質量管理體系審核員考試學習

2022-04-25 22:15:02 字數 1847 閱讀 4958

9.對供方的初次評價都評價些什麼內容 ?

10.總工程師批准圖紙判標

一、摘錄一段實習審核員、審核員註冊要求。問:

1.根據上述內容,簡要概述註冊審核員的條件。

2.王某作為2023年8月註冊實習審核員,並參加qms統一考試合格後,一直沒有註冊審核員,問今年他又參加了qms統一考試,如果考試合格能直接註冊審核員嗎?為什麼?

二、審核4.2.3時,審核員檢視檔案,檔案得到批准,並且有檔案發放記錄,然後審核員就離開了。問:這樣審核正確嗎?如果是你會怎麼審核?

六、案例分析題

1.審核員在某手機生產廠審核成品試驗站時發現,有一次手機電磁輻射嚴重超標,問為什麼,質檢站長說,我們查了發現是有兩批零件有問題造成的,審核員問知道是哪兩批嗎?質檢站長說由於該零件是關鍵零件,我們管理很嚴,從電腦上查到了全部產品的編號,而且我們已經通知生產部門和銷售部門,停止使用和銷售使用這些零部件,審核員問發出過嗎?質檢站長說我查過,已經發出300臺,我們已經決定只要顧客一提出來我們就退換。

答:(1)存在不符合

(2)不符合gb/t19001-2000標準8.3條款

不符合內容:不符合8.3當在交付或開始使用後發現產品不符合時,組織應採取與不符合的影響或潛在影響程度相適應的措施.

(3)不符合事實:略

(4)不符合分級:嚴重不符合

2.組織生產高壓電力變壓器,出廠試驗專案,用高壓試驗器作耐壓試驗,最大電壓達到100km。審核員查監視和測量儀器時,要求抽查試驗器的檢定或校準證書,計量主任說:有,每次我們都把表頭拆下來,送去檢定,隨後拿來表頭的檢定證書,審核員看到均在有效期內。

答:(1)存在不符合

(2)不符合gb/t19001-2000標準7.6條款

不符合內容:不符合7.6a對照能溯源到國際或國家標準的測量標準,按照規定的時間間隔或在使用前進行校準和檢定

(3)不符合事實:略

(4)不符合分級:一般不符合

3.在審核郵電局傳送科時,檔案規定對所有的郵件由分選組分好後按省 、市、地區不同類別進行包裝並放入防雨防潮的郵遞專用袋內傳送。審核員發現在分選組內牆角處堆放了一堆發往青海的郵件,傳送人員正將其放在紙箱內打包準備傳送。審核員問:

這是怎麼回事,為什麼您們用紙箱打包,您們規定不是用防雨防潮的郵遞專用袋傳送嗎?傳送科長說:「青海比較乾燥,近來也無雨,再說最近郵件又多,郵遞專用袋不夠用,所以,因地制宜,在不影響郵件的情況下,用紙箱包裝了。

」答:(1)存在不符合

(2)不符合gb/t19001-2000標準7.5.5條款

不符合內容:不符合7.5.5 在內部處理和交付到預定地點期間,組織應針對產品的符合性提供防護,這種防護應包括標識、搬運、包裝、貯存和保護。

(3)不符合事實:略

(4)不符合分級:一般不符合

4.在銷售科,審核員問銷售科長如何評價顧客滿意,銷售科長猶豫了一下後回答:「我們公司目前還沒有規定評價顧客滿意的方法,但是顧客投訴很少,這表明顧客沒有什麼意見。」

答:(1)存在不符合

(2)不符合gb/t19001-2000標準8.2.1條款

不符合內容:作為對質量管理體系業績的一種測量,組織應對顧客有關組織是否已滿足其要求的感受的資訊進行監視,並確定獲取和利用這種資訊的方法。

(3)不符合事實:略

(4)不符合分級:一般不符合

5. 鑄件車間,檢查檢驗規程,車間按要求做,檢測儀器已校準,檢驗記錄已填寫,符合檢驗規程規定的溫度,但在溫控爐發現沒有溫控儀測試溫度,問車間主任怎麼測溫度,就從別處拿來乙個臨時溫控儀,一接電源發現已經拆掉了.問審核員審核了哪些條款,有沒有不符合.

6.審核員在銷售部門審核時發現,今年1月份的退貨統計中有50%是a產品,銷售部經理說:主要是a產品中的一些關鍵零件質量不穩定,遇到這種事情我們也只能自認倒霉,該換的換該修的修,因為這些是抽檢,不可能保證100%合格的。

質量管理體系國家註冊審核員試題

質量管理體系國家註冊審核員筆試試題 多項選擇 三 多項選擇題 每題2分,共20分 31 組織在建立質量管理體系時應 abcd a 識別質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用 b 確定這些過程的順序和相互作用 c 確定為確保這些過程的有效執行和控制所需的準則和方面 d 監視 測量和分析這些過程 32...

質量管理體系審核員培訓考試試卷答案

姓名工作單位考試日期 年月日 一 單項選擇題 每題1分,共15分 從以下每題的幾個答案中選擇乙個你認為最合適的,並將答案代號填入 中。a 1.申請認證組織提出刪減情況應由 a 確認刪減的適宜性。a 認證機構 b 諮詢機構 c 顧客 d 上級領導 b 2.組織派出審核組,對其供方實施的審核,稱為 b ...

2019版質量管理體系內部審核員培訓考試題

選擇題 25分,其中 0.5分 題 50題 判斷題 20分,其中 1分 題 20題 問答題 30分,其中 3分 題 10題 案例分析題 25分.其中 5分 題 5題 一 選擇題 選擇一項或多項正確答案 1 產品要求可由 a 顧客提出 b 組織 顧客的要求規定 c 法規規定 d a b c 2 術語 ...