摘要：針對公司目前質量管理工作中存在的不足，從生產、裝置、質量策劃等方面提出改進建議，以期提高質量管理水平和產品質量，增加顧客滿意度和企業的市場競爭力。
關鍵詞：改進質量管理工作建議
質量管理是企業經營管理的重要組成部分，質量管理體系是公司管理體系的一部分。
公司自建立和實施iso9001:2000質量管理體系以來，質量管理工作取得了很大成績。其主要業績表現在：
（1）領導作用進一步顯現。多年來公司最高管理層始終把質量工作列為工作重點，充分體現了公司領導層抓質量管理，提高產品質量，增強企業市場競爭力的決心和信心。（2）全員質量意識進一步加強。
公司上下對qms體系和質量對公司經濟效益的重要性有了更深層次的認識。（3）以顧客為關注焦點理念進一步體現，公司產品質量大幅提公升，顧客滿意度進一步提高。
在實踐過程中通過不斷自我評定和持續改進也發現質量管理工作還存在很多不足之處，有待持續改進。現就改進工作談自己的幾點意見和建議。
一、生產工藝管理方面
2023年公司純鹼優級品率完成93.95%，相較2023年上公升4.19%，相較質量體系建立前的2023年上公升了19.
18%。但相較於同行業先進水平的99%以上優級品率，還存在很大差距。
我認為提高產品質量降低成本從生產工藝角度應抓好關鍵過程、特殊過程和質量控制點的管理。氨鹼法工藝雖為一套很成熟的純鹼生產法，但在實際生產中還存在著不同於其它企業的特殊情況。這是受到不同的人、機、料、法、環五大因素影響的必然結果。
公司應根據實際確定重點要抓好的生產環節，保證工藝的穩定和產品的質量，即要抓好關鍵特殊過程和質量控制點的管理。對這些過程所使用的裝置、裝置能力（包括精確度、安全性、可用性等要求）及維護保養要有嚴格要求，並記錄和儲存好相關記錄。要根據技術改造前後裝置、工藝操作條件的變化，確定合理的工藝技術引數，編制適行的作業指導書。
每次改擴建或填貧補齊工程完成後應做好相關過程裝置能力的再確認工作和指標引數的統計工作，以便為指標的調整提供可靠的科學依據。另外，應增設質量控制點。公司現有三個質量控制點（灰乳濃度、精鹽水濁度和碳化轉化率）。
隨著生產規模的擴大需增加包括中和水濃度、氨鹽水硫份等控制點數，發揮質量控制點在穩定生產中的作用，以控制好重鹼過程質量。
管理好關鍵、特殊過程和質量控制點乙個重要的手段就是運用統計技術。這一點也是八項質量管理原則之一「基於事實的決策方法」在iso9001標準中的直接運用。產品質量形成的各個過程和活動的狀態及結果，對照規定的要求往往都會產生變異，分為正常變異和異常變異。
其中異常變異是由於系統原因引起而造成產品和過程質量的不穩定，它反映在產品或過程中所測量的特性值上。統計技術可幫助測量、表述、分析、說明這類變異，對理解變異的性質、程度和原因提供幫助，有助於解決甚至防止由變異引起的問題，並促進持續改進。
針對公司目前的產品質量狀況開展統計分析工作，利用統計分析資料來查詢原因、指導生產是十分必要的和切實可行的。例如氨鹽水加硫，過去由於往往只能看到出灰鹼或鐵高鹼的後序直觀現象，一直採用隨機加減的方法，造成指標波動大，出灰鹼及鐵高鹼頻繁，影響產品優級品率。公司運用直方圖和控制圖對碳化塔塔溫、塔壓、中下段氣濃度及含氧、碳化塔進氣量、中和水濃度等進行了綜合統計分析，確定對策表，最終為加硫操作設定出了乙個合理的指標控制範圍，現已基本杜絕了出灰鹼，鐵稿鹼量大大減少，產品優級品率明顯提高。
公司開展統計分析工作需繼續做好三個方面的工作：一要繼續做好統計人員的培訓；二要確保獲取足夠的資料和資料的準確性；三要進一步選用適宜的統計方法，促進統計工作的系統化。
二、裝置基礎管理工作
公司自建廠以來將裝置分為a、b、c三類實施分級管理，由裝置管理部負責建立裝置的系統網路。隨著公司的發展和裝置老化日益嚴重，需加強兩項改進：
1.裝置檢修檔案有待規範。建立qms以來，公司規範了裝置檔案管理和維護保養管理。
各車間均建立裝置檢修和維護保養台賬，但內容過於簡單，顯的空泛無用。作為裝置管理的重要內容，檢修記錄還應詳細記載該裝置（或部件）當時的損壞程度、損壞原因、使用時間、對裝置效能的影響、檢修部位、更新部件名稱以及檢修完成後的恢復使用情況。大型主體裝置還應做好能力測試的詳細記錄。
只有這樣的記錄才能為日後的維護保養以及技術改造提供有價值的參考。
2.電氣儀表管理缺少科學性。據統計公司現有在用儀表1600多塊，分布於重鹼、石灰、煅燒等七大工藝車間。
儀表工作人員每年集中對所有二級表重新核對後進行登記。但由於表的使用狀態變化所建台賬很快就可能成為乙份不能正確反映實際情況的報廢表，原因就是儀表管理缺乏科學性。對於電氣儀表的管理建議：
（1）由使用車間和電儀車間協同管理，電儀車間為主責部門，裝置部位為監督部門。各車間每月向電儀車間報送儀表狀態，電儀車間統籌管理；（2）建立一套科學、動態的管理台賬。將原有的《檢視和測量裝置台賬》、《檢視和見諒裝置週期檢定計畫表》合二為一，分車間、工序設定動態管理**，做到儀表所在車間、位置、使用狀態、檢定狀態等資訊更新及時，增強實用性和可操作性，從而也免去了每年為應付各種檢查編制假記錄現象；（3）各類表的年檢工作分批次進行，充分利用微機辦公系統，方便檢索。
三、質量管理活動的改進方面
1.建議在公司建立「質量辦公例會制度」。質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調活動，通常包括制定質量方針、質量目標及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
它是個系統工程，涉及到組織的各個方面。公司各單位定期將收集到的質量資訊（包括工藝狀態、裝置運**況、過程質量、產品質量、原材料質量、顧客需求和滿意度等）反映到質量辦公例會，與會人員（公司領導、生產車間、質量環保部、生產管理部、裝置管理部、物流公司、銷售公司）從取得的成績和存在的問題兩方面進行分析討論，以提高產品質量、增強顧客滿意度為目的制定相應的預防措施和改進措施。這是乙個持續改進質量管理的pdca迴圈過程。
作為質量工作的決策性會議，它能更全面、更專業、更實際、更有效地認識和分析質量管理工作中的問題和不足，為後續的質量管理工作提供措施和途徑。因此，建立「質量辦公例會制度」十分必要。
2.在公司內部組建qc小組。qc小組是在生產和工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和當下存在不足，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組，是企業群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參與企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
它不同於現有的行政班組和傳統的技術革新小組，遵循pdca迴圈的科學程式，運用統計方法等分析解決問題。其成員不僅可以包括領導人員、管理人員、技術人員，還包括生產一線的職工。它能組織調動公司的最廣大職工參與質量管理工作來夯實基礎工作，促進質量管理水平的不斷提高。
qc小組作為企業質量管理的基礎性工作和有效工具，在各國得到普及。位列美國《財富》雜誌500強企業中有近97%的有qc小組在活動。我國近65%的企業中有qc小組。
隨著公司裝置老化矛盾日益突出，如何保障裝置完好率，提高裝置出力率，穩定生產過程，降低消耗和成本，保證產品質量越來越關係到企業的生存和發展。國內外實踐經驗表明，qc小組活動可直接提高產品質量和生產率，為企業的質量活動打下堅實的群眾基礎，同時也滿足了員工自我發展的需要。因此，建議我公司盡快開展內部qc小組活動。
質量管理的發展和其他現代管理方法的發展一樣，都是從簡單到複雜，再從複雜回歸簡單，只是後乙個「簡單」與前乙個「簡單」形式雖差不多，實質卻有了「天壤之別」了。誰都希望「第一次就做好」，但改進是永無止境的。企業的質量管理也是乙個與時俱進的過程。
只有通過不斷的完善和改進，才能推動企業業務運作的規範化，從而提公升企業整體的管理平台，更好地開拓市場，參與激烈的市場競爭。
關於加強質量管理工作
關於進一步加強質量管理工作，確保工程質量達到設計要求的通知 中水十二局福寧灣圍墾工程專案部 福寧灣圍墾工程目前是福建省在建圍墾工程中規模最大的乙個土地開發專案，在各級 部門的大力支援和協調下，目前施工環境已得到良好的改善，海堤各個專案全面可以展開。根據你部編制的施工進度計畫，擬定今年十月份海堤實施堵...
關於加強質量管理工作的規定
為使公司的產品質量達到或超過同行業最好水平，打造好天晟的質量品牌，在原 關於加強質量管理工作的暫行規定 的基礎上修訂後形成本規定。望各單位以貫徹執行本規定為契機，根據本單位實際，細化規定要求，達到事事有標準 事事有人管 違犯受處罰，從而促進公司質量管理工作再上新台階。一 通用部分 1 下料錯誤可以修...
質量管理工作內容
6.最終的設計應進行正式的 書面的 系統的和嚴格的評審。7.評審結果在規範 圖樣中反映出來。相關領導批准後投產。採購部質量工作內容 1.提出相應規範 圖樣 採購檔案和其他技術資料。2.選擇合格的 商和協助廠商。3.質量保證協議。4.驗證方法協議。5.解決爭端的規定。6.進貨檢驗程式。7.進貨質量記錄...