djo 戰略管理的基本本問題

2022-04-09 06:39:38 字數 4159 閱讀 2586

第一部分是企業戰略管理的導論。介紹了企業戰略管理研究的核心問題和本書的基本框架。

第一章介紹了介紹企業戰略的概念、它與管理學其他方面的區別;介紹了軍事上的戰略和企業管理上的戰略管理的異同;闡述了企業戰略管理的層次,指出企業戰略管理分為兩大層面的戰略,即公司戰略和業務單元戰略;介紹了企業戰略管理的概念和步驟及過程、企業戰略管理的十大理論流派等。

第二章闡述了戰略規劃的起點問題,即公司的使命和願景。闡述了使命和願景在公司發展中的作用,介紹了使命和願景制定的要素,如何制定使命和願景,並展示了中外企業的有代表性的使命和願景的陳述。

戰略最初源自軍事領域,「戰略問題是研究戰爭全域性的規律的東西」,戰略則是指導戰爭的謀略和計畫。早在春秋時期,著名軍事家孫武總結戰爭經驗寫成的《孫子兵法》,就蘊含著豐富的戰略思想,至今仍廣泛流傳。在西方,戰略一詞來自希臘語strategos,其含義是「將軍指揮軍隊人藝術」。

而戰略一詞與企業經營聯絡在一起並得到廣泛應用的時間並不長,最初出現在巴納德(的名著《經理的職能》一書中,該書作者為說明企業決策機制,從有關企業的各種要素中產生了「戰略」因素的構想,但該詞並未得到廣泛應用。企業戰略一詞自2023年美國經濟學家安索夫(著《企業戰略論》一書問世後才開始廣泛應用,而且從那時起,「戰略」一詞還廣泛應用於社會、經濟、文化、教育和科技等領域。

目前國外學者對什麼是企業戰略有各種不同見解,國內學者也有不同看法,綜合國內外各位學者的見解,結合我國企業的具體情況,作者對企業戰略的定義為:戰略是乙個組織長期的發展方向和範圍,它通過在不斷變化的環境中調整資源配置來取得競爭優勢,從而實現利益相關方的期望。

根據上述定義,可以看出企業戰略要素包括六個方面:

根據格里.詹森,戰略和戰略決策的重點如下

(1)戰略考慮的是組織發展的長期方向。聯想公司在發展的每一階段都要做出有關公司長期發展方向的公司戰略決策,這些決策對公司影響巨大,決策的影響通常是不可逆轉的。如在21世紀80年代公司發展的初期以及90年代的高速發展期,該公司還只把自己定義為中國的pc生產廠商,其發展方向可能是如何提高在中國的pc市場的市場分額。

但是,在19世紀90年代中後期,該公司的戰略發展方向已經進化為如何成功實施多元化經營和國際化經營兩大戰略發展方向,其相應的戰略步驟有:大力發展it諮詢業務,收購香港漢普諮詢公司,於2023年曾投鉅額資金進入網際網路行業,後來由於經營不善,將其剝離。於2023年收購ibm全球pc機事業部,重拳出擊,進入國際市場。

(2)戰略一般與公司的經營活動範圍有關,如應該集中在某個經營領域還是在某幾個經營領域?經營範圍對公司的戰略非常重要,它界定了公司戰略的考慮與邊界。

(3)戰略決策通常是關於如何使組織在競爭中獲得競爭優勢,從而獲得超額利潤。

(4)戰略也被看作是乙個組織的資源和經營活動與其運營環境的「匹配協調」---這有時也被稱為戰略適應(strategic fit)。戰略適應是指設法識別經營環境中存在的機會,並在此基礎上制定發展戰略。

(5)戰略還與將組織的活動與它的資源容量相匹配有關。這不僅僅是指公司將遭遇環境威脅,或獲得發展機會;它還意味著將組織的資源和這些機會和威脅相匹配。如果所需要的資源沒有或不能獲得,或者戰略制定在不充分的資源的基礎上,就談不上獲得新機會了。

(6) 組織戰略決策受環境力量和資源可得性的影響,還受那些在組織內或組織周圍有權力的人們的價值現和期望(values and expectations)的影響。在某些方面戰略可看作是對那些對組織有強大影響力的人們的態度和信仰的反應。公司是擴大業務還是合併其它公司,公司的活動界限是什麼,從這些問題可以看出那些影響戰略的人們,即公司的所有者的價值現和態度。

戰略決策與業務決策在許多方面有不同性質。認真對比一下這些性質,對於認識戰略決策的特殊性,提高決策水平無疑會有所幫助。

表1-1兩類決策的區別

戰略決策和業務決策在以下幾方面有著十分明顯的區別:

①影響範圍不同。業務決策所解決的只是區域性性的問題,通常只會影響企業的乙個或少數幾個部門;戰略決策則是對全域性性、整體性問題作出的安排,會影響到企業的各個部門。例如,乙個企業兼併了另乙個企業以後,它的產品結構、資產結構、組織結構乃至企業形象都會發生變化。

②時效不同。業務決策需要的時間短,而且決策週期往往受到企業管理制度的嚴格限定,即在規定的時間內必須解決發生的問題;它們對企業經營活動的影響也是短期的,管理人員一旦發現決策失誤,可以及時修改乃至撤消原來的決策。戰略決策從策劃到實施需要相當長的時間,對企業有著長遠的影響,撤消或更改這類決策可能要付出重大的代價。

③分析工具不同。業務決策在迴圈往復的工作過程中,已經形成了一系列十分完善的分析方法和決策模型,如工作業績考核方法、生產計畫編制方法、庫存管理方法、資金成本計算模型、短期市場**模型等等,決策者可以運用這些分析工具從諸多方案中找出令人滿意的答案。戰略決策雖然也有一些分析工具可供使用,但這些工具只是探索性、啟發性的方法,只能幫助決策者澄清對一些複雜問題的認識,豐富其戰略思路,卻不能直接用來生成或選擇戰略方案。

④環境條件不同。對業務決策而言,環境條件基本上是已知的、不變的,決策者的任務是在確定條件下需求解決問題的最優方案;而戰略決策面對的是動態多變的環境,決策者必須考慮到各種風險並採取適當的防範措施。

⑤資訊完備程度不同。業務決策一般以豐富、詳實的資訊為依據,其中包含的不確定因素較少;戰略決策則以反映環境變化趨勢的綜合性資訊為依據,決策者很難掌握充份的資訊,經常需要憑藉個人的洞察力、預見力作出判斷。

⑥目標體系不同。業務決策通常是單目標的,即使有幾個不同的目標,其優先順序也很清楚;戰略決策則是多目標的決策,其中一些目標甚至是相互矛盾的,如成本和質量、生產規模和生產系統的靈活性、短期經濟效益和社會效益等等。戰略決策需要根據企業的長遠方針和內外環境的變化來權衡每個目標的重要性,確定目標的優先順序,並就此達成組織內部的共識。

⑦決策主體不同。在企業的權責體系中,業務決策通常被授權給各級管理人員,企業領導通常只負責審核某些決策的內容,或是評價決策的結果。在戰略決策中,企業領導是主要的策劃者,其他層次的管理人員也會不同程度地參與決策過程,而決策內容將由企業的最高權利機構(如董事會)負責審定並作出最終決定。

戰略決策與業務決策的以上區別決定了戰略決策的特殊性。戰略的形成需要經歷乙個複雜的過程,需要在廣泛調查研究的基礎上認識和判斷環境的變化趨勢,在激烈的思想碰撞中達成組織成員的共識。戰略決策也無固定的方法可談,企業領導必須客觀地認識形勢,縝密地策劃方案,而他們的預見力、洞察力和感召力

(一)三個層次戰略型別

企業戰略通常分為三個層次,即公司戰略(corporate strategy)、業務戰略(business strategy)和職能部門策略(functional strategy),見圖1-1。

公司戰略的概念首先由安索夫提出,它主要關注兩個問題:第一,公司經營什麼業務;第二,公司總部應如何管理多個業務單位來創造企業價值。

業務戰略,也稱為「業務單元戰略(business unit strategy)」,起源於安德魯斯的論述,主要關注企業經營的各個業務如何獲得競爭優勢的問題。

職能戰略是公司戰略與競爭戰略在企業各職能領域的體現,是連線戰略與企業職能活動的橋梁。由於職能戰略通常是短期的、區域性的,因而稱為「策略」可能更為準確。職能策略主要包括市場營銷策略、財務管理策略、人力資源開發與管理策略、研究與開發策略、生產製造策略等。

在學術界,職能策略的內容通常由工商管理的各個職能學科研究;在企業界,職能策略通常是由戰略諮詢專家與企業職能部門共同參與制訂,由職能部門負責實施。

公司戰略、業務單元戰略與職能策略之間必須保持高度的統一和協調,即各職能部門的策略是為了保證實現業務單元(事業部或子公司)戰略服務的,而各業務單元(事業部或子公司)戰略是為了保證實現公司戰略服務的,戰略的三個層次之間必須要同步化、協調化,否則,公司戰略是實現不了的,這就是企業戰略的系統性及層次性。

(二)三個層次戰略型別的特點

1.公司層戰略的特點

從形成的性質看:企業總體戰略是有關企業全域性發展的、整體性的、長期的戰略行為。從參與戰略形成的人員看:

企業總體戰略制定與推行的人員主要是企業高層管理人員。從對企業發展的影響程度看:企業總體戰略與企業的組織形態有密切的關係。

2.戰略經營單位sbu(strategic business unit)的特點

(1)sbu 是大型企業內部的單位,是從事經營活動最基本的獨立事業單位,它為同一市場或不同市場提供某種產品或服務。

(2)sbu 的標準:

具體的任務支撐,具有自己的經營範圍

在經營範圍內擁有自己的市場,具有同行業競爭者

對於公司其他sbu 具有獨立性

sbu 的管理人員全權控制其活動

3.職能層戰略的特點

(1)期限:職能部門戰略用於確定和協調企業的短期經營活動,一般在一年左右。

(2)具體性:總體戰略為企業指出一般性戰略方向,而職能戰略則為負責完成年度目標的管理人員提供具體的指導。

財務戰略及財務戰略管理的基本特徵

一 引言 傳統認為,戰略 是指重大的 帶全域性性和決定性的謀劃 財務管理作為現代企業的一種職能管理,只是企業管理的乙個側面,不具有全域性性特徵,因而無戰略成分可言。然而,隨著企業組織規模的日益擴大和市場競爭的不斷加劇,企業因融資結構等重大財務安排不當而導致財務危機的諸多教訓越發清楚地告訴我們,財務管...

專題一描述物體運動的幾個基本本概念

3 平均速度 物體在某段時間的位移與所用時間的比值,是粗略描述運動快慢的。平均速度是向量,方向與位移方向相同。平均速度的大小與物體不同的運動階段有關。v 是平均速度的定義式,適用於所有的運動,4 平均速率 物體在某段時間的路程與所用時間的比值,是粗略描述運動快慢的。平均速率是標量。v 是平均速率的定...

第二章戰略管理的基本框架

題目 第二章戰略管理的基本框架 一 教學目的 通過對安索夫企業戰略要素的介紹,使同學們對安索夫矩陣 競爭優勢 協同作用等重要概念有清晰的認識,從而在實際中運用這一思路,制定企業戰略。二 教學內容 1 企業戰略要素的構成。2 產品與市場範圍 3 成長方向。4 競爭優勢。5 協同作用 三 重點 難點內容...