銷售部5S規範要求

2022-04-13 17:58:08 字數 1412 閱讀 1862

銷售部5s管理細則

展廳規範要求(展廳5s)

1. 展廳內外牆、玻璃門等保持乾淨整潔。

2. 展廳內擺設有型錄架,架上整齊放滿與展車相對應的各種型錄。

3. 每輛展車的前方設有規格架,規格架上有與該展車一致的規格表。

4. 業務洽談區的桌椅擺放整齊有序,保持潔淨,桌面菸灰缸內若有3個以上菸蒂,應立即清理;每次在客人走後應立即把用過的菸灰缸和飲水杯清理乾淨。

5. 接待臺(前台)保持乾淨,臺面上不可放有任何雜物,各種檔案、名片、資料等整齊有序地擺放,不許放置與工作無關的報紙、雜誌等雜物。

6. 接待台處的**、電腦等裝置保持良好的可使用狀態。

7. 辦公區內各種表卡、資料夾、各類表單分類歸放,銷售顧問各自的辦公區保持清潔整齊,下班後各自的檔案、表卡、物品分類放好,不得堆放於桌面。

展車規範要求(展車5s)

一.車身和車外部分:

1. 展車車身外觀、車窗玻璃保持清潔、乾淨明亮、無積塵。

2. 展車4個輪胎下方放置車輪墊板,位置正確。

3. 輪胎清潔上光;輪輞蓋上的logo與水平線平行,車輪內側護板清潔無汙漬。

4. 車前後方均配備有標準的車銘牌。

5. 展車的車門保持不上鎖的狀態,可供客戶隨時進入車內。

二.車內部分:

1. 展車發動機室內部可見部分、可觸及部位擦拭乾淨;發動機室左右兩道邊槽、排氣管、前擋風玻璃與其下方塑料件結合部應清潔無積塵。

2. 後備廂保持潔淨,工具物品擺放整齊,無其他雜物。

3. 展車油箱內汽油不少於5公升,有充足的電源確保汽車可隨時發動。

4. 車廂內部座椅、中控台、儀表板等可見部分應保持清潔無汙漬、無積塵,地板上鋪有地毯並保持乾淨`整齊。

5. 車廂內部及各儲物箱均不得有任何雜物。

6. 車內前排座椅的前、後、高度以及椅背的角度要調整一致。

7. 車內後視鏡和左右後視鏡配合駕駛位相應地調至合適的位置,並擦拭乾淨,不留手印等汙漬。

8. 各座椅上的安全帶擺放整齊一致。

9. 車內cd盒裝有cd試音碟,收音機預設有已調諧完好的收音頻道(調頻立體聲**臺或當地交通臺),音量調整在6-8的位置。

10.車內的時鐘調至準確的時間。

11.車內空調置於關(off)的位置。

12.車內儀表台上放置香水。(有條件)

展廳5s和展車5s的日常維護,由當日值班人員和現場接待人員及前台接待進行,在接待完客戶後隨手進行展車、展廳的清潔、整理。日查表由銷售經理進行考核。

展車5s每日由各車輛負責人員定時3次維護:上午8:30以前完成;中午12:

30以前完成;下午由各負責人員下班前完成;下班後展車鑰匙由當日值班人員清點歸放。展車5s每日3次檢查,由展廳經理及各車負責人進行,當日有一次未做或當日檢查2次不合格的,日查表考核為「差」,若當月3次以上考核為「差」,則當月該項考核分為0分。

展廳新進的展車由全體銷售顧問負責清潔整理。

5S管理要求

1 劃分區域,每個區域要有責任人。對壓鑄 沖切 清洗 拋光 後道 機加工 包裝 倉庫 cnc 模具房 毛坯放置處 半成品放置處 膠框隔板放置處 棧板放置處都要劃分區域和責任人,有任何問題由責任人負責。每天要對每個區域小規模進行整頓 整理 清掃 清潔。每個區域都由負責人帶領員工至少每星期一次大規模的整...

5S管理規範

第一條總則 為了給員工創造乙個乾淨 整潔 舒適 合理的工作場所和空間環境,使公司辦公管理及文化建設提公升到乙個新層次,特制定如下制度。第二條本制度適用於公司本部及各外埠公司全體員工。第三條整理 1.每月對檔案 包括電子文件 作盤點,把檔案分為必要 有效 和不要 過期無效 的,不要的全部銷毀。必要檔案...

5S定置標識規範

一 辦公區域 1 辦公區域的地面物品用長度 寬度為90mm 25mm藍色即時貼定置物品的四個角,如下圖。2 辦公區域的桌面物品用長度 寬度為40mm 10mm或60mm 10mm藍色即時貼定置物品的四個角,或用寬度為10mm藍色即時貼定置物品的輪廓,或用物品的藍色投影進行定置,如下圖。3 檔案盒要求...