基層供電所是供電公司的乙個派出單位，但各項實際工作卻面向著千家萬戶、各類企事業單位和地方**，正所謂麻雀雖小五臟俱全，作為處在電力管理和服務最前沿的供電所所長，如何協調、處理好各方面的關係，營造一種寬鬆、和諧的環境，做好管理和服務工作，就如何做好乙個基層供電所所長， 尤為重要。
一、擺正位置，處理好工作關係
1. 供電所為電業局的派出機構，因此，要在思想上、組織上、行動上與局黨委保持一致，對局黨委、局行政布置的工作要堅定不移地貫徹執行，不能講條件或以種種理由推諉、不辦。
2.要不折不扣的貫徹執行國家有關電力法律、法規和公司的方針、政策及有關規章制度，嚴格執行了國家的電價政策，確保所裡的一切行動與公司保持高度一致，並做到有令必行、有禁必止。依據公司規章制度要求，制定出適合本所實際的制度和實施細則並嚴格執行到位。
3. 要高度重視並處理好方方面面的關係，取得所在地**的重視和支援，各項工作才能在當地得到了較為順利的開展，供電所對外形象才會不斷的提公升。要通過教育培訓和業績考核等方式方法使每乙個幹職工都能嚴以律己、恪盡職守、奮發有為，以良好的精神面貌、負責的工作態度兌現公司服務承諾，使我們的農電工作真正做到讓黨委、**放心，讓老百姓滿意。
為全所工作開展打下堅實的基礎。
二、搞好團結協作
1. 要關心員工、愛護員工。加強與職工的溝通和聯絡，爭取職工的支援和理解，發揮整體優勢。
要轉變觀念，改進方法，切實處理好與職工的關係，要及時處理好所長與職工、職工與職工之間的矛盾隔閡，做到經常找員工談心，關心困難員工，盡心盡責幫他們解決後顧之憂，改善員工生活環境和辦公條件，讓員工感受到集體的關懷與溫暖。增強供電所的凝聚力，使供電所成為乙個團結協作的集體。
2. 搞好與鄉鎮各部門、各管區、各村支部、村委、駐地群眾、服務客戶的關係，樹立客戶至上、客戶是上帝的意識，以優質的服務、優良的工作作風和工作質量，向他們宣傳電力企業的有關政策法規、工作重點、工作難點(特別是群眾關心的熱點問題)；傾聽他們對農電工作的意見和建議；與他們建立良好的關係，爭取他們的理解與支援。
三、對行業作風和安全生產要常抓不懈。組織員工共同學習要從自身做起，領導者的行為就是下屬的榜樣和模範。要通過學習和活動使員工從思想上受到教育，提高認識，做到警鐘長鳴，同時要始終要求員工保持誠信、規範、優質的服務，經常進行檢查和督促員工嚴格遵守安全規程，嚴格執行「兩票三制」和落實「三防十要」，加強員工業務技能的學習，提高自身綜合素質，從而達到員工思想穩定，逐步形成一種良好的工作氛圍，要認真組織實施完成公司下達到所的各項生產、經營任務和安全技術經濟指標，對本所較為重大的問題，能充分徵求黨支部和全體黨員群眾的意見建議，並對各項切實可行的建議加以採納；能夠團結所班子成員一道工作，內部事務如負責人分工、人員安排、電費抄核收管理、經濟目標的分解等，都需經過所辦公會議甚至員工大會研究作出決定再統一部署，團結帶領全所幹職工一道朝著制定的目標奮前行。
四、認真實踐"廉潔、進取、團結、奉獻"的八字要求
要堅持廉潔勤政、務實肯幹，"一要幹事，二要乾淨"的工作作風，在工作中，要說實話，辦實事；要鼓實勁，力戒假．大．空，和表面、表層、走過場；要老老實實做人，踏踏實實幹事，努力完成生產工作任務。務實為廣大使用者服務，為優化電力網路結構、支援地方的經濟建設與發展恪盡職守。
五、抓好主線，推動全面工作
遵照"以人為本，安全第一，效益至上"的企業宗旨和"今天比昨天做的好，明天比今天做的好"的原則做好工作。
1. 堅持"安全第一，預防為主"的方針，抓好電力生產安全，供電安全和農村用電安全管理工作。
2. 認真做好降損節電工作，特別要抓好0.4千伏線損管理工作，以抓管理促降損，使線損率降到規定指標以內。
3. 抓好隊伍建設，特別是抓好電工組和農電工管理，通過抓內部管理，促進"四到戶"管理、確保各項經濟指標的兌現。
4. 抓好電費**。電費**是經濟效益的最終體現，要切實抓好。要認真執行國家電費電價政策，杜絕亂收費、亂加價現象，嚴禁以其他費用頂替電費和挪用電費現象，確保電費**率100%。
5. 切實抓好優質服務工作，抓好行風建設，以一流的服務，創一流的業績。
總之，無欲則剛，有為則進！只有從自身做起，吃苦在前、享受在後，才能帶領全所員工做好供電服務工作，取得更好的成績來回報公司和社會。
新民供電所：邢鵬飛
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