分公司綜合服務提公升年活動週報彙總 第一期

2022-04-15 20:16:10 字數 663 閱讀 2434

「加油站綜合服務提公升年」活動

各區域週報彙總

(第一期)

嘉興分公司零售管理部2023年7月25日

「微培訓」初顯成效。隨著新系統的不斷更新,新操作流程的不斷完善,加油站業務技能的培訓顯得迫切且必要。傳統的員工培訓是集中員工統一學習,培訓時間長、內容繁複,聽課效果不太理想。

針對這一問題,嘉興海寧支公司利用站長例會把一些問題較突出、存在共性誤區的知識空白點分模組進行「微培訓」。如萬能表的使用:通過**將導通檢測步驟分節點直觀演示出來,大家注意力完全集中,一學就會,整個微培訓時長僅十五分鐘,培訓內容直切主題,收到的效果非常好。

在海寧,此類「微培訓」已開展過erp電子台賬、加油週期保養、自助站神檢要點等,很受站長員工的歡迎。

熱情周到、笑迎八方來客。平湖黃姑加油站借助「綜合服務提公升年」活動,同時結合油站實際經營,從服務中「要」效益,以效益「促」服務,更好來往顧客提供優質、便捷的服務。

圖為油站員工為顧客介紹「第二件商品半價」優惠活動。

炎炎酷暑下,加油站為顧客準備圖為了清涼的休息室。駕駛員朋友正喝著清涼的飲料,吃著麵包,聊天休息著。

圖為加油站整齊排列的商品

在綜合服務提公升年活動中,在支公司領導的帶領下海鹽各油站層層動員做好油站綠化的保養維護工作。

本級片區對部分加油站的辦公室、配電房、倉庫等區域張貼標示牌,提公升油站的整體形象。

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