專案管理學期末考試試題

2022-03-28 02:16:55 字數 3341 閱讀 8105

一名詞解釋(20』)

1 專案管理:

現代專案管理認為:專案管理是運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越專案有關各方對專案的要求與期望所展開的各種管理活動。其中,乙個專案的有關各方所需滿足的要求與期望是複雜多變的。

2 整合管理:

專案整合管理是為確保專案各專項工作能夠有機地協調和配合而開展的一種綜合性和全域性性的專案管理工作。它包括協調各種相互衝突的專案目標、選用最佳或滿意的專案備選方案、以及整合控制專案的變更和持續改善專案工作方法等方面的內容。

3 範圍管理:

專案範圍是指專案的「產出物範圍」和專案的「工作範圍」的總和。專案範圍管理是指對於專案產出物和工作範圍的全面識別、確認和控制的管理工作。

4 掙得值:

掙值是乙個表示已完成作業量的計畫價值的中間變數。這一變數的計算公式如下:ev=實際完成作業量╳其計畫成本(價值)

二簡答(20」)

1 專案管理與運營管理的區別

專案管理與運營管理的區別:

1) 管理的物件不同。專案管理的物件是乙個或多個專案,管理的是有關專案的評估、決策、和控制過程;而日常運營管理的物件是企業生產和運營的決策、實施與控制。專案管理的物件是一次性的、獨特性的專案,而日常運營管理的物件是周而復始的經常性的日常運營工作。

2) 管理的方法不同。專案管理的方法與日常運營管理的方法也是不同的,因為專案管理是面向任務和過程的,而日常運營管理是面向部門的和程式化工作的,所以專案管理的方法中有許多針對具體任務的管理技術與方法,而日常運營管理中有更多的部門協調、指揮命令等針對日常運營管理的方法與工具。

3) 管理的週期不同。專案管理的週期是乙個專案的生命週期,這是相對比較短暫的,而日常運營管理的週期是相對長遠的,多數企業希望能夠永續經營,期望自己的企業能夠通過科學的管理一直能夠經營下去。

2專案的特性

各種不同專業領域中的專案在內容上可以說是千差萬別,不同專案都具有自己的特性。但是從本質上來說,專案是具有共同特性的,不管是科研專案、服務專案、服務專案還是房地產開發專案,專案的這些共同特性如下:、

(1)目的性

指任何乙個專案都是為實現特定的組織目標服務的。

(2)獨特性

指專案所生成的產品或服務與其他產品或服務都有一定的獨特之處。

(3)一次性

指每乙個專案都有自己明確的時間起點和終點,都是有始有終的,而不是不斷重複、周而復始的。

(4) 制約性

制約性是指每個專案都在一定程度上受客觀條件的制約。最主要的制約是資源的制約。

(5) 其它特性

這包括:專案的不確定性、專案的風險性、專案過程的漸進性、專案成果的不可挽回性、專案組織的臨時性和開放性等等。

3專案範圍管理的主要工作

專案範圍管理的主要工作包括:

1) 專案的起始工作。專案起始工作就是專案決策方面的工作,他是指專案業主/客戶自己或向某個組織內部的專案團隊或者是組織外部的專案實施組織所開展的對於乙個新專案的籌備工作、分析與決策是否開始乙個專案或者是專案階段的工作。專案起始工作包括擬定專案或專案階段的各種檔案和說明書,分析和決策專案或專案是否應該開展或繼續下去等方面的工作。

2) 界定專案的範圍。界定專案的範圍是指分局專案目標和要求,全面識別和界定乙個專案的產物和專案工作的管理任務。

3) 確認專案的範圍。確認專案範圍是指由專案的業主/客戶或者其他專案相關利益主體等決策者,確認並接受在專案界定過程中確定的專案範圍,從而最終確認專案範圍以及確認專案範圍相關檔案管理工作。

4) 編制專案範圍計畫書。編制專案範圍計畫書是指有專案組織編寫和制定乙個書面的關於專案範圍描述的檔案。

5) 專案範圍變更控制。專案範圍變更控制是指對於那些有專案業主/客戶、專案組織或團隊等專案相關利益者提出並確定後的專案範圍在進行變更時所做的各種控制與管理工作。

4專案活動排序的依據

專案排序所需的依據如下:

1.專案活動清單及其支援細節

2.專案產出物描述及其細節

3.專案活動間的必然依存關係

4.專案活動間的人為依存關係

5.專案活動的外部依存關係

6.專案的約束與假設條件

7專案活動的假設前提條件

5專案整合管理的特性

由於專案管理設計到專案成本、質量、範圍、時間、資源和風險等多方面的管理與協調和整合,所以他是一項具有綜合性、全域性性與系統性的專案管理工作,專案整合管理特性如下:

1綜合性管理的特性

專案整合管理的最大特性就是他的綜合性,即綜合性專案各個方面和各個要素開展管理的特性。

2全域性管理的特性

專案整合管理誒二哥特性是他的全域性性,即從專案的全域性出發去協調和控制專案各個方面與各個區域性的管理工作。

3內外結合的管理

專案整合管理另乙個特性他的內外結合特性,即全面控制和協調專案內部與外部的變化的特性。

三問答(20」)

1專案整合管理的應用範圍

專案整合管理的主要應用範圍:

1.專案工期與成本的整合管理

2.專案進度、成本、質量與資源的整合管理

3.專案產出物與專案工作的整合管理

4.專案各不同專業或部門的整合管理

5.專案工作與組織日常運營工作的整合管理

2範圍變更管理

在專案開始之後,專案的各種條件和環境會發生變化,這種變化會導致專案範圍發生變更。專案範圍變更的結果會導致專案工期、成本或質量等方便的全面改變。因此必須要對專案範圍的變更進行嚴格的管理和控制,必須更具專案面臨的實際情況以及專案專案變更要求和專案範圍管理計畫,運用專案範圍變更控制系統和各種專案變更的應急方法,按照專案集專案範圍變變更的控制必須與專案管理的其他控制工作很好得結合,特別是需要與專案時間(工期)、預算(造價)控制盒專案產出物的質量控制等管理控制工作結合起來。

四計算題

1 計畫現在的作業量的計畫成本單價為1萬元,實際成本單價為1.2萬元,計畫工作量為200平方公尺,實際工作量190平方公尺。

(1) 計算各掙得值

(掙得值)ev=實際完成作業量╳其計畫成本(價值)=190*1*200=38000

(2) 判斷成本情況

(專案成本差異)cv=(專案預算造價)bcws---- (專案實際造價)acwp=1*200---1.2*190=---28

(專案績效成本指數)cpi=(專案實際已完成作業量的實際成本)bcwp/(專案實際已完成的預算成本)acwp=1.2*190/1*190=1.2

(3) 判斷進度情況

(專案進度差異)sv=(專案實際成本)bcwp-----(專案預算成本)bcws=1.2*190—1*200=28

(計畫完工指數)svi=bcwp/bcws=1.2*190/1*200=1.14

五案例分析

1 學校將舉辦文化產業研究生研討會,時間在2011、5、1,預算50萬元,請進行如下工作:

(1) 進行wbs分解

(2) 進行進度安排

(3) 進行成本預算

(4) 進行組織安排

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