管理思想：【職場溝通的9種不良壞習慣】①不注意傾聽，自己高談闊論；②問太多問題；③語速過快，吐字不清晰；④喃喃自語；⑤冒然打斷別人；⑥爭論誰對誰錯，面紅耳赤；⑦談論與環境不合適的主題；⑧不主動積極，總等待他人發問；⑨態度傲慢，目中無人。
◆實用商業心理學：有時候，你難免多心。心眼一多，許多小事就跟著過敏，於是別人多看你一眼，你便覺得他對你有敵意；少看你一眼，你又認定他故意對你冷落。
多心的人注定活得辛苦，因為太容易被別人的情緒所左右。多心的人總是胡思亂想，結果是困在一團亂麻般的思緒中，動彈不得。有時候，與其多心，不如少根筋。
營銷兵法：【創業八問】1、為什麼而做？（使命）2、做成什麼樣？
（願景）3、用什麼行為準則做？（價值觀）4、核心目標是什麼？（戰略目標）5、選擇什麼客戶？
（客戶定位）6、能為客戶創造什麼價值？（核心價值、附加價值、偏好價值、深度價值）7、業務範圍在**？（業務邊界）8、業務區域在**？
（區域聚焦）。
【員工幸福感和忠誠度**來？】答案都在領導者身上，需做到5點：1、塑造平等、坦誠環境，能暢所欲言；2、橋梁：
為員工提供職業發展通道和計畫；3、人際關係：為員工交流搭建平台，並奠定積極基調；4、公平公開：不一定一視同仁，但要有透明管理過程和明確流程；5、以身作則是基礎。
職場生存法則
弱肉強食，優勝劣汰，是自然界的生存法則。這兩個詞用在職場裡也同樣是行得通的。很喜歡一句話，世界上唯一不變的就是變化。這個世界上充滿意外，就連你最親近的家人，都有隨時棄你而去的可能，何況是職場裡的領導和同事呢。昨天他還是能為你一力擔待的領導，今天他便離職而去尋找自己的夢想 昨天她還是能與你談天說笑的同...
職場生存法則
生存法則一 絕對不能被淘汰 生存就是競爭，即使再努力，再敬業，輸給對手也只能被淘汰 在絕對競爭的環境中，想成為最後的勝利者就要做最好的適應者 我們必須適應競爭 適應工作 適應老闆 適應變化 生存法則二 公司的利益與個人利益並重 我們倡導公司利益和個人利益並重原則 只是在個人利益與公司利益發生衝突時，...
職場生存法則
28 想到 做到 可能 得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在腳下。29 是人就一定有缺點，作為乙個下屬一定要善於發現上級領導的優點，而不能總是去抓住上級領導的缺點，要能合理地給主管上級提建議 發表個人見解。30 人要學會感恩，尤其對於那些幫助了自己成長的人，包括自己的競爭對手 31 做事時別總是想...