因此在面對不順心的事情的時候，員工應該更對的對自己的情緒進行自我調適。比如學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強，滿懷信心地去爭取成功。換乙個角度思考，解決問題本身也可能就是乙個機遇。
對於企業團隊來講，員工有情緒是正常的，關鍵是如何創造條件使員工能發洩出情緒，而不把壞的情緒帶到工作中去。若管理層不把員工的情緒當回事，久而久知，員工把抱怨越積越多，最終表現為消極怠工或「隱性辭職」，不但缺少主人翁意識，還有可能成為企業的蛀蟲。
乙個團隊要想有戰鬥力，有執行力，那麼應該從團隊中的每乙個員工開始執行，不良情緒影響的絕對是管理單位最小的基層管理團隊，也直接影響著團隊的執行效率和戰鬥力。
所以企業對此應該更加包容和理解，比如松下電器公司前總經理松下幸之助有句口頭禪：「讓員工把不滿講出來。」也許大部分老闆都不喜歡員工對企業有抱怨，但都歡迎員工提建議，讓員工把對公司一些意見說出來，把他們的想法或者意見作為完善公司管理的乙個參考，合理而且也對公司有益；或者偶爾可以組織活動，讓員工和管理層有乙個交流的機會，也讓兩者都能釋放一定的壓力，減化工作上的壓抑。
不論對管理者還對於員工，都應該培養正面情緒，掌握它，學會有效控制自己的情緒。只要你稍微用心，把豁達和體恤用於生活、工作，使踢貓效應這條惡劣的傳遞鏈就能被截斷。
作者：寒曦曦文章**：mba智庫
別做懦夫,管理你的員工
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如何進行你的情緒管理
第一講解讀情緒秘密 一 什麼是情緒 一 認識情緒 1.情緒的含義 關於情緒的定義，歷史一直存在眾多的爭論。人們通常以憤怒 悲傷 恐懼 快樂 愛 驚訝 厭惡 羞恥等反應來說明情緒。中國人常說的喜 怒 哀 懼 愛 惡 欲七情，也可以被稱作情緒 emotion 情緒總是同人的需要和動機有著密切的關係，如人...