主講:宋藝文老師
【培訓物件】
企業全員
【課時】6—12h
【課程目標】
掌握職場生活的必備禮節,增強個人自信,塑造良好的職業形象掌握各類商務活動的必備禮儀,從容應對各類商務交往,打造企業品牌【課程大綱】
一、定位你的職業形象
1.職業形象的構成要素
2.職業形象對事業發展的影響
3.你的形象價值百萬
4.看起來就象個成功者
二、職業形象中的儀容
1.首應效應——這是乙個兩分鐘的世界
2.儀容儀表的基礎
3.修面:男士魅力的亮點
4.化妝:女士職業形象的標誌
5.職業人士的髮型要求
三、職業形象中的儀表
1.職業著裝的基本原則
2.常見著裝誤區點評
3.男士服飾的選擇與搭配
4.女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配
四、職業形象中的儀態
1.職業人的儀態要求
2.職業人的儀態禮儀
3職業人的儀態禁忌
五、商務禮儀概述
1.禮儀的定義與特徵
2.商務禮儀的作用
3.商務禮儀的基本原則與要求
六、商務禮儀適用範圍
三個場合:初次交往、距離:常規距離
七、交際禮儀
1.商務會面禮儀
2.接待與拜訪禮儀
3.乘**通工具的禮儀
4.商務通訊禮儀
5.座次禮儀
6.饋贈禮儀
八、溝通禮儀與技巧
1.語音、語速、語調、音量的把握
2.待客三聲
3.交際禮貌用語與禁忌語
4.不要讓舌頭超越思想
5.人際表達三準則
6.真誠的讚美、
九、餐宴禮儀
1.中餐禮儀
2.西餐禮儀簡介
3.自助餐禮儀簡介
職業形象與商務禮儀專業培訓
課程背景 當中國市場進入全球化時代,中國企業更需要擁有一支高素質的職業化的團隊,職業形象與商務禮儀與職業化的基本要求。本課程針對職場中普遍存在職業著裝不規範 表達隨意性大 不專業等現象,進行意識疏導 行為訓練,幫助企業打造一支職業化的團隊,樹立企業品牌形象。課程特點 心法 到 技術 的訓練 幫助學員...
企業內訓 職業形象與商務禮儀
培訓主題 商務交往形象禮儀 溝通交談禮儀中西方餐桌禮儀差異天數 2 天 課程目標 商務人員在商務交往中常常因為自身形象及言談舉止中的細節處理不夠到位,而錯失良機,甚至讓客戶對企業產生不良的印象和不滿。職場人士對於職業前途及發展本課程以日常工作中的商務場景為設計點,通過豐富的案例分析及現場演練,打造專...
鄭東培訓 商務禮儀與職業形象
商務禮儀與職業形象培訓課程 鄭東 培訓目的 灌輸職業人的禮貌禮儀 行為規範 職業意識思想,培養良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,美化提公升企業整體形象。掌握各種禮儀規範和技巧,內強素質,外塑形象。全面提公升個人品味 魅力和儀態,靈活運用禮儀知識,增強修養風度,建立自信心。塑造良好的個人形象 職...