實習日誌一
今天是實習的第一天，來到乙個新的環境還真有新鮮感。看著洗車中的電腦洗車房還真覺得神奇，這麼個東西就能解決人們手洗的煩惱，而且據說相比較於人工洗車電腦洗車對汽車的傷害更小，突然覺得科技還真的可以改變一切。
因為是實習的第一天，對於我這個對電腦洗車沒有一點概念的人來說一切都是陌生的。接待我的人很親切，把我介紹給了這個洗車的乙個師傅，師傅很熱情，還問我是來實習的，在哪兒念書，說讀大學真有出息。他說這電腦洗車其實很簡單，對大學生來說就更簡單了，肯定一學就會，我的工作就是負責電腦洗車，因為是第一天實習，師傅說主要就是看看別人怎麼操作，遇到什麼不懂不會的就直接問，沒事的。
看著師傅熟練的操作著，安排車輛進入，操作電腦，與洗車房另一端的人員溝通，和顧客寒暄，忽然覺得原來每一樣工作其實都是很有意義的，也許它雖然簡單，但是只要我們認真的去做，那麼對你來說任何工作都變得那麼有意義。
今天雖然沒真正學到什麼，但是對我來說有了這種體會已經意義很大了，
實習日誌二
轉眼已經在這裡實習一周了，對於電腦洗車過程我已經了然於心了，今天就來總結下電腦洗車的步驟，也不枉費我這一周的辛苦，好歹我也會電腦洗車了，以後找不著工作我就幹這個了，哈哈。
電腦洗車的流程如下：
1、進入電腦洗車入口
2、手工簡單衝車，保證一些比較隱蔽的地方能洗乾淨。比如：輪拱內
3、人工區域性預打泡沫，為了保證洗的更乾淨，反映該美容機構對服務質量的要求高，對車主很貼心。
4、指引車主進入電腦洗車機內，電腦洗車機有很多種，價位也參差不齊，便宜的容易劃傷車。該電腦洗車比較貴，是目前最好的，對車良好保護，不傷車漆
5、前輪進入全自動電腦洗車機，工作人員再次提示：收天線（有就收，隱藏式天線自然不需要），放手剎，松腳剎。
6、按鈕啟動，進入自動洗車程式，此時車輛會在洗車機的帶動下，按照預定程式緩緩前進，這時，車主只要在裡面好好享受過程就ok了。
7、自動洗車，噴水，滾刷，噴洗車液，衝車，吹水等等一系列在1分鐘左右的時間迅速完成，效率高，***。
8、電腦洗完後，車輛駛出到幹車區，再次進行其他洗車專案。
9、給後視鏡吹氣，這是用來邊角吹水用的，工序十分仔細，這樣就避免了洗好車後，在車輛行駛的時候，在邊角處會出水了。還有許多地方要吹水的，如中網，所有接縫處，連電腦吹水過的前檔雨刮附近都還要再次吹水，為的就是保證洗車質量。裡面有乙個員工在擦儀表臺，門邊內飾等。
10輪胎，輪轂，車內吸塵。多人合作分工（一般是4人/組），提高效率，速度，保證質量。不會讓客戶等太久。
11、整車用吸水抹布再幹車。
12、放好洗好的腳墊，腳墊在開的幹車區時就第一時間取下，拿去清洗，然後吹乾，不會弄濕車內，現在直接放上來。
看著是不是特別專業，其實是師傅教的好。工作原理真的是不分貴賤，只要你真心的熱愛那幹什麼都能體會到快樂，不是麼！
實習日誌三
距離實習結束還有三天，時間過得真快，我還剛剛感覺它的開始就已經接近尾聲了。
今天是實習出了一點小狀況，一輛黑色本田的車主覺得我們沒有把他的車洗乾淨，師傅首先是看了這台車是由誰負責的，（不是我不是我，我是新來的做每乙個部分都真的很小心），原來是隔壁車房的同事忘了在洗車前對汽車區域性進行噴打泡沫，其實一般情況下不用區域性噴打泡沫也是可以的，因為電腦車房本來就能把車輛洗得很乾淨了，而且絕大多數洗完的效果都讓人十分滿意，對於長期洗車的師傅來說可以分辨什麼地方用區域性噴打泡沫什麼地方不用，這樣可以節省很多時間，可是這輛車在車後備箱底部有一塊汙跡，很難被發現，電腦又有死角，所以就被忽略了，師傅首先是和車主道歉，然後解決了了問題，並提醒我們一定要認認真真不能放過任何乙個死角。
今天讓我了解到原來工作有光有熱情還是不夠的，我們必須要認真對待每一步的工作，事無鉅細，只有把每一步都當做最重要的一步，認真對待，這樣才能夠完美的完成工作，才能贏得別人的尊重。
實習日誌四
今天結束了為期兩周的實習，時間過得真快，也可能是我覺得在這裡實習真的很愉快，師傅們都很親切，遇到什麼不會不懂的，只要我問他們就一定會很認真幫助我。中午休息的時候，聽著師傅們開玩笑其實對我來說真的是一種不一樣的生活體驗。
在這裡我學到了很多東西，也許你會說這裡的工作很簡單，沒有什麼技術性，你能學到什麼呢。可是我想說我真的懂得了一些我原來不知道的事情，這與技術無關，與學歷無關。我懂得了如何與比自己年齡大的人愉快的相處，懂得了遇到別人的質疑應該如何面對如何解釋，懂得了原來工作有熱情真的是不夠的，我們必須認真對待每一項工作，當然還有很多，我就不再贅述了。
在實習前其實我真的不是特別想來這裡，想想這麼熱的天氣，在家裡吹空調打遊戲多爽，幹嘛要累死累活的去幫人家洗車啊，要不是學校規定我還真是不去。但是現在我不得不說，我很慶幸沒有在家裡吹空調打遊戲，因為如果這樣我就會錯過這美好的一切，雖然有苦有累，但是我體會的是另一種生活，一種於我原來的生活大相徑庭的生活，一種也許我這一生也不會再體會到的生活經歷，我真的很慶幸。
服務中心實習生考核題
等二 單項或多項選擇題 每題2分，共計40分，多選或少選均不得分 1.西餐廳早餐的開餐時間是 a.06 00 10 00 b.06 30 09 30 c 06 30 10 00 d 06 30 10 302.商務中心為一位住店客人列印一張彩色a4紙的費用是 a 3元b 15元c 5元d 免費 3.酒...
電力客戶服務中心實習的體會
我是一名08年大學畢業到都勻供電局參加工作的新職工，被安排在電力客戶服務中心營業大廳實習。一年來，看到了南網職工在各自的崗位上勤奮學習 努力工作的場面，他們在崗位上始終保持著一顆良好的心態為客戶優質服務，讓使用者滿意而去感到心情舒暢的時候，有甘當 出氣筒 受到委曲的時候，無論遇到什麼情況，職工們始終...
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