（2023年）
一、目的。
加強公司的質量管理工作，切實抓好公司生產質量，在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質量方針和質量目標指標的完成，保證安全優質供水，增強顧客的滿意度。
二、具體工作計畫。
1、成立公司質量管理委員會，明確質量管理委員會職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網路，建立質量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。
3、建立和完善公司質量管理體系並貫徹執行，定期組織內部質量體系審核，監督糾正措施和預防措施的實施情況。
4、制定公司的質量目標和質量方針。
公司質量方針：精益求精、卓越管理、安全優質、服務社會。
公司質量目標：出廠水水質合格率 100%
管網水水質綜合合格率 98%
管網綜合水壓合格率 98%
裝置完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓率 100%
5、結合公司質量目標和方針，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、許可權和義務，明確各部門質量目標的考核指標。
6、積極開展全面質量管理活動，提高質量管理水平。
（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間徵集質量管理的合理化建議，並組織相關人員進行審核和落實實施。
（2）積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。
（3）積極推進和實施5s現場管理法，提高生產效率，樹立企業形象，形成良好的企業文化。
（4）積極推進和實施tpm（全員生產維護），保證安全生產，提高裝置完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系，並完成計量確認任務。
8、加強生產管理提高供水水質，打造「揚州好水」品牌。
（1）建立原材料**商檔案，並對公司重要的原材料的質量情況，進行**商調查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產品質量。
（2）加強水源保護，對水源保護區按照國家相關標準嚴格控制管理，根據歷年原水水質檢測資料和上游潛在汙染物資訊對特徵指標進行監控，並制定可行的水源汙染應急預案。
（3）、加強水質檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優質供水。
（4）、定期對水質檢測裝置進行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計畫，積極開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。
（1）對淨水工、水幫浦執行工和水質檢驗工等工種進行業務知識培訓和技能鑑定。
（2）在生產崗位相應工種進行崗位競賽。
10、制訂質量教育培訓計畫，積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育，組織質量管理人員參加相關專業技能培訓，提高質量管理水平。
11、積極開展降本增效活動，合理制定生產指標，並分解落實到各生產廠，建立生產指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿意：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業監督員會議，了解、徵詢客戶對我公司產品、服務的意見，對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施。
揚州自來水有限責任公司
二〇一一年六月八日
醫療質量管理工作計畫
2011年醫療質量管理工作計畫 2011年，我院繼續以堅持以病人為中心的服務理念，深入開展以醫療服務質量為主題的醫療質量萬里行活動，把追求社會效益，維護群眾利益放在首位，保證醫療質量和醫療安全，構建和諧醫患關係。特制定以下工作計畫 一 加強組建醫療質量辦公室隊伍，完善各項醫療質量制度和考核標準。建立...
護理質量管理工作計畫
2012年護理質量工作計畫 2012年我院根據衛生部 建立優質護理服務示範工程活動 的要求，以積極爭創 二甲 為契機，進一步改善服務態度，提高服務質量，塑造醫院形象，與時俱進，實現新跨越的一年。抓 長和護理人員隊伍建設，落實病區優質護理服務規範 護理制度及護理技術操作規範，促使護理管理業務技術水平 ...
護理質量管理工作計畫
大英縣天保中心衛生院 2011年護理質量管理工作計畫 我們將不斷加強護理質量管理，特別是細節質量管理，繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練使我院護理人員業務素質有乙個明顯的提高，使護理質量得到持續改進。一 指導思想 以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執業 ...