( )6.最高管理者實現管理承諾的證據應包括如何向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性。
( )7.質量管理體系標準遵循pdca管理體系執行模式。
( )8.程式可以形成檔案,也可以不形成檔案。
( )9.過程的監視和測量是指對產品實現過程的控制,以確保產品的符合性。
( )10.gb/t 19001標準既可用於認證或合同目的,也可供組織內部使用。
( )11.內審員應對發現的不合格項的糾正措施的實施情況及其有效性進行驗證。
( )12.內審員在現場審核時完全不能脫離檢查表進行審核。
( )13.審核過程中,所有人員的談話均可作為審核證據。
( )14.內審員的職責之一是調查產生不合格的原因並制訂糾正措施。
( )15.進行內審就是為了發現質量管理體系中存在的問題。
三、選擇題,將正確答案的代號填在題中橫線處。每題2分,共15題。
( )1.質量管理體系方法是原則應用於質量管理體系研究的結果。
a.過程方法 b.管理的系統方法 c.以顧客為關注焦點 d.基於事實的決策方法
( )2.闡明要求的檔案是 。
a.質量手冊 b.質量計畫 c.規範 d.形成檔案的程式
( )3.質量管理體系評價的活動方式 。
a. 管理評審 b.內部審核 c.外部審核 d. a+b+c
( )4.由組織的相關方對組織進行的審核是 。
a.第一方審核 b.第二方審核 c.第三方審核 d.管理評審
( )5.管理評審是為了確保質量管理體系的 。
a.適宜性 b.有效性 c.充分性 d. a+b+c
( )6.gb/t19001標準的目的有 。
a.證實滿足顧客要求的能力 b.證實滿足使用法律法規的能力
c.持續地使顧客滿意 d. a+b+c
( )7.產品的監視和測量在以下哪個時機進行? 。
a.進貨階段性 b.產品實現過程的適當階段 c.成品 d.過程
( )8.培訓機構提供的產品是 。
a. 硬體 b.軟體 c.流程性材料 d.服務
( )9.乙個組織的內部質量管理體系審核工作由具體領導。
a.最高管理者 b.管理者代表 c.審核組長 d.質保部主任
( )10.審核是乙個的過程。
a.發現不合格項 b.抽樣調查 c.對不合格品進行處置 d.檢驗生產進度
( )11. 是審核組長的職責。
a. 委派審核組成員 b.制訂糾正措施計畫 c.制訂審核計畫 d.批准審核報告
( )12.內審員應是 。
a. 經過培訓 b.有一定工作經驗的 c.經過授權的 d. a+b+c
( )13. 主持召開首次會議。
a.管理者代表 b.受審核方 c.審核組長 d.最高管理者
( )14.內審時發現質量管理體系活動沒有達到預期的目標,這類不合格稱為
a. 體系性不合格 b.效果性不合格 c.實施性不合格 d.觀察項
( )15.以下哪項活動必須由無直接責任的人員來執行?
a. 管理評審 b.合同評審 c.設計評審 d.內部審核
四、簡答題,每題5分,共4題。
1.列出gb/t19000族核心標準?
2.什麼是產品?四種通用型別的產品是什麼?各舉一例。
3.八項質量管理原則是什麼?
4.什麼是審核?什麼是審核發現?什麼是審核結論?
QMS質量管理體系國家註冊審核員筆試大綱
4.審核知識部分的考試範圍和內容 4.1 範圍 b.註冊準則2.4.1.1管理體系審核 理解gb t19011標準3 4 6章的內容 理解審核原則 程式和技術的應用 理解受審核方管理體系與審核準則的關係 理解如何在受審核方組織環境中實施有效的審核 理解審核中運用抽樣技術的適宜性和後果 維護資訊的保密...
質量管理體系內部審核員培訓思考題
練習一選擇題 從以下每題的幾個答案中選擇乙個你認為最合適的,並將代號填入 中 b 1.iso9000族質量管理體系國際標準是 a 產品要求的國際標準 b 由iso tc176制定的質量管理體系國際標準 c 是質量管理體系審核的依據 d 用於檢驗產品質量的國際 b 2.針對特定產品 合同或專案的質量管...
2019版質量管理體系內部審核員培訓考試題
選擇題 25分,其中 0.5分 題 50題 判斷題 20分,其中 1分 題 20題 問答題 30分,其中 3分 題 10題 案例分析題 25分.其中 5分 題 5題 一 選擇題 選擇一項或多項正確答案 1 產品要求可由 a 顧客提出 b 組織 顧客的要求規定 c 法規規定 d a b c 2 術語 ...