6 3.營銷策略 8 4.管理計畫 10 5.財務計畫 12 6.融資計畫 14 7.風險管理計畫 16 8.執行概要...