合肥資訊科技職業學院2011-2012學年度第二學期
《企業形象策劃》課程期末考試試卷（a）
（時間：120分鐘滿分：100分）
一、不定項選擇題（每小題2分，共20分）
1．企業理念的行為化有（ abcde）
a、儀式化 b、環境化 c、楷模示範 d、培訓教育 e、象徵遊戲
2．匯入cis要把握（ abcd） 原則
a、統一性 b、易識別 c、個性化 d、易認可 e、易實現
3．標誌的製圖法有（abc ）
a/網格法 b、比例法 c、圓弧法 d、畫線法 e、圈圖法
4.下列不屬於企業形象策劃對企業文化建設的促進作用的主要表現的是（ abc ）
a、增強員工團體意識 b、為企業謀求長遠發展
c、培育企業精神d、吸引人才加盟
5.下列不屬於提高想象力的主要途徑有（d ）
a、排除想象的阻力 b、擴大想象的空間
c、充實想象的源泉 d、思維開放
6.下列屬於符號的表意作用的是（ abd）
a、影象符號b、指示符號
c、特殊符號d、象徵符號
的匯入和策劃最早興起於（ a ）
a、第一次世界大戰 b、第二次世界大戰
c、2023年d、2023年
8.企業及其員工共同持有的思想觀念、價值取向和行為準則的綜合是指（ b ）
a、廣義的企業文化 b、狹義的企業文化
c、企業文化d、以上都不是
9．企業標準色的設定可從（ abc） 進行選擇
a、企業形象 b、經營戰略 c、成本技術 d、企業策劃 e、制定方針
10．企業員工的行為準則包括（ abd）
a、團隊意識 b、敬業精神 c、危機感 d、專業才能 e、愛國
二、名詞解釋（每小題3分，共15分）
1、企業形象策劃： 是指通過現代設計理論結合企業管理系統理論的整體運作，把企業經營管理和企業精神文化傳達給社會公眾，從而達到塑造企業個性，顯示企業精神，使社會公眾對企業產生認同感，在市場競爭中謀取有利空間的整合系統的行為。
2. 營銷策劃： 是在對企業內部環境予以準確地分析，並有效運用經營資源的基礎上，對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計畫。
2、 cis（企業形象識別系統）：，是一種改善企業形象的經營技法，指企業有意識，有計畫地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環境中對某乙個特定的企業有乙個標準化、差別化的印象和認識，以便更好地識別並留下良好的印象
3、 企業形象地位
公關策劃： 即「公共關係策劃」，是公共關係人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。
4、 三、簡答題（每小題10分，共50分）
1、企業內部管理行為策劃有哪些？
2、 cis中的mis、bis、vis之間有什麼聯絡？
cis中包括理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三部分。三者相互聯絡、相互促進、不可分割；三者功能各異、相互配合、缺一不可。它們共同塑造企業的形象，推動企業的發展。
在cis中，理念識別系統處於核心和靈魂的統攝地位，因為企業識別正是將企業的理念貫徹於其各種行為之中，並運用整體傳媒系統，特別是視覺設計，傳播給企業的內外部公眾，使其對企業產生識別和認同。
企業理念識別是匯入cis的關鍵，能否設計出完善的企業識別系統，並能有效地貫徹，主要依賴於企業理念識別系統的開發與建立。
如果我們將cis比作乙個人的話，mis是心，bis是手，而vis是臉，三者偏廢一方，都將不能形成完整的形象。
3、營銷活動管理制度策劃主要包括哪幾個方面。
4、群體工作環境設計要從哪些方面著手。
5、針對企業出現的市場危機或營銷危機，策劃者在幫助企業走出困境進行市場拓展時，從哪幾個方面進行策劃。
四、案例分析題（15分）
背景：某企業是北方的一家市級百貨商場，在進行了深入研究之後，該企業決定實施cis.該企業首先為自己更換了名字，決定以全新的形象出現在公眾的面前。
它們專門找了一家較為有名的ci設計公司為其設計了商場的徽標，重新製作了商場的銘牌，並在商場內各處都掛上一些服務理念和準則。企業將「顧客至上」定位其經營理念，同時還制定了一些行為規範，在員工大會上作了宣讀。至此，企業認為其cis的匯入工作已經全部完成。
但由於缺乏相應的落實措施，在實施了一定時間之後，並未收到預期的效果。
問題一、試分析該企業實施cis未能取得成功的原因。 問題
二、你認為該企業應該怎樣進行cis的實施。
企業形象策劃練習 2
一 單項選擇題 1 企業的視覺識別系統簡稱為 a a vi b ci c mi d bi 2 企業形象的識別系統簡稱為 a a cis b cs c vis d mis 3 一般認為 cis 最早源於第一次世界大戰前的 a a 德國aeg電器公司 b 美國可口可樂公司 c 義大利的奧林威特公司 d ...
企業形象策劃
雅戈爾精心設計的廣告語，雅戈爾 中國的皮爾卡丹 並通過報紙，電視，廣播，路牌等傳播 反覆進行宣傳，讓消費者加深印象。4 雅戈爾的 動作 視覺形象 如何定位？按照cis匯入計畫，從1995年案策劃要求開始啟動，全面完成從原來標識系統向新標識系統的過度，首先亮相地點在上海，這是服裝市場中的制高點，雅戈爾...
企業形象策劃
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