1、 將布草車推放至房間門口，靠邊停放，不能放在過道正中間，也不要擋在隔壁房間門口，保證過道暢通
2、 進入房間，收拾垃圾（清理完全部垃圾帶出，拿工具箱，順便套上乾淨的垃圾袋）
3、 拆下床單、**、枕套（床單包裹**嚴實，枕套單獨放置）隨手拿出放至指定的布草車上
4、 將乾淨的床品拿進去，開始鋪床，床鋪要求乾淨整潔無褶皺
5、 清洗浴缸，用消毒水擦洗沖淨，浴缸周圍的檯面也要擦洗，不能見水珠
6、 衛生間的清潔：馬桶要用潔廁劑刷洗，沖洗，擦乾，務必保證無水珠，無汙跡，無氣味
7、 擦洗房間的桌子、椅子、窗戶、床頭櫃等
8、 電視機，鏡子的清潔（用細布擦）
9、 補浴巾、面巾、抽紙、捲紙、牙刷、擦鞋布、拖鞋、杯子等一次性用品
10、 吸塵器清潔地毯以及地板
11、 洗臉盆的清潔
客房清潔保養制度制定
1.日常清潔保養 根據酒店各區域的活動特點和保潔要求，列出所有責任區域的日常清潔基本標準以便進行工作安排和檢查對照。其一般形式與主要內容如下 1 大廳及走廊隨時保持整潔。早中班每小時進行一遍地面推塵 倒菸灰 座位整理 扶手與平台抹塵 清除地毯及水中垃圾。夜班作全面清潔。2 客用電梯早中班每4小時清掃...
客房部客房樓層清潔保養的工作規範
客房部客房樓層清潔保養的工作規範 客房部sop 客房樓層清潔保養亦稱為客房清掃，包括三個方面的內容 清潔整理客房 更換補充物品 檢查保養裝置。為了達到飯店規定的清潔質量標準，提高工作效率，同時避免過多的體力消耗和意外事故的發生，客房服務員應根據不同的房態，嚴格執行客房部制定的客房清潔保養服務規範。客...
客房操作流程
房務部作業操作 流程目錄part 1 工作職掌說明 part 2 服務作業流程說明 part 3 教育訓練專案 part 4 保養事項 part 5 樓層注意事項及緊急狀況處理 part 6 窗體 工作職掌說明 工作職掌說明 工作職掌說明 工作職掌說明 工作職掌說明 工作職掌說明 工作職掌說明 度假...