ⅰ 課程性質與設定目的要求
《管理學》是公共管理類各專業方向的必修專業基礎課。 它是一門系統地研究管理活動的普遍規律和一般方法的科學。儘管各種具體的管理活動千差萬別，但管理者在處理問題時，都要通過一定的計畫、組織、領導和控制等職能來實現組織的目標。
在實施這些管理職能時，其內容會有所不同，但遵循的基本原理和原則卻是一樣的，這就是管理的共性，也就是管理學所要研究的物件。由於管理學研究的內容包括生產力、生產關係和上層建築三方面，它必然同許多學科如經濟科學、技術科學、心理學、數學、電腦科學等相關聯，吸收和運用與之有關的研究成果。因此它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，同時它又具有很強的實踐性，屬於應用科學。
通過本課程的學習，可以使同學們掌握現代管理的基本原理、一般方法並樹立科學的管理理念，為進一步學習專業課和為日後的實際管理工作奠定理論基礎。
設定本課程的具體要求是：使學習者能正確認識課程的性質、任務及其研究物件，全面了解課程的體系、結構，對管理學基礎有乙個總體的認識；掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發展的新理論與新思想；緊密聯絡實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中。
ⅱ、課程內容與考核目標
（考核知識點、考核要求）
第一章管理活動與管理理論
一、學習目的和要求
通過本章的學習，了解管理的涵義，職能，管理者的角色與技能，了解中外早期管理的思想，掌握基本的管理理論。
二、課程內容
第一節管理活動
（一）早期的管理實踐活動及其特點
史前人類社會管理，前資本主義社會階段國家管理，近代社會管理，現代管理
（二）管理的定義
管理：通過資訊的獲取、決策、計畫、組織、領導、控制和創新等職能的發揮來分配、協調包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源，以實現單獨的個人無法實現的目標
（三）管理的職能
管理的職能：資訊獲取，決策，組織，領導，控制，創新
（四） 管理者的角色與技能
管理者的角色：人際角色，資訊角色，決策角色
管理者的技能：技術技能，人際技能，概念技能
（五） 管理的屬性
雙重性(自然屬性與社會屬性，科學性與藝術性)，目標性，組織性，創新性
第二節中外早期管理思想
（一）中國早期管理思想
中國早期管理思想的著作：《孫子兵法》，《周禮》，《墨子》，《老子》，《齊民要術》，《天工開物》等。
（二） 外國早期管理思想
外國早期的管理思想和實踐：理查阿克萊特的科學管理實踐；亞當斯密的勞動分工觀點和經濟人觀點；小瓦特和博爾頓的科學管理制度；麻薩諸塞車禍與所有權和管理權的分離；歐文人事管理；巴貝奇的作業研究和報酬制度；尤爾的工廠秩序和法典；湯尼的收益分享制度與哈爾西的獎金方案。
第三節管理理論的形成與發展
（一） 管理理論概述
古典管理理論，行為管理理論，數量管理理論，系統管理理論，權變管理理論和質量管理理論
（二）古典管理理論
科學管理理論：泰羅的科學管理理論：工作定額，標準化能力與工作相適應，差別計件工資制，計畫職能與執行職能相分離
組織管理理論 ：法約爾，「 五項職能、十四條原則」；韋伯的 「理想的行政組織體系」
（三）行為管理理論
三為先驅者： 雨果芒斯特伯格、瑪麗福萊特、莉蓮吉爾布雷斯
梅奧及其領導的霍桑實驗：
行為科學家：赫茨伯格的雙因素理論，h .弗魯姆的期望理論和麥克萊蘭的成就需要理論
（四） 數量管理理論
運籌學，系統分析，決策科學化
（五） 系統管理理論
（六） 權變管理理論
（七） 質量管理理論
三、考核知識點
（一）早期的管理實踐活動及其特點 （二）管理三）管理的職能
（四）管理者的角色五）管理者的技能 （六）管理的屬性
（七）科學管理理論八）組織管理理論 （九）行為管理理論
（十）數量管理理論
四、考核要求
（一）早期的管理實踐活動及其特點
1、識記：早期的管理實踐活動的特徵
2、領會：各個時期在人類社會生活中的作用
（二）管理
1、識記：管理的含義
2、領會：管理在人類社會生活中的重要意義
（三）管理的職能
1、識記：管理的七項職能
2、領會：七項管理職能之間的相互關係
（四）管理者的角色
1、識記：管理者角色的內容
2、領會：管理者所扮演角色的具體要求
（五）管理者的技能
1、識記：管理者技能的內容
2、領會：管理者技能的具體要求
（六）管理的屬性
1、識記：管理屬性的內容
2、領會：管理二重性的具體體現
（七）科學管理理論
1、識記：泰羅的科學管理理論的內容
2、領會：科學管理理論對人類管理活動的影響和作用
（八）組織管理理論
1、識記：（1）法約爾的管理五職能和管理的十四條原則；（2）韋伯的「理想的行政組織體系」
2、領會：法約爾和韋伯的組織管理理論對管理活動的影響和作用
（九）行為組織理論
1、識記：（1）梅奧及其領導的霍桑實驗的內容；（2）馬斯洛的需要層次理論；（3）雷戈的x理論與y理論
2、領會：行為組織理論對管理活動的影響和作用
（十）數量管理理論：
1、識記：泰數量管理理論的內容
2、領會：數量管理理論對人類管理活動的影響和作用
第二章道德與社會責任
一、學習目的和要求
通過本章的學習，了解道德及道德的相關概念，了解影響管理者道德素的因素，了解提高員工道德素質的途徑，理解企業的社會責任 。
二、課程內容
第一節道德概述
（一）道德的定義
道德，管理道德，管理道德規範，管理人格，管理道德評價
（二） 四種道德觀
道德的功利觀，道德的權利觀，公平理論道德觀，綜合社會契約理論觀
第二節影響管理者道德素質的因素
（一）道德發展階段 ： 三個層次，六個階段 ；
（二）個人特徵：自我強度和控制中心
（三） 結構變數；組織文化；問題強度；
第三節提高員工道德素質的基本途徑
挑選高素質的員工，建立道德準則和決策規則，在道德方面領導員工，設定工作目標，對員工進行道德教育。
第四節社會責任概述
（一）社會責任
企業在承擔法律上和經濟上的義務的前提下，還承擔追求對社會有利的長期目標的義務。
（二）兩種社會責任觀：古典觀（或純經濟觀）和社會經濟觀；
（三）贊成企業承擔社會責任的理由和反對企業承擔社會責任的理由；
（四）社會責任與經營業績二者之間的關係
第五節社會責任的具體體現
企業對環境、員工、顧客、競爭對手、投資者、所在社群的責任
三考核知識點
（一）道德二）道德觀
（三）影響管理者道德素質的因素 （四）提高員工道德素質的途徑
（五）社會責任六）贊成和反對企業承擔社會主任的理由
（七）社會責任的具體體現
四、考核要求
（一）道德
1、識記：（1）道德的含義，（2）管理道德的含義；（3）管理道德規範的含義；（4）管理人格的含義；（5）管理道德評價的含義
2、領會：道德對管理活動的作用
（二）道德觀
1、識記：四種道德觀的內容
2、領會：不同道德觀對管理者的影響
（三）影響管理者道德素質的因素
1、識記：（1）影響管理者道德素質的因素包括的內容；（2）道德發展的三個層次
2、領會：影響管理者道德素質的因素是如何發生作用的
（四）提高員工道德素質的途徑
1、識記：提高員工道德素質的途徑包括的內容
2、領會：各種途徑對員工道德素質的影響
（五）社會責任
1、識記：（1）社會責任的含義；（2）社會義務的含義；（3）社會反應的含義；
2、領會：社會責任、社會義務和社會反應之間的關係
（六）贊成和反對企業承擔社會責任的理由
1、識記：（1）贊成企業承擔社會主任的理由；（2）反對企業承擔社會責任的理由
（七）社會主任的具體體現
1、識記：企業所應承擔的社會責任
2、領會：企業所應承擔的各種社會責任的具體內容
3、簡單應用：分析我國企業所應承擔的社會責任
第三章資訊獲取
一、 學習的目的和要求
通過本章的學習，了解資訊與資料的概念及它們的相互關係，理解資訊系統的要素及其開發步驟，了解有關的資訊科技。
二、課程內容
第一節資訊概述
（一）資訊與資料的定義及其相互之間的關係；
（二）對資訊的評估
成本——收益分析（資料收集與資訊產生有關的成本，利用資訊產生的收益）；
（三）有用資訊的特徵：高質量，及時，完全。
第二節資訊系統
（一）資訊系統為管理者提供了一種在組織內收集、處理、維持與分配資訊的系統方法；
（二）資訊系統的要素：輸入、處理、輸出、反饋和控制；
（三）資訊系統的開發步驟包括：調查，系統分析，系統設計，系統實施，系統維護；
（四）以計算機為基礎的資訊系統在組織中的運用。
第三節其他資訊科技
（一）電信和網路技術的運用；
（二）人工智慧：專家系統，機械人；
（三）辦公自動化
三、考核知識點
（一）資訊 （二）有用資訊 （三）資訊系統的要素 （四）資訊系統的開發步驟
四、考核要求
（一）資訊
1、識記：（1）資訊的含義；（2）資料的含義
2、領會：（1）資訊與資料的關係；（2）從資料轉化為資訊的過程
（二）有用資訊
1、識記：有用資訊的特徵
2、領會：有用資訊特徵的具體內容
（三）資訊系統的要素
1、識記：一般資訊系統所包含的五個基本要素
2、領會：輸入，處理，輸出，反饋和控制的內容
3、簡單運用：一般資訊系統五要素的享福關係
（四）資訊系統的開發步驟
1、識記：資訊系統的分析與設計的步驟
2、領會：系統開發周期五個步驟的相互關係
第四章決策
一、學習的目的和要求
通過本章的學習，了解決策的定義，原則和依據，掌握決策的型別，了解決策的理論和決策的過程，知道決策的方法。
二、課程內容
第一節決策的定義，原則和依據
（一） 策的含義及其理解；
《管理學》考試大綱
浙江省2008年普通高校 專公升本 聯考科目考試大綱 一 內容提要和要求 第一章管理概論 1 組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究物件 管理主體 管理者的基本特徵，以及管理客體 管理物件及環境的特徵。2 管理的學科分類 特點 性質和基本原理。理解管理學的特點和性質 深刻理解管理的基...
管理學原理考試大綱
一 總體要求 管理學原理 是工商企業管理 本科 等專業的專業基礎課。通過學習本課程，要求學員能夠以馬克思主義唯物辯證法為指導，領會管理活動應遵循的思路和原則，掌握基本的管理技術和方法並加以靈活運用。本課程是一門十分強調實踐性的科學，要求學員在學習過程中注意理論聯絡實際。進行考試複習時，請學員注意以下...
體育管理學考試大綱
第一章管理與管理學 第一節管理的概念 第二節管理的職能與性質 第三節國內外管理學的產生與發展 第四節體育管理學的研究物件和方法 第二章管理的基本原理和方法 第一節管理原理及其特徵 一 系統原理 二 人本原理 三 責任原理 四 效益原理 五 倫理原理 第二節體育管理原理和方法 一 體育管理原理及其應用...