課程時間：1天
課程收益：
1.提公升公司人員的禮儀和職業形象；
2.了解掌握職場禮儀規範；
3.樹立良好的個人和企業形象；
4.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力，擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。
課程大綱：
模組一、職業化的精神
1.敬業-成功之本
2.文化認同
3.職業人道德
4.職業化心理特質
模組二、職業化的習慣
1.高效工作
2.善於溝通
3.團隊合作
4.從優秀到卓越的習慣
模組三、職業化的形象
1.職業人的儀容規範
精神狀態
發部修飾
如何畫個清新自然的上班妝
2.職業人的儀表規範
職業著裝的三大原則
職業著裝的七大禁忌
服裝佩飾的三個原則
職場著裝禮儀規範及技巧
3.職業人的儀態規範
而乙個人的儀態則充分表露了個人的思想、情感以及對外界的反應，無論是有意識還是無意識。另一方面，乙個人的儀態基本上體現了他的文化教養，社會地位、個人品味和性格特徵。體現著企業對外形象。
儀態語言
a)人體型的分類
b)優雅形體的練習
c)站姿優雅而專業的站姿
d)坐姿坐姿的幾種型別
e)走姿走姿的要點、引領的禮儀
f)蹲姿如何在整理物品時呈現優雅的蹲姿
g)手勢語
h)職場的界域語
資訊的完全傳達=（7%）講話內容+（38%）語音語調+（55%）視覺感受
模組四、職場辦公禮儀
1.職場問侯禮
招呼禮鞠躬禮
2.語言溝通的禮儀
溝通禮儀—如何說
溝通禮儀—說什麼
溝通的禁忌
上下級的溝通禮儀
3.**的禮儀
**形象90%靠聲音傳達
**的撥打禮儀
**的專業接聽禮儀
4.待客禮儀
奉茶的禮儀
位次的禮儀
5.行進中的位次禮儀
常規的禮儀
樓梯的禮儀
電梯的禮儀
出入房門的禮儀
模組五、商務禮儀
1.名片的禮儀
交換名片的順序
名片的遞交
名片的接受
名片的收存
2.介紹的禮儀
稱呼的禮儀
介紹自己
介紹集體
3.握手的禮儀
握手的要求
握手的順序
握手的禁忌
4.乘車的禮儀
上下車的禮儀
座位的排列
職業形象與職場禮儀
亦對能正視對方的坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，明朗的聲音向人打招唿，是乙個成功的職員應具備的素質。點頭禮 日常禮儀 微微地點頭，以對人表示禮貌。適用於比較隨便的場合，如 在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時，可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意...
醫護形象與職場禮儀課程大綱
課程大綱 中國有五千年的文明史，素有 文明古國，禮儀之邦 之稱。禮儀是民族文化的重要視窗，是一切文明的主要標誌之一。荀子曰 人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。可見禮儀的重要性。解決醫患關係非常重要的一點，要靠全民素質的提公升，包括醫護人員。提公升醫務工作者的綜合素質，做到內修素養 外塑形象，...
職業形象設計與禮儀
大學生求職禮儀與形象設計 大學生求職禮儀與形象設計求職者的形象給面試官的好壞，關係到能否順利踏入社會 大學生求職禮儀與形象設計 大學生求職禮儀與形象設計 求職者的形象給面試官的好壞，關係到能否順利踏入社會，找到乙份合適滿意的工作。為此，畢業生在面試前對個人形象進行設計是必要的。但是，並非所有的 包裝...