醫療質量管理工作計畫

2021-03-04 05:01:46 字數 1057 閱讀 3974

我院繼續以堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療服務質量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關係。特制定以下工作計畫:

1、加強組建醫療質量辦公室隊伍,完善各項醫療質量制度和考核標準。

建立完善的質量管理體系,規範醫療行為是核心。建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院組建成立以常務副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強臨床路徑管理,通過試用期開展的醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作。

2、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,在完善醫療管理制度的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。

嚴把醫療質量關,要求各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、**查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。

加強質控管理,住院病歷書寫按衛生部印發《病歷書寫規範》、《電子病歷基本規範(試行)》、《中醫病歷書寫基本規範》和評分標準執行,處方書寫按《處方管理辦法》和《***品和精神藥品管理條例》執行。

3、根據試用期內實際操作發現的問題,優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。科室、服務標識規範、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨、便捷、優質的醫療服務。

4、實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和「安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費」活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫務科、科教科對全院醫務人員進行「三基三嚴」教育和培訓。

醫療質量管理工作計畫

2011年醫療質量管理工作計畫 2011年,我院繼續以堅持以病人為中心的服務理念,深入開展以醫療服務質量為主題的醫療質量萬里行活動,把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關係。特制定以下工作計畫 一 加強組建醫療質量辦公室隊伍,完善各項醫療質量制度和考核標準。建立...

2023年醫療質量管理工作計畫

醫療質量與安全是醫院管理的核心。為切實加強內涵建設,提高醫院法制化 規範化 科學化管理的服務水平,確保醫療質量與醫療安全,特制定本方案,望各科室認真執行。一 實施依據 1 2012年醫療服務質量安全專項整改方案 等檔案 2 上級醫政管理部門管理檔案要求 二 健全質量管理組織體系,滿足質量管理與持續改...

質量管理工作計畫

2011年 一 目的。加強公司的質量管理工作,切實抓好公司生產質量,在質量保障 質量攻關 質量改進以及節能降耗 降本增效等方面重實績 求實效,推動質量方針和質量目標指標的完成,保證安全優質供水,增強顧客的滿意度。二 具體工作計畫。1 成立公司質量管理委員會,明確質量管理委員會職責。2 建立和完善以高...